The 53 clinics listed under Orthopedics in State of Berlin average 3.8 between them. This one is rated 3.1, which is under that. 464 reviews sit behind that rating, comfortably above the 274 the field averages.
The field for that position is the 18 clinics in State of Berlin documented at least as well as this one (274+ reviews).
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Sönke G.
Ich bin heute, ohne große Erwartungen, zum ersten Mal in dieser Praxis gewesen. Der Grund war: akute Schmerzen im LWS Bereich und am Becken. Der Empfang war freundlich, die Mitarbeitenden haben auch bei Stress ein Lächeln übrig. Wartezeit: wenige Minuten. Der behandelnde Arzt: Herr Pisarek. Sehr angenehm, mit einer unaufdringlichen Höflichkeit, hört zu, Untersucht gründlich und erklärt die gemachten Röntgenaufnahmen verständlich und zeigt einen Weg auf, wie das Problem in den Griff zu bekommen ist.
Das war rundum eine sehr positive Erfahrung, für die ich sehr Dankbar bin.
Ich habe ein Problem: Ich war heute in der Praxis im zweiten Stock, wo Akupunktur angeboten wird. An der Rezeption war die Frau sehr unfreundlich. Ich brauchte 10 Termine für die Behandlung, sie hat sie mir ausgedruckt, aber als ich sie mir dann genauer ansah, merkte ich, dass ein Termin nicht passte. Das lag an meinem nicht so guten Deutsch, ich hatte Dienstag und Donnerstag verwechselt. Ich habe mich mehrmals entschuldigt und bat darum, diesen Termin auf einen anderen Zeitpunkt zu verschieben, aber die Frau war sehr unzufrieden und sagte, sie würde ihn nicht verschieben; dass ich mich geirrt habe, sei nicht ihr Problem. Sie war sehr unfreundlich, und schließlich strich sie meinen Termin einfach durch. Nun habe ich noch neun Termine übrig, die Krankenkasse bezahlt aber zehn. Ich fragte: „Bekomme ich dann neun Termine statt zehn?“ Sie antwortete: „Ja.“ Ich ging und weiß jetzt nicht, was ich damit machen soll. Aber Frau Dr. Sanchez war sehr nett , und sie hat mir sehr gut gefallen.
Nachtrag: Heute wurde mein Anliegen geklärt und ich habe noch einen weiteren Termin erhalten. Dafür danke ich. Gestern wirkte der Umgang am Empfang auf mich leider nicht besonders freundlich.
Mir wurde die Praxis empfohlen. Für die Empfehlung bin ich äußerst dankbar. Die Behandlung, Beratung und die Art des Umgangs ist wirklich toll..
Manchmal muss man natürlich etwas warten, aber die Art und Weise, wie mit einem umgegangen wird, entschädigt die Wartezeit. Das Team bei Orthòs ist professionell und sehr nett.
Vielen Dank an das Team.
Positiv: man bekommt über doclib relativ schnell einen Termin. Negativ: es ist absolute Massenabfertigung im Akord. Ich war nach einem Rollersturz 2x in der Praxis und habe mich beide Male nicht gut betreut gefühlt. Es wurde ein bisschen die Beweglichkeit getestet, ein bisschen gedrückt und geguckt und das war’s. Ich solle einfach 4 Wochen abwarten und dann gucken. Dauerschmerz, nur Stufe 3? Naja dann … Alles nur schnell schnell und sehr von oben herab. Hier gehts ganz klar ums Geld verdienen und nicht darum sich um Patienten zu kümmern.
Ich fühlte mich in der Praxis sehr gut aufgehoben.
Dr. Moeller ist ein sehr kompetenter und freundlicher Arzt und hat mir alles genau erklärt.
Die MFA vorne am Empfang waren auch alle sehr höflich.
Meine Wartezeit betrug circa 7 Minuten , was nichts ist.
Vielen Dank
Wenn ich null Sterne vergeben könnte, würde ich es tun. Die Angestellten sind völlig desinteressiert und unkultiviert. Ich habe drei Tage lang jeden Tag angerufen, um einen Termin zu bekommen, aber niemand ging ans Telefon! Der Arzt empfahl mir ein MRT und bat mich, so schnell wie möglich wiederzukommen. Heute sagte mir die Mitarbeiterin am Empfang, der nächste freie Termin sei erst im Juni, und jetzt ist es schon April. Ist das ein Witz? Ich rate allen zukünftigen Patienten, sich eine andere Praxis zu suchen, um ihre Zeit nicht zu verschwenden.
Es ist sehr seltsam, dass es solche Zentren in Deutschland gibt… Traurig.
Nehmen nicht auch mit Eingeklemmte Nacken und akut pulsierende Schmerzen in Kopf. Sehr unfreundlich. Verweisen an Klinik und Rettunstelle. Termin in September wird mir nicht helfen. Danke für Verständniss Fur Bewertung. Google maps soll mir helfen, danke. Google maps soll anderen patienten auch helfen diese Bewertung zu lesen.
Einige Beiträge kann ich nicht nachvollziehen. Ich bin seit 1997 als Patientin bei den Orthos,sowohl als Rheumapatientin,als auch in der Orthopädie. Habe schon einige Ärzte kommen und gehen sehen. Aber DR. Gill als mein Rheumatologe ist da! Natürlich gibt es auch den einen oder anderen Kritikpunkt. Aber sowohl an der Anmeldung,als auch in der Behandlung, bin ich zufrieden und kann alle meine Wünsche zur Behandlung äussern. Alle sind erfüllt worden.Es wird auf mich eingegangen und mir wird geholfen.
Den Meckeren hier sei gesagt,wenn man unhöflich und arrogant daher kommt,bekommt man die Behandlung die er/sie verdient.
Alle Personen in der Praxis sind Menschen,die als solche behandelt werden möchten.
