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Un grand merci au chirurgien dentiste Pierre Bouletreau ainsi que son équipe ! Pragmatique et passionné, il vous apporte toute les réponses à vos questions. Après une chirurgie maxillo-faciale, cette opération ne m'a présenté aucune douleur, absolument rien et c'est un réel confort. Les gonflements ont disparu au bout de 7 jours. Je ne regrette absolument pas ce choix et je suis largement satisfait. Encore merci !
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Je souhaite exprimer toute ma gratitude et ma profonde admiration pour la qualité exceptionnelle des soins reçus à l’Hôpital Civil Lyon-Sud, au sein du service de gynécologie spécialisé de l’endométriose. Je tiens à remercier tout particulièrement le Professeur François Golfier pour son professionnalisme, son humanité et sa bienveillance. Sa disponibilité et son écoute, malgré un agenda particulièrement chargé, m’ont profondément touchée, au-delà même de son expertise médicale remarquable. En effet, le Professeur Golfier a toujours su prendre le temps de me rappeler personnellement, de répondre à mes interrogations et de m’expliquer ma maladie avec patience, clarté et simplicité. Cette attention précieuse m’a permis de traverser cette période avec davantage de sérénité et de confiance. J’ai rarement rencontré un médecin aussi investi humainement auprès de ses patientes. Il ne se limite pas à traiter une maladie : il accompagne, rassure et redonne espoir. Grâce à son écoute attentive et à son engagement constant, je me suis sentie comprise, respectée et soutenue tout au long de mon parcours. Je souhaite également adresser mes sincères félicitations à l’ensemble de l’équipe du service de gynécologie/endométriose de Lyon-Sud. Leur compétence, leur dévouement et leur bienveillance font de ce service un véritable modèle d’excellence médicale et humaine. Merci du fond du cœur au Professeur François Golfier et à toute son équipe pour leur engagement remarquable auprès des patientes.
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Ma fille a subi une importante opération du visage du 3 au 5 juin à l'hôpital. Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe : les infirmières, les aides-soignantes, les ASH ainsi que la cadre de santé. Elles ont été formidables, bienveillantes, à l'écoute, compréhensives et très humaines. Dans une période aussi difficile, leur professionnalisme et leur gentillesse ont été d'un grand réconfort. Petit bémol concernant l'hôpital : le parking est payant. J'ai dû régler 118 € de stationnement pour pouvoir accompagner ma fille pendant son hospitalisation. Je trouve cela dommage, car être présent auprès de son enfant dans ces moments-là ne devrait pas représenter un coût aussi important. Encore un grand merci à toute l'équipe pour leur accompagnement exceptionnel. ❤️
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J'ai était prise en charge pour une endométriose profonde + problème de reins. J'ai eu beaucoup de chance de tomber sur le docteur bolze (Endo) et que l'urologue docteur ouarfali. Pris en charge en février 2025. Opération en février 2026. L'opération à était très bien effectué, un très bon suivie également. Le service de gynécologie hospitalisation est juste incroyable, les infirmier(es), aides soignant(es), les repas, le ménages ... Tout est super . Vous êtes une équipes magnifique 😍 un grand merci pour cette prise en charge. 5j pas facile du faite d'être dans un lit d'hôpital, mais j'ai trouver des femmes et hommes juste humain, avec des coeurs et une compréhension magique. J'en suis ressortie plus forte que jamais . Je ne vous oublierai jamais dans cette étape de ma vie. Merci le service hospitalier ❤️
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Avis très négatif - Prise en charge défaillante et manque de suivi en ORL Je souhaite partager notre expérience particulièrement douloureuse au sein du service ORL de l’Hôpital Lyon Sud, afin d'appeler à la plus grande vigilance. Suite à une opération d'otospongiose, l'état de mon mari s'est gravement détérioré à domicile (céphalées intenses, vertiges sévères). Malheureusement, malgré les alertes répétées et insistantes des urgentistes pendant trois jours, le service ORL a mis trois jours avant d'intervenir. Ce retard critique dans la prise en charge a conduit à des séquelles irréversibles : une labyrinthite aiguë purulente qui a définitivement détruit son audition. Une seconde chirurgie d'implantation, réalisée par la suite dans ce même service pour tenter de corriger la situation, n'a fait que l'aggraver. Nous avons constaté un manque de suivi dramatique et une absence de réactivité face à l'urgence de la situation. Nous sommes profondément marqués par cette expérience et recommandons la plus grande prudence avec ce service.
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Mon avis concerne la maternité dans le cadre d'une consultation d'urgence la nuit. Equipe correcte, impliquée mais clairement débordée. Trop d'urgences à gérer en même temps avec trop peu de personnel , pour faire les choses correctement et être attentive à chaque patiente. Beaucoup d'attente pour les patientes. Ce n'est pas de la faute des soignants car ce sont également des victimes de la dégradation du système de soins. Ils étaient clairement épuisés et couraient partout du mieux qu'ils pouvaient...Au contraire, force à eux et je le félicite de travailler malgré leurs conditions de travail. Ma mauvaise note s'adresse plutôt à la direction de l'hôpital : recrutez en nombre suffisant le personnel, payez les correctement, traitez les avec considération..
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Service dermatologie : Rendez-vous de consultation de suivi pris depuis 6 mois. Comme d'habitude, on reçoit le jour et l'heure par courrier, et pas le choix. On s'organise, on fait 50 min de trajet aller. Et puis on ne voit pas le médecin, parce qu'à 10h30 du matin elle accumule déjà 1h30 de retard... Alors comme on n'a pas un mode de garde infini pour ses enfants on est obligé à un moment de partir, sans avoir pu voir le médecin. Service vraiment déplorable, je ne recommande pas.
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Je tiens à partager mon expérience aux urgences de l’Hôpital Lyon Sud. Il est inadmissible de voir des personnes âgées, parfois atteintes de multiples pathologies, laissées pendant des heures sur des sièges inconfortables en pleine nuit. Ma mère est restée plus de trois heures assise sur une chaise alors que son état nécessitait davantage d'attention. À force d'attendre dans ces conditions, elle a fini par tomber au sol. Je comprends que les services d'urgences puissent être saturés et que le personnel travaille sous pression, mais cela ne devrait jamais se faire au détriment de la sécurité et de la dignité des patients les plus fragiles. La prise en charge a été particulièrement longue et nous avons eu le sentiment que certaines situations n'étaient pas suffisamment prises en considération. J'espère que cet avis permettra une réflexion sur l'accueil et le suivi des personnes âgées aux urgences, afin que de telles situations ne se reproduisent plus.
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