On rating, this listing is behind the local field — 4.2 here, 4.7 across the 14 Eye Clinic / LASIK listings in Provence-Alpes-Côte d'Azur. There is a good deal behind the number — 1,795 reviews, where the local average is 1,372.
The ranking is against the 7 clinics in Provence-Alpes-Côte d'Azur with at least 1,372 reviews, so it compares like with like.
Everything a wheelchair user needs is step-free here: the entrance, the seating, the car park and the toilet. On arrangements, an appointment is required. Payment is taken by credit cards, debit cards, contactless mobile payments and cheques. Arriving by car, there is parking on site.
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Rendez-vous très rapide sur Doctolib ! Prise dans l’heure ! Respect des horaires, de l’administratif, des protocoles hygiéniques et surtout de la surveillance oculaire !Ordonnance rapide avec changement verre et monture ! Personnel agréable et accueillant !
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Expérience très décevante au cabinet du Dr Merei. Rendez-vous à 15h20, arrivé à l’heure, mais prise en charge seulement à 16h45. J’ai donc attendu plus d’une heure sans explication, pendant que des patients arrivés après moi passaient avant. J’ai dû moi-même demander des explications pour apprendre qu’une erreur aurait été faite par le secrétariat ou dans le logiciel, me faisant apparaître comme déjà pris en charge et parti du cabinet. Ce genre de désorganisation est très problématique, surtout quand le patient n’est pas informé et doit réclamer pour comprendre ce qui se passe. Le manque de communication et de considération est vraiment regrettable. De plus, attention au dépassement d’honoraires car j’en ai eu pour plus de 65 euros de dépassement d’honoraires malgré la carte vitale et la mutuelle, pour une simple ordonnance de lunettes. Très mauvaise expérience, je déconseille.
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Bon accueil. Équipe agréable. Ophtalmologiste incompétente, pas à l'écoute, à la limite de l'impolitesse. Prescriptions médicale et pour des lunettes pas en adéquation avec les demandes client. Très déçue et mécontente. Heureusement un opticien au top pour rattraper les erreurs....
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bonjour , ma fille a pris rendez vs pour un bilan orthoptique, elle s'était assurée qu'il n'y aurait aucun soucis que ce cabinet le faisait bien , elle a envoyé 2 mails pour confirmation, la réponse "aucun pb nous avons noté votre rendez vs pour le bilan orthoptique" ... le jour J, après 1 h d'attente , elle s'entend dire du praticien , "je n'ai pas le temps de faire le bilan vous comprenez ça prend 45 minutes.... je vous fait un fond d'œil à la place" ... ma fille n'a pas osé refuser.. cout de cette visite qui n'a servi à rien 180 euro , mais surtout elle est repartie avec une ordonnance pour un bilan orthoptique la dirigeant vers un autre cabinet ... cela fait plusieurs fois que nous constatons un service déplorable et un mauvais accueil : nous avions commandé des lentilles après 3 mois d'attente on nous a dit après s'être plaint" oui oui on a un pb, le prestataire est tombé malade"vous n'avez qu'à aller chez Krys... ce cabinet est de pire en pire. super longue attente..aucun respect des horaires, c'est n'importe quoi , l' accueil est à déplorer, quand on se plaint on vous souri au nez ... Toute la famille était suivie depuis l'installation de ce cabinet a cap + 20 ans C'est terminé nous n'irons plus.
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Super prise en charge par l'équipe médicale et para medicale ! Étant en post partum tout m'a bien été expliqué sur les complications au niveau de la vue avec le diabète gestationnel, sur l'évolution de ma vue pendant les 2 prochaines années, sur ce qu'il fallait prévoir pour mon bébé en terme d'examen visuel. Le seul bémol, je ne comprends pas pourquoi on nous demande la mutuelle puisqu'on paie la consultation et nous donne une facture à envoyer à la mutuelle.
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Bon accueil, prise en charge rapide. Venu pour un contrôle de routine c'était simple et efficace
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il faut bien vérifier les honoraires avant de venir, car l’information sur le secteur 2 OPTAM n’était pas clairement visible sur doctolib lors de ma prise de rendez-vous. J’aurais aimé être prévenu avant la consultation. je n'y retournerai jamais
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Rdv très rapidement super accueil je recommande
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