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anonym
Ich habe als gesetzlich Versicherte nach einer Hüft- OP drei Wochen in der Humboldtmühle verbracht. Am Anfang war ich sehr verunsichert, allein wegen den tlw. schlechten Bewertungen. Aber: ich bin durchweg positiv aus der Reha raus. Die Behandlungen waren gut abgestimmt sowohl auf meine individuellen Bedürfnisse als auch der Balance zwischen körperlicher Anstrengung und Ruhephasen. Ich bin um ein Vielfaches mobiler als vor der Reha. Meine Muskulatur hat sich wieder erholt und wird im Rahmen der Reha - Nachsorge weiter mobilisiert. Im Alltag habe ich bei allen Fragen/ Anliegen/ Problemen sehr gute Unterstützung erhalten durch alle am Heilungsprozess Mitwirkenden. Alle waren ausgesprochen freundlich. Mein Zimmer war in Ordnung, das Essen war (ohne Zuzahlung) ausreichend und lecker. Einziger Kritikpunkt sind die Preise der Cafeteria, aber auch hier muss ich dazu sagen, dass ich auch im realen Leben nicht jeden Tag Kaffee und Kuchen käuflich benötige.
Ich würde jederzeit wieder diese Einrichtung wählen, wenn ich mal wieder eine Maßnahme brauche.
Ich bedanke mich hiermit nochmals bei allen Mitwirkenden.
Beste Grüße
P. Klose
Unangenehmer und stressiger Aufenthalt
Bewertung:
Mein Aufenthalt im Medical Park Berlin Humboldtmühle war sehr stressig. Das Rehabilitationsprogramm, das von Anfang an starten sollte, begann erst nach mehr als einer Woche meines dreiwöchigen Aufenthalts.
Während meines Aufenthalts erlebte ich mehrere unangenehme Situationen mit dem Personal. Ein Mitglied des Pflegepersonals reagierte sehr laut, als ich um Hilfe und die Anwesenheit eines Arztes bat. Eine Therapeutin beendete eine Sitzung vorzeitig, nachdem ich darum gebeten hatte, dass meine persönlichen Informationen nicht ohne meine Zustimmung weitergegeben werden.
Es kam auch zu einem Vorfall im Badezimmer meines Zimmers, bei dem ich mit Glas in Kontakt kam und meine persönlichen Gegenstände beschädigt wurden.
Ich versuchte, diese Situation per E-Mail mit der Klinikleitung zu klären, aber mir wurde mitgeteilt, dass die Angelegenheit mit mir nicht weiter besprochen wird.
Diese Bewertung beschreibt ausschließlich meine persönlichen Erfahrungen während meines Aufenthalts.
Kurzzusammenfassung (Für / Gegen / Erlebt):
Für:
• Teilweise verfügbare Therapie
• Rehabilitationsprogramm
Gegen:
• Verzögerungen und Chaos bei Therapien
• Unangenehmes Verhalten des Personals
• Unzureichende Reinigung und Hygiene
• Weitergabe persönlicher Informationen ohne Zustimmung
• Unzureichende Kommunikation zu Vorfällen
Erlebt:
• Stress und psychische Belastung
• Vorfall im Badezimmer mit beschädigten persönlichen Gegenständen
• Teilweise ungeeignete oder unangenehme Therapien
Ich teile diese Erfahrung, damit andere Patienten sich vor einem Aufenthalt in dieser Klinik ein eigenes Bild machen können.
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Ich war vom 12.01.26 - 16.02.26 in der Mühle. Top!!!
Es war mein bester Aufenthalt, den ich jemals in einer Reha in Deutschland hatte.
Vor 2 Jahren war ich dort auch schon mal. Da ging es mir schlecht. Es war aber auch top dort. Fit werden kann man dort aufgrund der vielen Anwendungsmöglichkeiten bestimmt.
Das Zimmer mit Bad ist top.
Da wird sich gekümmert, jederzeit ist jemand ansprechbar.
Verhungern tut man dort als Kassenpatient auf keinen Fall.
Besser geht immer.....
Okay, der Winterdienst auf dem Gelände war nicht der Hit....in Berlin bekanntlich überhaupt nicht.
Ein bisschen wenig Schrank bzw. Regalplatz war im Zimmer vorhanden.
Handtuchwechsel 1x wöchentlich ist wirklich wenig, wenn man 3-4 mal ons Schwimmbad geht
⭐️⭐️⭐️⭐️ Uneingeschränkt empfehlenswert – die beste Reha, die man sich wünschen kann!
Ich war im Medical Park Berlin zur Reha und kann nur sagen: Es war einfach wunderbar!
Vom ersten bis zum letzten Tag habe ich mich rundum wohl, ernst genommen und bestens betreut gefühlt. Jeder einzelne Mitarbeiter – egal ob Pflege, Therapie, Ärzteteam, Service oder Verwaltung – war immer freundlich, aufmerksam, hilfsbereit und motiviert. Man spürt sofort, dass hier mit Herz, Kompetenz und Leidenschaft gearbeitet wird.
Die Therapien sind hervorragend aufgebaut, individuell abgestimmt und von hochqualifizierten Therapeuten begleitet, die genau wissen, was sie tun. Ich habe mich fachlich und menschlich in den besten Händen gefühlt und konnte spürbare Fortschritte machen.
Auch das gesamte Umfeld stimmt: Eine angenehme Atmosphäre, saubere Zimmer, leckeres Essen und eine positive Stimmung im ganzen Haus.
