M1 Med Beauty Berlin Mitte

bee love

July 13, 2026

Ich war über viele Jahre Patientin bei M1 Med Beauty und habe dort mehrere tausend Euro für verschiedene Behandlungen ausgegeben. Insgesamt gab es in dieser Zeit drei Behandlungen mit für mich unerwünschten Ergebnissen. Entscheidend für meine heutige Bewertung ist jedoch vor allem der Umgang des Unternehmens mit meinen Beschwerden. Nach einer Hyaluron-Behandlung der Jawline entwickelte sich eine starke Schwellung. Ich musste schließlich ins Krankenhaus, wo ein Abszess eröffnet wurde. Eine Narbe ist bis heute zurückgeblieben. Nach meiner Erinnerung wurde mir zunächst lediglich Ibuprofen empfohlen. Erst nachdem ich auf einer weiteren Abklärung bestand, erhielt ich eine Überweisung. Trotz dieses Vorfalls wurde später nie von Seiten der Praxis nach meinem Befinden gefragt oder das Geschehene mit mir aufgearbeitet. Ich blieb zunächst trotzdem Patientin und wechselte lediglich die behandelnde Ärztin. Bei einem späteren Termin wurde jedoch entgegen meinem Wunsch auch der Bereich der Krähenfüße behandelt. Ich sprach dies sofort an. Die Behandlung dieser Zone wurde daraufhin nicht berechnet. Der für mich letzte Vorfall war eine Botox-Behandlung, nach der sich ein hängendes Augenlid entwickelte. Mein Augenarzt empfahl mir, das Gespräch mit der Praxis zu suchen. Eine Ärztin vor Ort sah sich das Ergebnis an, konnte aber keine Entscheidung treffen und riet mir ausdrücklich, mich an den Kundenservice zu wenden. Dies tat ich mehrfach. Zunächst erhielt ich keine Antwort. Später teilte mir der Kundenservice schriftlich mit, mein Anliegen sei bereits vor Ort vollständig mit der Ärztin besprochen worden und deshalb bestehe kein Anlass für eine Erstattung. Diese Darstellung entspricht nach meiner Auffassung nicht dem tatsächlichen Ablauf, da mir die Ärztin gerade empfohlen hatte, den Kundenservice zu kontaktieren und dort um eine Erstattung zu bitten. Auf meinen entsprechenden Hinweis erhielt ich lediglich den Verweis auf die bereits geführte Korrespondenz, ohne auf meine Einwände einzugehen. Ich hätte mir zumindest eine ernsthafte Auseinandersetzung mit meinem Anliegen, eine Entschuldigung oder eine Kulanzlösung gewünscht – beispielsweise eine Beteiligung an den Kosten der Augentropfen oder eine Erstattung der Behandlung. Stattdessen hatte ich den Eindruck, dass mein Anliegen nicht ernst genommen wurde. Aus diesem Grund habe ich das Vertrauen in M1 Med Beauty verloren und werde mich künftig nur noch in Kliniken mit einer ästhetischen Fachabteilung behandeln lassen. Diese Bewertung gibt ausschließlich meine persönlichen Erfahrungen mit mehreren Behandlungen und dem anschließenden Kundenservice wieder.

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Dimitrios Karkavanis

January 27, 2026

Mein Termin was 70min verspätet, was ärgerlich war. Herr Sauer war aber sehr kompetent! Mit ihm war ich zufrieden. Die Preise sind in Ordnung, nicht billig, aber okay.

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Nahatai S.

July 12, 2025

Ich habe mich bei M1 Med Berlin von Anfang an sehr willkommen gefühlt. Die Beratung war professionell, freundlich und individuell auf meine Bedürfnisse abgestimmt. Besonders positiv aufgefallen ist mir die schöne und moderne Atmosphäre in der Praxis – man fühlt sich sofort wohl. Insgesamt ein sehr angenehmer Besuch, den ich gerne weiterempfehle!

