Orthopedics in North Rhine-Westphalia averages 3.9
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Reviews
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Rated 3.5, Orthopädie und Sport - Praxis Dr. Jens Enneper sits under the 3.9 average of the 63 Orthopedics listings we hold for North Rhine-Westphalia. The rating rests on 203 reviews. Clinics here average 278, so read it as a first impression rather than a settled one.
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Closed
Highlights
Accessibility
Wheelchair-accessible seating
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible parking
Wheelchair-accessible toilet
Amenities
Gender-neutral toilet
Who it suits
LGBTQ+ friendly
Transgender safe space
Payment
Debit cards
Credit cards
Location
Patient reviews
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Dirk M.
Meine Familie und ich haben in den letzten 5 Jahren immer wieder die Praxis von Dr Enneper aufgesucht- mit großem Erfolg.
Die Möglichkeit an einem Vormittag mit einer gesicherten Diagnose und Behandlungsplan die Praxis zu verlassen, hat uns sehr überzeugt. Dank der sehr hohen Fachkompetenz aller Beteiligten.
In unserem marodem Kassensystem hätten wir Wochen aufwenden müssen um Termine für Röntgen oder MRT , nicht zu verweigern die Abwesenheit aus unseren Jobs zu organisieren, benötigt.
Alle eingeleiteten Heilungsmassnahmen und OP‘s haben zB bei meiner Frau Petra, zu einer sehr schnellen Schmerzfreiheit ohne langzeitigem Schmerzmitteleinsatz geführt. Es gab direkt die Möglichkeit zur Physiotherapie-Therapie.
Natürlich kosten die Geräte zur Diagnostik viel Geld und das ist unserer Meinung nach der Schwachpunkt im Kassensystem…deshalb muss der Arzt diese, wenn er ein schnelles Ergebnis wünscht und auch Freude an seiner Arbeit haben möchte, um nicht Wochen auf die Rückkehr eines Patienten mit MRT-Bild auszuharren zu müssen, diese für seine Praxis bereithalten.
Deshalb ist es wie mit dem Glas, dass entweder halb voll ist oder halb leer - wir können die Praxis Dr Enneper mit bestem Gewissen empfehlen.
Hier ist man als Mensch mit Schmerzen menschlich und fachlich, angefangen beim Empfang, der MTA‘s und den Ärzten bestens aufgehoben.
Freundlichste Grüße senden
Petra und Dirk Mathiesen
Also ein Teil des Teams von Herrn Enneper nimmt sich Zeit für die Behandlung. Die Besprechung des MRT mit ihm war aber super kurz und für mich unzufriedenstellend. Man hat das Gefühl, er ist schon wieder auf dem Weg zum nächsten Termin, alles sehr kurz und knapp. Für ein Röntgen und ein Ultraschall 225 Euro zu zahlen fand ich auch happig. Bei einem anderen Arzt bekommt man das über die Kasse.
Leider kann ich diese Praxis nicht empfehlen. Bereits am Telefon wurde ich sehr unfreundlich behandelt. Trotz akuter Schmerzen wurde mir als Kassenpatient kein zeitnaher Termin angeboten.
Vor Ort hatte ich zudem den Eindruck, dass mir kostenpflichtige Untersuchungen empfohlen wurden, die in keinem erkennbaren Zusammenhang mit meinen Beschwerden standen. Statt einer ernsthaften Auseinandersetzung mit meinen Schmerzen wurde am Ende lediglich angemerkt, ich sei „zu dick“ – eine völlig unangebrachte und wenig hilfreiche Aussage, insbesondere nach zwei kurz aufeinanderfolgenden Schwangerschaften.
Insgesamt wirkte der Besuch auf mich wenig patientenorientiert und eher wie auf zusätzliche Einnahmen ausgerichtet.
Fangen wir mit dem positiven an:
- schneller Termin
- sehr nette Mitarbeiter am Empfang
- moderne Praxis
Hier endet jedoch das positive und dabei ist das wichtigste eigentlich der Arzt und seine Behandlung bzw. Diagnose.
Im Wartezimmer las ich schon die Bewertungen von anderen Patienten und was soll ich sagen…
Nachdem ich 5 Sekunden begutachtet wurde, wurde mir ein Ultraschall für 37€ angeboten. Ich habe abgelehnt …. anschließend gab es das „Angebot“ direkt ein MRT zu machen für den Schnapper von 300€, auch das habe ich dankend abgelehnt….
Wo bin ich hier dachte ich?
Es ging nicht um den Patienten es ging um Profit!
So schlecht behandelt habe ich mich noch nie gefühlt!
Der Arzt hat mehr Zeit an angeboten aufgewendet statt nach meinem Befinden oder dem Unfallhergang zu fragen.
Als ich nach einer Krankschreibung gefragt habe, fragte mich der Arzt wie lange denn? Da frage ich mich wer hier der Arzt ist?!
Widerwillig hat er dann die Krankschreibung gefertigt und mir eine MRT Überweisung gegeben.
Die MRT Besprechung werde ich definitiv woanders machen.
Große Enttäuschung - nie wieder!
