Across the 14 clinics we list under Eye Clinic / LASIK in Provence-Alpes-Côte d'Azur, the average rating is 4.7. This one is at 4.8, which is the middle of that field rather than either end of it. It is less documented than most, though — 364 reviews, where the local average is 1,372. A rating on fewer visits is a less settled one.
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Everything a wheelchair user needs is step-free here: the entrance, the seating, the car park and the toilet. For paying, credit cards, debit cards and contactless mobile payments are listed.
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Avis globalement positif concernant les médecins, qui sont compétents et professionnels, ainsi que deux secrétaires accueillantes et souriantes. Cependant, l’attitude d’une autre secrétaire est à revoir : accueil froid, absence de politesse, et documents remis de façon brusque sur le comptoir plutôt qu’en main propre. C’est regrettable, car cela contraste avec la qualité du reste de l’équipe.
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Cabinet d’ophtalmologie très propre, avec un accueil chaleureux et une équipe souriante. La prise en charge est bien organisée et rapide, avec des praticiens ponctuels, ce qui évite toute attente. L’accès est également très pratique grâce à un parking réservé à la patientèle. J’ai été agréablement surprise par la qualité des prestations et je recommande vivement ce cabinet à toute personne recherchant un suivi efficace et professionnel.
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Déjà un accueil formidable, les secrétaires au top! Merci. Une équipe très professionnelle que je recommande. J'ai accompagné mes parents et nous avons eu des réponses à des questions que jusqu'à présent, personne ne nous avait donné.
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Pratique un dépassement d'honoraire excessif pour des consultations simple et Express bien entendu vous ne le savez qu'au moment du paiement . Pour 2 enfants 10 min de consultation sans fond d'œil ni acte special 92 eur de dépassement non remboursable par la mutuelle +56 eu encaisser par la sécu Avec de telles pratiques ce n'est pas un option d'informer les patients clients car si c'est affiché c'est ultra discret. Il est sûr que je ni retourne pas et ne le conseille pas .
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Première et dernière fois dans ce cabinet pour moi. Après passage de test auprès d'une orthoptiste du cabinet on m'annonce que je n'ai plus de myopie et le médecin me change ma correction sur une ordonnance. En allant chez l'opticien, celle-ci me fait une vérification de contrôle avec mes lunettes de vue et des verres du magasin + lecture de près avec ces derniers. Ma myopie semble être toujours présente. Je rappelle donc le cabinet pour en faire part. On me passe l'orthoptiste ayant réalisé mes tests.... celle-ci semble mal le prendre et me répond de façon très condescendante. A priori aucune remise en question... et retourne la situation en disant qu'elle me propose de revenir alors que c'est moi qui lui demande de trouver une solution. L'erreur est humaine de n'importe quel côté (ce peut être l'opticienne aussi) mais la moindre des choses est de faire preuve d'humilité et de respecter vos patients mademoiselle, sinon faites autre chose.
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Ma fille a eue RDV avec le Dr Orès , pour maux de tête . Le Dr lui à prescrit des lunettes de repos +0.25 , après avoir reçu les lunettes en décembre , ma fille se plaignait tjs de maux de tête et au contraire cela empirait , après plusieurs semaine d'essai de ses lunettes (avis opticien et rappel chez ophtalmo ) nous sommes retournés chez l'opticien pensant que il y avait un soucis au niveau des verres , les opticiens nous confirment que non et qu'il y a un b avec la vue , nous revoilà a rechercher un ophtalmo diffèrent , après consultations multiples et fond d'œil , ma fille est myope est a besoin de lunettes pour voir de loin.. rien à voir avec le diagnostic initiale de Pole ophtalmo valentine , c'est une usine la bas , mm pas un fond d'œil avait été proposé a ma fille juste un simple rdv , facturé en plus avec honoraires supplémentaire prix 85 € quasiment pas remboursé par la mutuelle car honoraires sup pour un simple contrôle . et pour finir mon mari est aussi allez la bas en novembre pour des lunettes de repos et figurez vous que cela ne correspond pas non plus à sa vue … Vraiment mécontente plus jamais je n'y met un pied
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Nous avions rendez-vous pour mon fils de 7 ans. Je ne recommande pas ce médecin remplaçant, Dr Alix DEHAYNAIN Elle a fait preuve de discrimination, car d'autres patients sont arrivés après nous, mais elle nous a vus après eux. Elle est très froid 😠
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Une expérience parfaite du début à la fin ! L’accueil est chaleureux et professionnel, avec une équipe attentive et bienveillante. Le docteur est exceptionnel, à l’écoute et très compétent. Le cabinet est équipé d’un matériel de pointe, garantissant des soins de haute qualité. Mention spéciale pour la décoration soignée, qui rend l’endroit encore plus agréable. Je recommande vivement !
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