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Ich hatte vor 17 Tagen eine Spinalkanalstenosen OP, ich war mit 71 schon mehrmals in meinem Leben im Krankenhaus aber sowas wie im 360 Grad Ratingen hab ich noch nicht erlebt! Alle wirklich alle Mitarbeiter egal ob Ärzte oder Schwestern sehr sehr kompetent und freundlich, sehr leckeres Essen, alles sehr sauber! Also wenn ich nochmal irgendwas Knochentechnisches haben sollte auf jeden Fall 360 Grad Ratingen. Kann man unbedenklich weiterempfehlen.
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Ich muss mal eine regelrechte Lobeshymne aussprechen für Handchirurgie, Schmerzklinik, Arthroskopie und Sporttraumatologie. Hier wird auf die körperlichen Beschwerden/ Probleme eines jeden Patienten individuell eingegangen. Die Organisation in diesem Haus ist herausragend. Das Team zeigt sich mit Kompetenz, Freundlichkeit und Geduld, wie ich es bisher noch in keiner Klinik erlebt habe. Jeder Mitarbeiter ist jederzeit ansprechbar, hilfsbereit und nimmt sich Zeit für die Patienten. Einen besonderen Dank möchte ich Frau Dr Milles- Thieme aussprechen, die für ihre Patienten fast Unmögliches möglich macht. By the way...selbst das Essen ist schmackhaft. Fazit: Diese Klinik kann ich 100%ig weiterempfehlen. Vielen Dank für Alles und behaltet Euren Humor 😉👍 Liebe Grüße aus der Eifel
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Wirbelsäulenchirugie, Ich wurde vor ca. 4 Wochen von der Praxis 360 Grad direkt in der Klinik angemeldet. Bandscheibenvorfall LWS . Obwohl ich immer angemerkt habe, dass ich komischerweise keine Schmerzen habe und die Taubheit nicht passt ( Stumpf ) , wurden mir 2 Spritzen in die LWS gegeben, natürlich ohne Erfolg . Mantraartig wurde ich über eine OP aufgeklärt, was ich dankend abgelehnt habe . Jetzt, nach der Einholung einer zweiten Meinung , mit dem gleichen MRT , zeigte sich , dass es so ein minimaler Austritt ist , der höchstens ein Zufallsbefund war . Das hätte man mir alles ersparen können. Über die 190 Euro pro Nacht , erspare ich mir jeglichen Kommentar. Für eine Behandlung der Wirbelsäule , würde ich Ihr Krankenhaus in Zukunft ausschlagen .
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Wir sind mit unseren Kindern leider zum dritten Mal in der Notfallambulanz und hatten immer eine mega gute Behandlung. Das Team war stets engagiert und gut in der Betreuung. Alle zwar jung und stets neue Gesichter. Dennoch wirken alle kompetent. Kaffeemaschine gegen Bezahlung vorhanden, Wasser kostenlos beim Röntgen. Toiletten im Besucherbereich sauber. Die hohe Fluktuation innerhalb der Belegschaft wird vermutlich auf die geringe Vergütung der 360 Grad Gruppe zurückzuführen sein.
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Ich war für 3 Wochen in der Ambulanten Schnerztherapie auf Station 2. ganz ehrlich ich habe mich noch nie so wohl und gut aufgehoben in einem Krankenhaus gefühlt wie hier. Vom Oberarzt bis zum Physiotherapeuten sind alles Mega nett, lieb und auch zuvorkommend gewesen. Das Essen war super … Alles in einem kann ich dieses Krankenhaus mehr als empfehlen. Lg S.M.
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Ich war für 3 Wochen auf Stat. 2 zur Schmerztherapie (Tagesklinik - Fibromyalgie / Rheuma) Ich habe mich noch nie "so gut gefühlt" in einem Krankenhaus. Von den Ärzten*innen bis hin zu den Schwestern, die Physio-MA ... alles top! Ich habe soviel für mich mitnehmen können und kann die Fachklinik sehr empfehlen! Auch wenn der Weg (von Wuppertal - Krankenfahrt!) an manchen Tagen lang war - hat es sich gelohnt. Daumen hoch und Danke für alles!
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Nach meinem ersten Termin, die Sichtung durch den Facharzt, sollte ich mich telefonisch beim Casemanagement für notwendige Termine melden. Dass dies nicht direkt vor Ort stattfinden konnte ist schon bedauerlich ! Bei meinem Versuch das Case Management zu erreichen lief bis 9:20 Uhr noch immer das Ansageband und als ich über die Zentrale versuchte weiter zu kommen, wurde mir mitgeteilt "Rufen Sie später an" und dann aufgelegt, dass empfand ich als unverschämt. Ab ca. 9:30 Uhr konnte man dann zumindest das Rufzeichen bei Anwahl des Case Managements hören, doch keiner nahm den Ruf entgegen. Das ging bis ca. 10:00 Uhr so weiter, da ich keine weitere Zeit für Versuche mehr hatte, habe ich es dann aufgegeben. Service gleich Null kann man da nur sagen ! Nachdem ich dann um ca. 11:30 Uhr weitere Versuche gestartet habe und mich auch nochmals bei der Zentrale gemeldet habe, wurde mir direkt mitgeteilt, ja wir wissen, da geht keiner ans Telefon ! Daraufhin bat ich um einer Rückruf, da in meinem Fall der OP-Termin nicht stattfinden kann, ohne die vorher notwendigen Termine zur Voruntersuchung und Anästhesie. Unabhängig davon habe ich am 07.04.2026 noch bis 18:30 Uhr weiter versucht jemanden vom Case Management zu erreichen, leider hoffnungslos. Wenn das Management schon gar nicht funktioniert, ist man als Patient wohl eher schlecht aufgehoben und bereut glaube ich. Der 360° Verbund ist nicht gerade Kostengünstig in seinen Leistungen und bietet keinen Service für den Patienten, wie kann das sein ? Ich denke der Krankenkassenverband sollte sich das einmal näher anschauen, denn so geht das nicht !
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Unsere Tochter wurde heute in der Klink heute ambulant operiert.Sie wurde super und herzlich behandelt ,Herr Dr.Köhler hat mit seinem Team super Arbeit geleistet ,sie waren alle sehr nett und zuvorkommend. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt,ist sehr zu empfehlen. Vielen lieben Dank an das gesamte Team😊
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