Dental21

Michael K

April 20, 2026

Vor kurzem Zahnarzt Wechsel da ich beim vorherigen Zahnarzt keine Termine im Voraus mehr ausmachen konnte. Aufgrund an Taubheit grenzend Schwerhörigkeit suchte ich eine möglichst barrierefreie Option. Hier gibt es Möglichkeiten Kontroll- und Zahnreinigungtermine auf der Homepage auszumachen und später alles via App zu steuern u.a. erhält man Rechnungen. Einzig Mangel kein E-Mail Service und die Barrierefreiheit auf der Homepage ist sicherlich Ausbaufähig für Menschen mit Behinderung u.a. Videos in deutscher Gebärdensprache, Sprachoption etc. für Sehbehinderte / blinde Menschen und leichte Sprache. Die Freundlichkeit und Aufklärung des Personals ist 1A und ich habe seit Kindheit nicht mehr in guten Händen gefühlt. Ebenso war die Behandlung (Füllungen) möglichst angenehm für mich gewesen, so dass man schon sich beinahe auf den nächsten Besuch freut. Mit Beinahe meine ich: Ein Zahnarzt Termin ist immer unangenehm aber zwingend notwendig, aber wenn man im Hinterkopf die Freundlichkeit in Erinnerung hat, dann graust es einem nicht so sehr. Und das ist in allen Bereichen bei einem Arztbesuch wichtig und erlebt man leider nicht immer. Wer sich also beim aktuellen Zahnarzt unwohl fühlt, kann zum Start mindestens ein Kontrolltermin über die Homepage ausmachen um sich von der Freundlichkeit und Fachkompetenz selbst zu überzeugen. BTW die Kunst an den Wänden in den Praxisräumen und Wartebereichen ist sehr schön anzusehen.

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Art ou

February 19, 2026

Trotz Probleme mit Karte, haben die Damen am Empfang mit sehr viel Empathie und Geduld agiert. Die Terminvergabe bei Schmerzpatienten funktioniert sehr schnell. Die Praxis ist super sauber und die Geräte sehen alle nagelneu aus. Der behandelte Arzt schien sehr kompetent und arbeitete sehr strukturiert und dessen Beratung war deutlich und klar verständlich. Meine bisher beste Erfahrung in einer zahnärztlichen Praxis

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Maximilian Wurm

June 13, 2026

Es ist empfehlenswert, sich als Privatpatient vor der Behandlung einen Kostenvoranschlag geben zu lassen. Ich hatte am 31.03.2026 eine Zahnreinigung + Kontrolltermin in der Praxis. Als privatversicherter Patient habe ich hierfür stolze 332,01€ bezahlt. Ich hatte bereits in meiner vorherigen Dental21 Niederlassung die Situation, dass sehr viele Zusatzpunkte auf der Rechnung erscheinen (z.B. "Behandlung überempfindlicher Zahnflächen je Kiefer", ...). Dieses Mal sind es nun noch einmal 60€ mehr für eine "klinische Funktionsanalyse inklusive Dokumentation". Auf Nachfrage wurde mir erklärt, dass die Behandlung für Privatpatienten etwas teurer sei als für Kassenpatienten. Aber das ist unverhältnismäßig. Ich war zuvor bei einer anderen Niederlassung von Dental21 in Frankfurt und hatte ins Westend gewechselt. Der Wechsel hat leider nicht so gut geklappt. Trotz des einfach erscheinenden Wechsels des Standorts im Dental21-Portal, wurden meine Daten auch nach wiederholter Nachfrage auf beiden Seiten nicht an die neue Praxis übertragen. Am Ende sollte doch wieder eine leere Patientenakte befüllt werden. (Das muss man aber vielleicht dem Franchise vorwerfen und nicht der Praxis.) Alles in allem: Die Qualität war sehr gut und die Kolleginnen waren sehr nett. Der Handover zwischen den Dental21-Niederlassungen hat jedoch nicht so gut geklappt und bei den Rechnungen fühle ich mich definitiv ein wenig ausgeliefert.

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Marko

March 17, 2026

Ich habe als neuer Patient sehr kurzfristig einen Akuttermin bekommen und bin dafür sehr dankbar. In der Praxis wurde ich freundlich empfangen und habe mich direkt gut aufgehoben gefühlt. Herr Dr. Keim ist sehr freundlich und empathisch. Das Ergebnis war sehr gut. Auch die weiteren Folgetermine verliefen alle reibungslos. In der Praxis fühlt man sich sehr wohl und das gesamte Team ist super freundlich. Es gab zudem keine Wartezeiten. Vielen Dank für die tolle Betreuung – ich kann die Praxis auf jeden Fall weiterempfehlen.

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Ramin Inan

April 8, 2026

Hatte einen Termin zur Zahnreinigung bei Benafsha Nabi und bin wirklich mehr als begeistert. So eine gründliche, sorgfältige und gleichzeitig angenehme Behandlung habe ich selten erlebt. Es wurde sich Zeit genommen und gründlich gearbeitet. Man ist in guten Händen und erlebt einen spürbaren Unterschied zu den meisten Ärzten/ Praxen. Besonders hervorheben möchte ich die freundliche, aufmerksame und sehr zuvorkommende Art. Klare Empfehlung

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Alexan26der94 Birkholz

April 21, 2026

Sehr freundlicher Empfang wenn man hoch kommt sehr kurze Wartezeit wenn man im Behandlungszimmer ist, generell alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und haben direkt ein Lächeln im Gesicht. Man wird auch freundlich begrüßt und fühlt sich direkt wohl. Kurz gesagt mein erster Eindruck den ich mir heute machen konnte war sehr positiv und ich kann das Team bzw. die Praxis nur weiter empfehlen. 😊

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Lukas Behrendsen

May 11, 2026

Herr Dr. Schirer hat jeden Schritt erklärt und regelmäßig gefragt, ob es mir gut geht. So habe ich mich trotz meiner Angst vor der Behandlung wohlgefühlt. Auch die anderen Mitarbeiter*innen sind sehr freundlich und zuvorkommend. Ich kann diese Praxis jedem ans Herz legen.

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Alen Lakim

March 19, 2026

War heute zur halbjährlichen professionellen Zahnreinigung in der Praxis. Ich bin ohnehin immer zufrieden, aber heute war ich dank Michelle besonders begeistert. Sie hat nicht nur sehr sorgfältig und gründlich gearbeitet, sondern auch mit ihrem Umgang und Expertise überzeugt! Echt toll ! 🫶🏻

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