Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Christina DESNOS CARLE
J'ai été transféré dimanche 3 mai au soir. Arrivée vers 21h peut être. Très bon accueil une dame très rassurante qui m'a fait du bien au moral.
Puis l'attente était longue pour le scanner de 22h à 3h du matin..
Ensuite mise en chambre avec une dame prise de démence très dur à gérer en même temps que la douleur , j'ai supplier de me remettre dans le couloir nerveusement je n'étais pas capable de gérer... Les aides soignantes m'ont laissé la chambre pour me reposer et on déplacer la dame âgée. J'avais honte et je culpabilisais pour cette dame mais j'ai pu me reposer.
Finalement on m'a déplacer pavillon F. Personnel exceptionnelle.. Sheryfa mon soleil du matin avec Caroline infirmière. Stagiaire Nolann, la dame qui nettoie nos chambres, j'oublie des noms mais pas leur gentillesse envers moi. Le kiné, les brancardiers, les médecins qui viennent poser des questions, n'ont pas peur de perdre du temps à chercher ce que vous avez. Vraiment je suis dans mon malheur heureuse d'être dans un tel hôpital. Merci du fond du coeur à toutes et tous
Arriver aux urgences avec les pompier pour une fracture au tibia/peronet , il y a eu certe de l'attente mais logique car dimanche et surtout des personnes qui doivent passer avant , les priorités sont normales selon l'états de santé des différentes personnes. ABSOLUMENT tout les l'infirmier/es a qui j'ai poser des questions ou qui se sont occuper de moi sont extrement sympathique gentil/le et a l'écoute. Les avis et critique négative de personnes venant aux urgences pour tout et n'importe quoi ne reflètent absolument pas la qualité at l'attention que j'ai reçu , le personnel est génial que ça soit infirmier/es aide soignante médecin , médecin anesthesiste et chirurgien qui au passage a prit le temp de venir me voir et m'expliquer ce qu'ils avaient fait a ma jambe . Un grand respect et un immense merci a toute ces personnes !
Service gériatrie ou tout est à revoir personnel peu aimable pas à l écouté du patient change de couche pleine urine et remise couché propre sans être nettoyer les douches rares ou tardives en plein repas ! Manque d intimité portes des chambres ouvertes en permanence ou l on voit les pauvres patients dans leur lit de misère aucune humanité ni chaleur humaine certaines devraient changer de métier la liste est longue les personnes âgés méritent le respect mais tout ce beau monde vieilliront un jour ! Il y a encore un long chemin avant que les choses changent c est bien regrettable nos anciens méritent le meilleur on en est loin!
Le service d'urgence est 1 dès plus lamentable de la région, des heures d'attentes, aucun médecin la nuit et on repart avec des plaies même pas nettoyées par l'infirmier qui ne régule pas non plus les cas qui arrivent. Certes débordés par les "populations" qui viennent car c'est gratuit mais cela n'excuse pas tout. Il n' y a du monde que pour faire de la paperasse. A fuir si on veut être pris en charge. 3h plus tard nous sommes partis et irons dans un vrai hôpital demain. Mais si l'urgence avait été vitale que serait il arrivé avec 0 médecin cette nuit ?
alors il n y a pas de clim dans ma chambre, c est en panne et apres lachirurgie, 34c, ouai c est dur, on dort pas bien mais je pense a toutes celles et ceux qui travaillent ici, qui sont veritablement formidables, tant aux petits soins qu aux grands. Ils n ont pas toujours la clim et travaillent comme des fous, avec le sourire et une gentillesse inouie. Mon experience est inoubliable. Merci a eux.
Impressionnée par la qualité du service ambulatoire, la gentillesse et la compétence de l'équipe! Prise en charge parfaite du début à la fin! 1000 mercis!
Par contre l'état des bâtiments pour les consultations pré-ambulatoires est franchement déplorable, dit de façon plus brute, Pourri! 5e puissance mondiale et pas fichue de rénover ses bâtiments!
Urgence ophtalmologique: ne m'enregistre pas par erreur, une fois que je le remarque ne s'excuse pas et fait mine que tout est normal, évidemment je suis appelé directement par me médecin car mon cas est sérieux, ce dernier ce permet de remettre en question l'ensemble de mon parcours ophtalmologique des dix dernières années et me lâche un tout va bien au niveau des yeux (cf je suis aveugle juridiquement) je ris jaune et lui dit pardon ? Il se reprend enfin la rien n'explique ces symptômes... Je n'avais pas la force de débattre ni l'envie d'être Soigné par des incompétent, n'oubliez pas que dans le soin le savoir faire ne fait pas tout il faut un minimum de savoir être....
Après un accident de vélo et une plaie au menton nécessitant 4 points de suture, j’ai eu la chance d’être pris en charge par Younes El Ouairaini. Honnêtement, je pense être tombé sur l’un des meilleurs internes que l’on puisse espérer rencontrer.
D’une gentillesse rare, extrêmement rassurant, efficace et professionnel, il a su transformer un moment stressant en une expérience presque agréable. Son écoute, son empathie et sa capacité à mettre le patient en confiance sont remarquables. Les soins ont été réalisés avec rapidité, précision et beaucoup de délicatesse.
Ce qui frappe surtout, c’est son sens du contact humain. Il possède déjà toutes les qualités essentielles d’un grand médecin généraliste : une écoute attentive, une communication claire, une grande bienveillance, une excellente capacité d’analyse, du sang-froid et un réel souci du patient. On sent immédiatement qu’il exerce ce métier par vocation.
Certains médecins soignent, d’autres marquent durablement par leur humanité : Younes fait clairement partie de la seconde catégorie. Un immense merci à lui, et bravo au futur médecin qu’il est déjà en train de devenir.