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Pauline

August 2, 2021

Super gelegener Standort. Tolle (telefonische) Erreichbarkeit. Unglaublich nettes und zuvorkommende Personal (Ärzte, sowie Empfangspersonal). Gute Abwicklung (Datenerfassung, Anamnese). Lippenunterspritzung wurde gut durchgeführt, mit ausreichend Aufklärung und vorallem wurde dabei sehr auf den Patienten geachtet und stets nach Gefühls/Kreislaufzustand gefragt. Ich bin super zufrieden ! :)

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C. A.

February 3, 2023

✨💖 Ich habe vor Kurzem eine Lippenunterspritzung bei M1 Med Beauty am Hackeschen Markt durchführen lassen. Die Räumlichkeiten sind sehr sauber, edel und ansprechend eingerichtet. Man wartet hier mit Blick auf den Fernsehturm. Die Mitarbeiterinnen, mit denen ich zu tun hatte, waren freundlich und hilfsbereit. Vor der Unterspritzung wurde ich allumfassend von der Ärztin aufgeklärt und entschied mich für 1 ml Juvéderm, damit das Ergebnis besonders lange hält. Wie man es von einer guten Praxis erwartet, durften auch Wünsche zur Lippenform geäußert werden. Nennenswerte Schmerzen hatte ich während der Behandlung nicht. Nur die Einstiche pieksten etwas. Anschließend waren meine Lippen geschwollen, was natürlich zu erwarten ist. Ein Kühlpad erhielt ich ohne zusätzliche Kosten in der Praxis. Seitdem die Schwellung abgeklungen ist, erfreue ich mich an meinen "neuen" vollen sexy Lippen, die genauso geworden sind, wie ich es mir vorgestellt habe. Unschlagbar ist der Preis. Ich gehöre nicht zu den Menschen, für die "Beautyeingriffe" besonders kostengünstig sein müssen, weil diese Einstellung bei manchen Anbietern nicht nur die Optik, sondern auch die Gesundheit schwer beeinträchtigen kann. Bei M1 Beauty hingegen bekommt man ein tolles Ergebnis zum fairen Preis. Ich freue mich auf meinen nächsten Besuch in acht Monaten! 💖✨

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Ivonne Suslik

December 1, 2025

Ich war heute das 4. Mal bei Frau Dr. Lang. Mit ihrer Arbeit bin ich jedesmal absolut zufrieden. Ich musste bisher nie zum nachstechen. Sie nimmt sich Zeit, klärt auf und ist immer sehr freundlich. Eine absolute Empfehlung!

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Jan Hoffmann

September 15, 2025

Ich war zuletzt mehrmals bei Herrn Sauer in Behandlung und war immer sehr zufrieden. Ich hatte jedes Mal eine sehr professionelle und ehrliche Beratung. Man bekommt das Gefühl, man wird verstanden und das Ergebnis ist genau so wie ich es mir gewünscht habe. Die Terminbuchung geht auch super einfach. Ich bin sehr zufrieden

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Alla Klein

September 22, 2025

Ich bin seit vielen Jahren Kundin bei M1 Med Beauty am Hackeschen Markt und möchte meine Erfahrung teilen. Schon am Empfang wird man von sehr freundlichen und höflichen Mitarbeiterinnen begrüßt – man fühlt sich sofort willkommen. Besonders hervorheben möchte ich meine Ärztin Dr. Fiorella Mondonedo Rodriguez. Ich bin seit langer Zeit bei ihr – sei es für Botox, Hyaluron oder auch Behandlungen an den Lippen. Heute hat sie mir leichte Konturen im Wangenbereich gesetzt, und ich bin mehr als zufrieden. Es war absolut schmerzfrei, ohne Schwellungen oder Blutergüsse. Natürlich ist jede Behandlung individuell, aber bei mir war es einfach perfekt. Dr. Rodriguez hat wirklich goldene Hände, arbeitet sehr professionell und einfühlsam. Ich kann sie und die gesamte Klinik nur wärmstens empfehlen! 🌷 A. Zyma

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