Ich bin unendlich dankbar für diese Zeit und kann diese Reha-Einrichtung wirklich von Herzen jedem empfehlen, der Wert auf Menschlichkeit, Qualität und ganzheitliche Betreuung legt.
Ein großes Dankeschön an das gesamte Team – ihr seid großartig!
Meine Mutti (85) war hier nach einem Bandscheibenvorfall, der durch falsche Medikation zu einem akuten Nierenversagen geführt hatte. Ich bin begeistert, sie ging völlig desolat und Hilfe abhängig in die Klinik und kam rehabilitiert und selbständig wieder heim. Es passte alles, die Behandlungen, die medizinische Versorgung, das Essen, die Unterkunft. Sehr empfehlenswert! Danke!
Fazit: Suchen Sie eine Klinik für die Anschlussheilbehandlung, dann kann ich Medical Park Humboldtmühle Berlin sehr empfehlen!
Zehn Tage nach meiner Hüft-Operation (TEP)
durfte ich Ende Februar 2025 für drei Wochen in dieser Klinik sein. Insgesamt bin ich sehr zufrieden.
Die sehr freundlichen Damen und Herren der Patientenbetreuung haben mich vor der Anreise kontaktiert, Wesentliches zur Vorbereitung auf den Aufenthalt mit mir besprochen, die Aufnahme in der Klinik sehr entgegenkommend organisiert und waren während des Aufenthaltes stets freundlich und hilfsbereit.
Die Zimmer sind gut und zweckmäßig ausgestattet, sauber und über Aufzüge gut erreichbar.
Morgens erhält man den Tagesplan, ist ausreichend. Für Samstag und Sonntag gibt es den Plan bereits am Freitag abends.
Die Behandlungen waren gut abgestimmt, zielführend und hilfreich. Allen Ärzten, Therapeutinnen und Therapeuten gilt mein Dank!
In einem sehr schön gelegenen Restaurant gab es Frühstück, Mittagessen (2 Wahlessen) und Abendessen. Ich war mit dem Angebot und der Qualität der angebotenen Speisen zufrieden.
Für Salatfreunde empfiehlt sich die angebotene kostenpflichtige Zusatzbuchung. Diese ist für Privatpatienten bereits in der Tagesrate enthalten.
Besonders erwähnenswert sind das Engagement, die Umsichtigkeit und die Freundlichkeit aller Servicekräfte! Danke!
Mit guten Anregungen ausgestattet habe ich zu Hause im Anschluss weiter trainiert.
Es geht voran! Ich bin froh, dass ich die Operation erhalten habe und kann einen stationären Aufenthalt im Anschluss nur empfehlen.
POV: Gesetzlich versichert, Patientin der Neurologie, Reha-Maßnahme der DRV über 6 Wochen
Die Klinik besticht durch eine gute Lage und ein vielfältiges Angebot an Anwendungen von Tai Chi, Wassergymnastik, Musiktherapie, Walking, Gerätetraining uvm. Therapeuten, Schwestern und Pfleger sind stets hilfsbereit, freundlich und zugewandt. Aus rein medizinischer Sicht habe ich mir als chronische Schmerzpatientin von der Reha-Maßnahme mehr erhofft, bin aber mit dem einen oder anderen Impuls für den weiteren Umgang mit der Erkrankung nachhause gefahren.
Meine Kritik richtet sich daher ausschließlich an die Klinikleitung, denn unter einer "Premium-Fachklinik" stelle ich mir etwas anderes vor.
Das Konzept der Zwei-Klassen-Gesellschaft (Kasse/Privat) bei Verpflegung und Unterbringung ist m.E. weder zeitgemäß noch dient es dazu sich als Gesetzlich Versicherte/r willkommen zu fühlen. Schimmel im Bad, fleckige Teppiche, abgewohnte Möbel, auf ein Minimum reduzierte Zimmerreinigung, Heizung nur über die ratternde Klimaanlage - mein Wohlfühlfaktor war gleich Null.
Ebenfalls unbefriedigend fand ich das Hygienekonzept; hustende und schniefende Patienten liefen ohne Maske umher und wurden - auf meine Nachfrage hin - weder zum Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes noch zum Covid-Test aufgefordert. Wenn man sich selbst bereits kurz nach Anreise mit Covid ansteckt und 1 Woche in Isolation auf dem Zimmer verbringen muss, hat man dafür einfach kein Verständnis.
Nicht zuletzt empfand ich das "kulinarische Angebot" im Restaurant vor allem abends als reine Zumutung; mit einer "geschmackvollen, vitalstoffreichen, ausgewogenen und variantenreichen Ernährung" (Klinikprospekt) hatte das Angebot wenig zu tun.
Trotz der eingangs genannten positiven Aspekte würde ich daher für meine nächste Reha eine andere Klinik wählen. Dies tut mir für das therapeutische / medizinische Personal sehr leid, das m.E. fünf Sterne verdient hätte.
Ich war hier 3 Wochen zur Anschlussheilbehandlung und bin sowohl mit dem Ergebnis, als auch mit der Klinik voll zufrieden. Ambiente, Zimmer, Essen, Umgebung und Einrichtungen sind top, das gesamte Personal ist super freundlich, hilfsbereit und professionell. Alle Therapeuten und Ärzte haben sich sehr viel Mühe gegeben, damit es mir besser geht. Auch fand ich die anderen Gäste sehr angenehm. Volle Empfehlung.
