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Trallali Trallala
Hervorragende Praxis.
Termin per Doctolib, zwar zwei Monate Wartezeit, aber leider bei MRT mit Kontrastmittel nicht unüblich.
Überweisung hochgeladen.
Mitarbeitende waren so aufmerksam und hatten bemerkt, dass ich mich für das falsche MRT terminiert hatte und es korrigiert. Auf meine Nachfrage erhielt ich prompt eine sehr freundliche Rückmeldung.
Heutiger Termin war ohne Wartezeit, alle Mitarbeitenden dort sehr freundlich.
MRT lief einwandfrei ab. Fand es angenehm, dass man Ohrstöpsel und sowas wie Kissen bekam statt Kopfhörer. Das empfand ich als viel bequemer. Kannte ich bisher nicht.
CD wurde mir danach ausgehändigt und der Befund noch am selben Tag in Doctolib hochgeladen.
Besser geht es wirklich nicht. Vielen Dank.
Ganz ehrlich, ich kann das MVZ Radiologie am Europa-Center nur empfehlen. Sehr unkompliziert habe ich über Doctolib einen Termin bekommen. Pünktlich war ich da, perfekt ohne Wartezeiten wurde der MRT-Termin mit sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiterinnen (Anmeldung und MRT) wahrgenommen und absolut zeitnah habe ich den MRT-Bericht per Post erhalten. Besser geht es nicht, ganz herzlichen Dank. Bei Bedarf komme ich sehr gern wieder, denn mein Eindruck war ausgesprochen angenehm und wertschätzend.
Unterirdisch, nie wieder, Frechheit! Leider kann man keine Minussterne vergeben.
Seit 4 (!) Wochen warte ich auf den Bericht meines MRT.
Telefonisch ist NIE, zu keiner Uhrzeit, jemand erreichbar. Sofort (!) springt eine Bandansage an, dass man entweder außerhalb der telefonischen Sprechzeiten anruft oder dass es ihnen nicht möglich ist den Anruf persönlich anzunehmen. Egal zu welcher Uhrzeit man anruft.
Jetzt wird mir auch klar, warum man hier relativ zeitnah einen Termin erhält.
Es gibt keine Möglichkeit die Praxis zu kontaktieren. E-Mail ist ja auch noch ziemlich futuristisch.
Aber wahrscheinlich hat mein Arzt mir nur aus Spaß eine Überweisung zum MRT gegegeben, wer kann schon wissen, dass man den Befund vielleicht für eine weitere Behandlung benötigt. Völlig überbewertet so ein Befund.
Und für diesen Service, der keiner ist, bin ich 1 1/2 Std. angereist. Ich kann nicht mal eben so vorbeifahren.
Danke also für gar nichts! Und Ihre Antwort, dass sie kontinuierlich daran arbeiten, ihre Abläufe zu verbessern können sie sich sparen! Ich rate jedem davon ab, hier einen Termin zu vereinbaren. Seit Wochen versuche ich vergeblich jemanden ans Telefon zu bekommen.
Ich war April 2026 zum MRT, da ich eine Angststörung habe ,würde das auch erst genommen Die Schwestern waren sehr nett,und sind auf mich eingegangen . Die Befunde könnte ich gleich mitnehmen .Und mein Arzt hatte Sie auch ein paar Tage später.Ich kann diese Praxis wirklich empfehlen . Lieben Dank an alle in der Praxis, für ihre Freundlichlich 👍😄🤗
Absolute Katastrophe. Ich musste zwei Stunde warten, ohne dass sich jemand dafür verantwortlich gefühlt hat. Aber wenn man selbst 5 Minuten später kommt, heißt es sofort: „Sie sind zu spät.“ So behandelt man keine Patienten. Respektlos, unorganisiert und einfach enttäuschend. Nie wieder
Die Terminvergabe lief gut und die Rezension war sehr freundlich. Leider war die Dame, die mich zum MRT begleitet hat, sehr gestresst und wenig einfühlsam. Obwohl ich sagte, dass ich Angstpatientin bin, wurde ich zur Eile gedrängt und meine Bitte nach einer Kopfstütze abgelehnt mit der Begründung, es sei keine Zeit! Das hat meine Panik verstärkt, sodass ich das MRT abbrechen musste. Für Angstpatienten leider nicht zu empfehlen!!
Durch Empfehlung meiner Hausärztin hier online einen Termin sehr schnell (innerhalb eines Tages) zum MRT bekommen. Es wurde Vorort einem alles erklärt. Anmeldung erfolgt auf Etage 1 und Untersuchung auf Etage 2. Die Damen sind sehr nett. Ich selbst würde jederzeit wieder hier her kommen.
Zur Info, das Gerät ist etwas eng, für Menschen mit Platzangst oder stark Übergewichtige ehr nicht geeignet.
Nach über zwei Wochen hat weder der Arzt noch der Patient einen Befund zum MRT erhalten. Die Telefonnummer existiert nur "formal" und die Bandansage widerspricht sich bezüglicher der Erreichbarkeitszeiten selbst. Die Beschwerde an die Ärztekammer geht heute raus. Bussi!
