Ophtalys Ophtalmologue et Allergologue Nice Grimaldi
4.8
Rating
Eye Clinic / LASIK in Provence-Alpes-Côte d'Azur averages 4.7
2,417
Reviews
Average here is 1,372
#3
Ranking
of 7 with 1,372+ reviews in Provence-Alpes-Côte d'Azur
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Closes 7:00 PM
How it compares locally
Of the 14 clinics we list under Eye Clinic / LASIK in Provence-Alpes-Côte d'Azur, few come out of the comparison as well as this one: 3rd of 7 on like-for-like evidence, and a 4.8 rating against a local average of 4.7. There is a good deal behind the number — 2,417 reviews, where the local average is 1,372.
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Highlights
Accessibility
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible toilet
Amenities
Toilet
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Patient reviews
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Roberto Padrenostro
Mon expérience avec ce cabinet est honnêtement très décevante. J’avais rendez-vous samedi, mais j’ai eu droit à une consultation incomplète, sans aucun compte-rendu ni résultat. La raison invoquée ? L’assistant n’était pas là aujourd’hui. Soit, mais au moment de passer à la caisse, ils ont exigé le paiement de l’intégralité des honoraires.
Ensuite, on m’a annoncé que je devrais reprendre un autre rendez-vous. La raison ? Pour obtenir le compte-rendu que j’aurais dû recevoir immédiatement. Le hic... c'est que je vais devoir payer à nouveau. Bravo ! Bien joué. Personnellement, je n'y retournerai jamais et je ne recommande cet endroit à personne.
Premier rendez-vous aujourd’hui chez l’allergologue.
L’accueil à l’arrivée a été sympathique, cependant la suite de la prise en charge a été très décevante.
Après plus de 30 minutes de retard en salle d’attente, personne n’est venu s’excuser, ni l’assistante ni le médecin. Lors des tests respiratoires, la communication a été très désagréable : on vous parle comme à un enfant, avec un ton autoritaire, sans prendre le temps d’expliquer correctement des gestes pourtant compliqués à réaliser. On avait presque l’impression de se faire gronder.
Le comportement du personnel manque clairement de discrétion et de professionnalisme : va-et-vient incessants dans la salle de soins discussions à voix haute devant les patients en salle d’attente, aucune confidentialité ni respect du cadre médical.
Pour finir, les tests semblaient bâclés, et repartir après un rendez-vous facturé 91 € uniquement avec une ordonnance pour une prise de sang laisse un sentiment très mitigé.
Une expérience malheureusement décevante pour un premier rendez-vous.
Je recommande à Mr Marchetti de baisser son taux de cortisol. La politesse! Le respect envers les gens! Ne pas les prendre de haut! La terre serait plus agréable à mon humble avis.
Des secrétaires et une assistante très aimables et souriantes. Le Dr Carat est très appliquée dans son travail, elle prend le temps d’expliquer simplement et prodigue de précieux conseils. Je vous recommande vivement ces professionnels de santé.
J'avoue que j'etais sceptiqueet méfiante en lisant les notes et avis sur Google.
Cependant, ma première expérience a été très satisfaisante, en commençant par la prise de RDV à la dernière minute au téléphone.
Ensuite, une fois sur place mon impression a été confirmée. La dame à l'accueil est au top, le technicien qui prend les mesures est professionnel et aimable et le Dr BORGNA est très compétente et à l'écoute.
Je recommande vivement ce centre 👍🏼
