Kosmetikstudio BELViSO

N. B.

February 18, 2026

Ich war heute zum Microblading dort. Zunächst einmal war die Atmosphäre super entspannt. Darüberhinaus war die Beratung professionell und typengerecht. Wir haben gemeinsam die Form und Farbe besprochen, dann wurde gearbeitet. Auch die Arbeit wurde professionell und sorgfältig durchgeführt. Ich fühlte mich rundum gut aufgehoben und das Ergebnis ist genau nach meinen Wünschen. Vielen Dank :) Ich kann nur eine 100%ige Weiterempfehlung aussprechen.

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Silvia Voss

May 21, 2026

Ich war hier zum Microblading und bin total begeistert! Von Anfang an wurde ich sehr ausführlich und kompetent beraten und habe mich direkt wohl und gut aufgehoben gefühlt. Es wurde sich viel Zeit genommen und alles ganz in Ruhe und mit großer Sorgfalt gemacht. Auch das Nachzeichnen war selbstverständlich und wurde unglaublich lieb und aufmerksam durchgeführt – das findet man nicht überall! Das Ergebnis ist wunderschön geworden und ich bin rundum zufrieden. Ich komme sehr gerne wieder und kann es wirklich von Herzen weiterempfehlen! 💕✨

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gianpiero mango

May 8, 2026

Ich wollte mal ein Lob aussprechen an die Damen von Belviso. Ich gönne mir seit Jahren dort eine hydrafacial Behandlung. Meine Haut war noch nie so schön. Ein großes Lob auch an die geschmackvolle Einrichtung, sehr modern und vor allem sehr sauber. Immer wieder ein Erlebnis dort zu sein. Bis bald wieder

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Elisa Friedrich

July 9, 2026

Ich sehe viele positive Eindrücke und hätte selber gerne Ebendiesen gemacht. Ich habe per Goupon einen Gutschein gekauft und im gesamten Terminvereinbarungsprozess schlechte Erfahrungen gemacht. Der erste Termin wurde laut Mitarbeiterin am 23.4.2026 um 9 Uhr geplant. Dies ist ein Donnerstag. Zum einen bin ich berufstätig und hätte einen Kosmetiktermin an diesem Tag nicht vereinbart, geschweige zugestimmt. Zum Anderen sagte mir die Mitarbeiterin, dass die durchführende Mitarbeiterin nur Freitags und Samstags arbeitet. Trotzdem wurde mir, als ich mich telefonisch nach Details zu meinem Termin am 23.05.2026 (ein Freitag, wo die Mitarbeiterin auch arbeiten sollte) erkundigte, gesagt, ich bin nicht zum Termin erschienen bin und jetzt "leider Pech habe". Aus scheinbarer Kulanz wurde mir ein Ausweichtermin angeboten. Diesen habe ich dankend angenommen, da die Leistung bereits bezahlt war. Ich sehe an dieser Stelle ein klares Koordinationsproblem in der Terminplanung und kein Verschulden meinerseits. Ein paar Tage vor dem Termin der nun einen Monat später vereinbart worden ist, würde ich angerufen und gebeten den Termin zu verschieben. Die Mitarbeiterin ist an diesem Tag nicht verfügbar gewesen. Ein neuer Termin wurde vereinbart und die Mitarbeiterin sendete mit eine SMS mit den Worten: Termin verschoben, keine Angabe auf wann, wo oder sonstige Kontaktinformationen. Am Tag vor meinen letzten Terminversuch wurde ich Krank und bin mit Magen-Darm zum Arzt gegangen, welcher die Krankheit bescheinigte (ein Einreichen des Attestes wurde Angeboten). Während der Geschäftszeiten würde habe ich am Vorabend mehrmals angerufen und der Nummer durch die ich kontaktiert wurde, eine SMS gesendet. Ebenfalls habe ich morgens vor dem Termin die Mitarbeiterin angerufen. Erreicht habe ich schlussendlich erst jemanden, nachdem mein Termin vorbei gewesen wäre. Da ich die 48 Stunden Absagefrist vor dem Termin (Magen-Darm-Erkrankungen kommen in der Regel plötzlich) nicht eingehalten habe, kann dieser jedoch nicht erstattet oder neu vereinbart werden. Das ihre Mitarbeiterinnen ebenfalls bezahlt werden müssen ist selbstverständlich, jedoch stellt sich mir die Frage, warum eine zahlende Kundin weder ein offenes Ohr, Leistung oder Rückerstattung erhält. Zugehört wurde jedenfalls wenig, die Mitarbeiterin meinte bereits alles zu wissen, bevor ich ausreden könnte. Sie zeigte sich wenig kulant und verwieß freundlich darauf, dass auch ihr Mann 250€ für einen Zahnarzttermin zahlen musste, den er nicht wahrnehmen könnte. summa sumarum habe ich Monate auf verschiedene Termine gewartet, viele Anrufe getätigt, 70€ bezahlt und keine Leistung erhalten. Diese ausführliche Bewertung erfolgt nach einem Telefonat, bei dem die Mitarbeiterin das Telefon auf Lautsprecher hatte und scheinbar während des Telefonates durch den Raum lief. Nachtrag aufgrund der Rückmeldung der Besitzerin: Sie haben offensichtlich wieder mal nicht richtig gelesen und zugehört. Es ist hoffnungslos mit Ihnen zu versuchen zu kommunizieren! Anbei der Nachweis das ich vor meinem Termin mehrmals versucht habe anzurufen und meine Krankheit mitgeteilt habe, tatsächlich habe ich mit ihrer Mitarbeiterin gesprochen und abgesagt. Aber das haben sie ja selber in ihrem Programm nachgeprüft oder? Vielleicht möchten Sie noch etwas dazu sagen, dass die Mitarbeiterin an dem Termin, an dem ich angeblich nicht erschienen bin, garnicht arbeitet. Frechheiten ohne Grenzen. Gerne niemals:) den Gutschein hat sie übrigens ohne mein Wissen als eingelößt markiert als ich den Termin vereinbart habe, sodass ich rechtlich keine Handhabe mehr habe. Da sie keine Leistung erbracht haben sollte eine Rückerstattung (zumindest abzüglich des Ausfallhonorares) auch Ihrem (hoffentlich hohen) Standard entsprechen.

