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Ich wurde von Frau Schlatter im Rahm Sanitätshaus hervorragend beraten. Sie war sehr freundlich, kompetent und hat sich wirklich Zeit genommen, um auf meine Fragen und Bedürfnisse einzugehen. Man fühlt sich direkt gut aufgehoben und ernst genommen. Besonders positiv fand ich die geduldige und menschliche Art der Beratung. Vielen Dank für den tollen Service – so wünscht man sich Kundenbetreuung!
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Die Mitarbeiter der Firma Rahm in Köln Weiden sind ganz besonders freundlich. Die herzliche Begrüßung aller ist schon sehr wohltuend. Alle sind sehr bemüht gute Arbeit zu tätigen. Beste Erfahrungen habe ich mehrfach mit Frau Recha gemacht, die mit Kompetenz, Geduld und fachkundigen Erklärungen freundlich überzeugte. So fühle ich mich wohl aufgehoben und kann das Geschäft nur empfehlen ‼️‼️‼️
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Per Newsletter erhielt ich eine Terminanfrage und habe meinen Terminplan entsprechend angepasst. Vor Ort wurde ich jedoch mit der Begründung wieder weggeschickt, dass zunächst ein Rezept meines Hausarztes benötigt werde. Mein Hausarzt konnte ein solches Rezept nicht ausstellen, da ihm die zugrunde liegende Diagnose nicht bekannt ist. Da meine Patientendaten bereits vorlagen, hätte ich erwartet, dass das Personal den Sachverhalt direkt mit dem behandelnden Orthopäden klärt und die erforderlichen Informationen elektronisch anfordert. Stattdessen musste ich mehrere unnötige Wege auf mich nehmen, obwohl eine einfache Rückfrage den Vorgang hätte lösen können. Dies empfinde ich als sehr schlechten Service und wenig kundenorientiert.
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Ich wurde vom Team (insbesondere Frau Schlatter) freundlich beraten und professionell behandelt. Die Wartezeit war gering und das Bemühen der dortigen Mitarbeiter groß. Ich fühlte mich in diesem Sanitätshaus gut aufgehoben und kann es nur empfehlen. Sollte ich noch einmal etwas gebrauchen, weiß ich wo ich hinzugehen habe...
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Ich war heute zum ersten Mal in der Filiale Köln-Weiden, aufgrund meines Rezeptes für Karpaltunnelschienen. Ich wurde von Frau Schlatter überaus freundlich empfangen. Sie hat mich sehr kompetent beraten. Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und werde beim nächsten Bedarf auf jeden Fall wieder zu ihr gehen.
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Frau Recha hat uns sehr gut beraten und war sehr hilfsbereit und sehr freundlich. Wir fühlen uns bei Ihr sehr wohl und kommen sehr gerne, sind jetzt zum 3. Mal zu ihr gekommen da sie sehr gut in ihrem gebiet ist. Sie hat uns bei unseren Fragen und Problemen intensiv zeit genommen und uns sehr geholfen.
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Meiner Erfahrung nach ein in jeder Hinsicht nettes und sehr kompetentes Team. Mich hat nach einer Knie OP Frau Schnatter und am Folgetag Herr Niepsuj beraten bzw mit einer Orthese versorgt und auch als ich mit Rückfragen noch einmal vorbei gekommen bin, wurde ich nochmals sehr ausführlich beraten. Mit meinem Sohn war ich wegen einer anderen Angelegenheit auch schon mehrfach dort - und auch hierbei habe ich durchweg positive Erfahrungen gemacht. Man fühlt sich ernst genommen und wird jederzeit ausführlich aufgeklärt und beraten - selbst, wenn es im Laden mal voll wird.
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Frau Recha und Frau Schlatter haben mich sehr nett und freundlich empfangen. Beide haben sehr gute fachliche Kompetenz. Der Service und Beratung war sehr gut. Ich fühle mich bei Frau Recha sowie Frau Schlatter sehr gut aufgehoben. Ich persönlich kann dieses Sanitätshaus nur wärmstens empfehlen. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Würden es 10 Sterne als Bewertung geben, würden diese auch von mir aus sofort gegeben. Danke für den tollen Service.
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