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Irene Ruiz
Bonjour ! Merci beaucoup : de l'accueil jusqu'à chaque étape de la consultation, tout a été excellent. Le personnel de ce centre est aimable et fait preuve d'empathie. Je suis vénézuélienne et je ne parle pas couramment le français — juste assez pour communiquer et comprendre l'essentiel — ; on m'a donc orientée vers un jeune homme qui parle parfaitement l'espagnol. Il a été très courtois, tout comme le médecin spécialiste. Ensuite, ma fille est arrivée et a pris le relais... Merci infiniment. La consultation a été très agréable... Je vous souhaite une excellente semaine, remplie de bénédictions.
Un accueil téléphonique exceptionnel mais pour le reste…. Bonne lecture ! (Sortez les lunettes…)
C’est un système de santé rondement mené aux frais du contribuable qui est doublement ponctionné par la sécu et la mutuelle (imposée elle aussi mais c’est un autre sujet).
Peu importe pour quoi vous venez, vous sortirez avec une ordonnance remboursée par la sécu-mutuelle dans le but de vous vendre des lunettes (que vous avez déjà payées par vos chères cotisations). Rien d’autre ! Vous avez une éventuelle pathologie différente du schéma imposé ? « Circulez, il n’y a rien à voir » (sans mauvais jeu de mot).
Tu suis donc le parcours programmé, étape par étape, qui constitue une usine de clients en devenir (le client s’étant substitué au patient, qui n’a du patient que sa sage patience).
On n’est plus du tout dans le soin ni l’accompagnement. On suit un parcours millimétré très grassement payé par le système de santé privatisé au cours duquel il est impossible de sortir. C’est une grande et affreuse leçon de formatage médical au service d’un lobby.
Je pensais à tort qu’il était difficile de porter des œillères et des lunettes à la fois; mais voyez-vous, c’est possible ! Et soyez-en assurés, le verdict est pire encore si l’on refuse de voir le scandale qui se cache derrière. Alors ouvrez les yeux…
Enfin, c’est rendu difficile : le système est fait de telle façon que vous ne puissiez pas ouvrir les yeux sur lui. Il préfère que vous détourniez le regard. On cotise pour en profiter après tout. Glauque homme…
« Science sans conscience n’est que ruine de l’âme ». Le moyen âge dogmatique est bel et bien contemporain.
Super pour la consultation de l’orthoptiste puis de l’ophtalmologue 👍.
J’ai beaucoup moins apprécié l’accueil: 3-4 personnes occupées à autre chose, indépendamment les unes des autres, sans même nous calculer, pendant de longues minutes, alors qu’il y a écrit « Accueil »: c’est très moyen. Moi je trouve qu’un simple « Bonjour Messieurs Dames, nous sommes à vous dans quelques minutes », ça ne serait pas de trop.
Ensuite on m’a envoyé « en salle d’attente » sans me préciser laquelle, donc je n’étais pas au bon endroit. Bref c’était « limite ».
Lieu facile à trouver bien indiqué. Lieu propre. Accueil agréable. Tout est bien expliqué. Rdv facile à prendre sur dictolib. Plusieurs fois que j'y vais et tout est toujours OK.
Un service et une attention excellents, avec un accueil très aimable de la part de toute l’équipe. Je recommande sans hésitation.
Excellent service and care, with a very kind and friendly attitude from everyone. I highly recommend it without hesitation.
Malgré un retard en lien avec l orientation au polygone à ces périodes de prépa de Noël. La prise en charge s’est effectuée de manière efficace, explicite et bienveillante.
Une qualité de service sue je tiens à magnifier.
Elles bossent le samedi. Un temps de pause juste pour un repas pour revenir au service. Les collègues sont occupées. Ok je prends le relais.
Bravo !
Bonne expérience auprès de ce centre ophtalmologique pour ma fille de 6 ans. Situation centrale (au cœur du polygone), peu d'attente, planning avec beaucoup de créneaux horaires, orthoptistes et ophtalmologues compétents et sympathiques. Nous reviendrons avec plaisir.
Toujours satisfaite de nos rendez dans ce centre. Le personnel d acceuil est sympathique. Les rdv sont en général toujours a l heure. L équipe est tres agréable avec les enfants, ils sont rassurants, patients et expliquent bien toutes les etapes pour les rassurer.