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Gabi Claus

February 26, 2026

Ich bin seit vielen Jahren Stammkundin im Kosmetikstudio. Ich fühle mich dort immer sehr gut beraten und vor allen Dingen super behandelt. Ein überaus freundliches Team, tolle Räumlichkeiten und tolle Pflegeprodukte. Für mich ist jeder Besuch eine perfekte Auszeit vom Alltag. Das Angebot ist sehr vielfältig. Ich kann es nur von ganzem Herzen empfehlen☺️

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Ouafaa Bo

November 14, 2023

Hatte heute dort meine erste Behandlung! Einfach nur top. Hab mich mega wohl gefühlt und alle Mitarbeiterinnen waren super freundlich. Kann ich wärmstens weiter empfehlen.

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Kathrin Datema

February 6, 2026

Super! Ich habe eine Gesichtsbehandlung genossen und mich rundum in guten Händen gefühlt. Man spürt, dass der Job mit Herzblut ausgeführt wird.

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Ina Sophia

October 15, 2025

Ich bin seit vielen Jahren Stammkundin bei BELViSO und vertraue meine Haut mit all ihren Problemen dort in besten Händen. ✨ Die HydraFacial-Behandlungen liebe ich besonders – meine Haut fühlt sich danach immer frisch, gepflegt und sichtbar strahlend an. Meine Kosmetikerin arbeitet sorgfältig und berät mich ehrlich, wobei sie hochwertige Babor-Produkte verwendet, die wunderbare Ergebnisse zeigen. Die Atmosphäre bei BELViSO ist warm, herzlich und einladend, sodass ich bei jeder Behandlung sofort abschalten und neue Energie tanken kann. 💆‍♀️💖 Wer Qualität, persönliche Zuwendung und ein echtes Wohlfühl-Erlebnis sucht, wird BELViSO genauso lieben wie ich.🌸✨

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