Across the 62 clinics we list under Dental Clinic in State of Berlin, the average rating is 4.7. This one is at 4.7, which is the middle of that field rather than either end of it. It is less documented than most, though — 180 reviews, where the local average is 363. A rating on fewer visits is a less settled one.
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Ich war heute mit meinem 2-jährigen Sohn bei Frau Halime Güdel und bin sehr zufrieden. Sie war sehr freundlich, professionell und hatte einen wirklich tollen Umgang mit meinem Sohn. Mit viel Geduld und Ruhe hat sie dafür gesorgt, dass er sich wohlfühlt und keine Angst hat. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und kommen gerne wieder!
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Ich hatte die Prophylaxe bei Sheyla gemacht und war in extrem guten Händen. Sheyla hat nicht nur die Prophylaxe toll gemacht, sondern hat mir mit viel Fachkompetenz erklärt, welche Möglichkeiten ich bei meiner Zahnbehandlung habe und was genau im Mundraum passiert. Komme sehr gerne hierher!
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Seit nun mehreren Jahren bin ich hier Patient gewesen und war während dieser Zeit sehr zufrieden mit dem, was ich hier bekam und wie ich hier behandelt wurde. Seitdem das Personal jedoch (zum Teil) ausgewechselt wurde, verspüre ich immer verstärkt das Gefühl, dass die Praxis jetzt nur auf das Geld aus ist, während die Dienstleistungen und vor allem der Service deutlich nachlassen. In meiner letzten Prophylaxe (genauer Zahnreinigung) wurde ich beispielsweise von der Assistentin / Zahnarzthelferin regelrecht ausgeschimpft und teilweise auch echt respektlos behandelt. Ich sehe es ein, dass meine Zähne nicht unbedingt in einem Bestzustand waren - mich jedoch dafür alle 5 Minuten anzumotzen, die gesamte Behandlung kopfschüttelnd auszuführen und mich sogar persönlich als einen Lügner zu beleidigen, geht dann doch etwas zu weit. Insbesondere wurde dies dadurch schwieriger bzw. unangenehmer, dass all meine Fragen, Aussagen oder sonstigen möglichen Einwände direkt als gelogen (natürlich log ich sie auch nicht an, weswegen sollte ich bezüglich meiner eigenen Gesundheit in einer Arztpraxis lügen…?) oder irrelevant abgestempelt wurden. Immer wenn sie begann mich zu duzen, wusste ich, dass jetzt gleich eine weitere persönliche Kritik folgen würde. Es mag banal klingen, aber ich habe mich während und auch nach dieser Sitzung wie der größte Idiot gefühlt, da ich dementsprechend so behandelt wurde… bei einer Dienstleistung im dreistelligen Bereich ist das leider nicht nur unprofessionell, sondern schlichtweg inakzeptabel. Vielleicht werden andere Patient*innen (von ihr) besser behandelt, allerdings ändert das jetzt nichts an meiner eigenen Erfahrung. Ich danke daher allen ehemaligen Angestellten (insbesondere Frau Dr. Heinrichs) für alles und verabschiede mich zugleich, da ich Familiendentist nicht mehr besuchen werde. Es ist schade, nach knapp 4-5 Jahren eine neue Zahnarztpraxis suchen zu müssen, aber diese Erfahrung möchte ich zweifellos ungerne wiederholen.
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Ich kann diese Praxis und insbesondere Frau Dr. Delal Lina Ridha Kalem von Herzen weiterempfehlen. Nachdem ich mir einen Zahn abgebrochen hatte, habe ich bereits zwei Tage später früh morgens einen Termin bekommen – das allein war schon unglaublich erleichternd. Da ich Angstpatientin bin, war mir ein einfühlsamer Umgang besonders wichtig, und genau das habe ich hier erfahren. Frau Dr. Kalem war außergewöhnlich ruhig, verständnisvoll und fürsorglich. Sie hat sich Zeit genommen, alles verständlich zu erklären und ist sehr achtsam auf meine Ängste eingegangen. Man merkt wirklich, dass in dieser Praxis alles dafür getan wird, dass man sich gut aufgehoben fühlt. Für mich war das eine durchweg positive Erfahrung, die mir ein großes Stück Sicherheit zurückgegeben hat. Vielen Dank für diese tolle Betreuung!
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Ich hatte eine zahnärztliche Behandlung bei Dr. Mokabari und habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Das gesamte Praxisteam war freundlich, aufmerksam und professionell. Die Behandlung wurde kompetent durchgeführt und ich habe mich jederzeit gut betreut gefühlt. Ich kann die Praxis und Dr. Mokabari gerne weiterempfehlen.
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Frau Halime Güdel hat die Zähne meines Sohnes wunderschön gemacht. Sie hat uns sehr gut beraten, unglaublich sorgfältig gearbeitet und die Zähne mit ästhetischen Füllungen wieder strahlend weiß gemacht. Wir sind wirklich sehr zufrieden und können sie mit gutem Gewissen weiterempfehlen – man kann ihr sein Kind voller Vertrauen anvertrauen.
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War mit wegen eines Notfalls erstmalig in der Praxis Familiendentist und man hat mir schnell, freundlich und sehr kompetent geholfen. Vielen Dank, besonders auch an Dr. med. dent. Babajew für die professionelle und einfühlsame Problemlösung. Wenn ich in Berlin leben würde und nicht in Hessen, dann hätte ich jetzt einen neuen Zahnarzt.
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Frau Dr Güdel ist eine super liebe und einfühlsame Zahnärztin. Egal ob ZFA oder Anmeldung alle sind super lieb und einfühlsam. Ich kann diese Praxis von vollen Herzen empfehlen. Auch toll sind die Öffnungszeiten besonders für Berufstätige. Volle Punktzahl für das gesamte Team.
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State of Berlin, Germany
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