Wegen Schmerzen in der LWS und dem linken Hüftgelenk habe ich heute die Praxis aufgesucht. Einen Termin hatte ich innerhalb von 10 Tagen bekommen. Auf Grund einer früheren guten Erfahrung hatte ich wieder diese Praxis ausgesucht, weil ich sie am schnellsten zielführend in Erinnerung hatte. Die Praxis macht auf mich einen sehr guten Eindruck. Es ist dort alles sehr gepflegt und blitzeblank. Ich wurde freundlich empfangen und eine nette, junge MFA fragte meine Beschwerden ab. Es stimmt, dass einem beispielsweise ein schnelles MRT und auch weitere Igel Leistungen direkt in der Praxis angeboten werden. Dazu kann ich sagen " nur sprechenden Menschen kann geholfen werden ". Ich bin selbst gesetzlich versichert und habe sofort gefragt, ob ich das MRT auch über die Krankenkasse bekommen kann, weil ich meine Euros auch nicht einfach so locker aus dem Ärmel schütteln kann. Das war überhaupt kein Problem. Aus früheren Erfahrungen bei Orthopäden, kann ich berichten, dass immer nur eine Sache nach der anderen abgearbeitet wurde. Heute wurde mir sofort mehrfach geholfen. Dr. Enneper ist sehr verständnisvoll und fast liebevoll mit mir umgegangen. Er hat mit mir zusammen überlegt, wie mir im Rahmen meiner Möglichkeiten am besten geholfen werden kann. Zuerst wurde das linke Hüftgelenk per Ultraschall untersucht (eine erschwingliche Igel Leistung). Es wurde eine Entzündung des Schleimbeutels festgestellt. Im Anschluss wurde ein Röntgenbild meiner Lendenwirbelsäule angefertigt. Nach Begutachtung habe ich für das MRT eine Überweisung bekommen. Ich habe nächste Woche extern einen Termin. Für meine Beschwerden hat mir Herr Dr Enneper Akupunktur verordnet. Die erste Behandlung konnte ich sofort im Anschluss an meinen Termin machen. Ich habe mich heute bestens betreut gefühlt. Auch ein Rezept für meine orthopädischen Einlagen konnte ich sofort heute mitnehmen. Bei anderen Orthopäden hätte ich für die gleichen Sachen wahrscheinlich 3 Termine machen müssen. Das Personal wirkte auf mich durch die Bank weg freundlich und professionell. Wenn alles weiterhin so gut läuft wie heute, komme ich gerne immer wieder in diese Praxis. Dankeschön 💖
Ich war heute zum zweiten Mal in der Praxis. Ganz große Enttäuschung. Es wurden wieder versucht Selbstzahler-Leistungen zu verkaufen, anstatt sich MRT Bilder und Beschwerden zunächst einmal anzuschauen. Es wurde auch klipp und klar, dass die Praxis keine Physio-Rezepte verschreiben könne. Zudem musste ich über eine Stunde warten für 5 Minuten Sprechstunde. Ich war das letzte Mal dort.
Sehr enttäuschender Termin. Nach kurzem Abtasten meiner Schulter wurde sofort eine Diagnose in den Raum gestellt, ohne dass ich das Gefühl hatte, dass gründlich untersucht wurde. Stattdessen hatte ich sehr schnell den Eindruck, dass vor allem zusätzliche Selbstzahler-Leistungen verkauft werden sollten. Im Gespräch wurden verschiedene kostenpflichtige Therapien erwähnt, noch bevor für mich eine nachvollziehbare Aufklärung oder echte Behandlungsberatung stattgefunden hat.
Besonders kritisch fand ich, dass ohne ausreichende Erklärung und ohne meine ausdrückliche Zustimmung eine Magnettherapie durchgeführt wurde, für die anschließend 40 € berechnet werden sollten. Ich hatte dazu nichts unterschrieben und fühlte mich dadurch überrumpelt. Erst deshalb musste ich am Ende nicht zahlen.
Insgesamt entstand bei mir leider eher der Eindruck, dass wirtschaftliche Interessen im Vordergrund standen als die Gesundheit des Patienten. Für mich wirkte das mehr wie ein Verkaufsgespräch als wie eine seriöse ärztliche Behandlung.
Mein Besuch heute in dieser Praxis war äußerst enttäuschend und aus meiner Sicht nicht akzeptabel.
Trotz Termins musste ich rund 1,5 Stunden warten. Das Praxispersonal trat dabei unfreundlich und wenig respektvoll auf, was die Situation zusätzlich verschärft hat.
Der Kontakt mit dem Arzt selbst dauerte anschließend kaum mehr als zwei Minuten. Eine ernsthafte Untersuchung oder ein Eingehen auf meine Beschwerden fand praktisch nicht statt.
Stattdessen wurden mir unmittelbar kostenpflichtige Zusatzleistungen vorgeschlagen (u. a. eine Muskelspannungsmessung für etwa 180 € sowie weitere Behandlungen mit Nadeln für 29 € pro Sitzung). Der Eindruck, der dabei entsteht, ist, dass hier wirtschaftliche Interessen im Vordergrund stehen und nicht die sorgfältige medizinische Abklärung.
Gerade wenn man mit Beschwerden oder Schmerzen kommt, erwartet man eine angemessene Betreuung und keine schnelle Abfertigung mit kostenintensiven Zusatzangeboten.
Insgesamt habe ich mich weder ernst genommen noch fachlich ausreichend betreut gefühlt. Ich kann diese Praxis daher nicht empfehlen.