Gui de Chauliac rates below the Private Hospital field in Occitanie: 3.1, against an average of 3.7 across the 18 clinics we list there. It is less documented than most, though — 722 reviews, where the local average is 2,178. A rating on fewer visits is a less settled one.
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Hôpital d’incompétent, il me dise que pour se faire voir par un ORL il faut avoir le cou à deux doigts d’exploser sinon ça ne sert à rien si ce n’est juste qu’un gonflement qui durent depuis plus d’un mois qui me bloque la respiration et à cause de quoi je ne mange même plus . A évité il ne veulent que se la toucher entre médecin et fumer des cigarettes toute les 15 minute
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Un grand merci à toute l’équipe des Urgences en Ophtalmologie qui m’ont accueilli et géré hier, notamment le personnel d’accueil,les ophtalmologues, infirmiers ( Adil je crois notamment ), AS, internes, anesthésistes et au Dr Plat. Beaucoup de bienveillance, implication, accompagnement et disponibilité notamment pour répondre avec simplicité et clarté malgré. Ne changez rien!!! Le patient au caleçon noir trouvé / perdu
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Un immense merci à toute l’équipe du service ORL pédiatrique de l’hôpital Gui de Chauliac ainsi qu’aux urgences tête et cou. Nous avons été accueillis avec une bienveillance, une gentillesse et un professionnalisme remarquables tout au long de l’hospitalisation de notre fils. Chaque membre de l’équipe, qu’il soit soignant, médical ou administratif, a su nous rassurer, prendre le temps de nous écouter et faire preuve d’une grande humanité. Dans un moment forcément stressant pour des parents, votre disponibilité, vos sourires et votre attention ont fait toute la différence. Merci pour le travail exceptionnel que vous accomplissez chaque jour auprès des enfants et de leurs familles. Vous exercez un métier exigeant avec beaucoup de cœur, et cela mérite d’être souligné. Une famille profondément reconnaissante.
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Très très bien suivis au niveau de ma maladie. Service neurologie, Orl, ophtalmologie etc… rien à dire au top du top. Mais par contre avoir une secrétaire au téléphone qui sont communiqués sur les convocations, vraiment un parcours du combattant soit ça sonne dans le vide soit ça décroche et raccroche aussi sec.. à l’accueil pareil
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J’ai eu une opération de neurochirurgie en urgence, heureusement qu’ils étaient là, sinon il aurait pu y avoir des séquelles. Des soignants au top, souriants, bienveillants, qui vous accompagnent et vous encouragent tout au long de votre séjour. Toujours disponibles, à l’écoute, avec une grande gentillesse et un professionnalisme remarquable. Ils prennent le temps de rassurer, d’expliquer et de redonner confiance. Un grand merci à l’ensemble des soignants de l’aile B, neurochirurgie adulte, 3ᵉ étage.
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Nous tenons à exprimer notre immense gratitude suite à l'hospitalisation de notre fille ce 20 avril 2026. Tout a commencé par l'intervention du SMUR, d'une redoutable efficacité. Leur expertise a été décisive sur la bonne orientation de notre enfant dès les premières minutes, un choix stratégique qui a conditionné toute la suite des soins avec une précision remarquable. À notre arrivée à l'UTEC de Gui de Chauliac, nous avons été accueillis par des secrétaires médicales d'une grande bienveillance, facilitant immédiatement les démarches dans un moment de grand stress. Ce qui nous a particulièrement touchés, au-delà de la compétence technique, c'est l'humanité de toute l'équipe (médecins, infirmiers, aides-soignants). Voir des personnels rester souriants et empathiques malgré la pression du service est admirable. Les attentions portées aux accompagnants, comme nous proposer spontanément un café ou un repas à plusieurs reprises, ont rendu cette épreuve beaucoup plus supportable. Grâce à cette organisation exemplaire, nous avons pu réaliser toute une panoplie d'examens en une seule journée, une réactivité indispensable à l'établissement du diagnostic. Un grand merci également au service de neurologie pour son expertise et son implication dans ce parcours de soins parfaitement coordonné. C'est une chance immense de pouvoir compter sur une telle chaîne de soins, de l'intervention de terrain jusqu'à l'unité d'urgence et aux services spécialisés. Un immense merci à tous ces professionnels de l'accueil administratif au geste médical dont le dévouement et la maîtrise font honneur au service public hospitalier.
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Bon service de rea. Un personnel agréable et souriant. Ce qui n'est absolument pas le cas du service soins intensif. Personnel désagréable, a la limite de la maltraitance avec les personnes en souffrance. Le personnel se comporte comme si les patients n'allaient pas s'en sortir... ou comme s'ils n'allaient pas se souvenir du manque d'empathie du personnel... ce qui n'est pas le cas pour nous... Vraiment navrée que la majorité du personnel du service de soins intensif gache le travail du service de réanimation qui lui, est vraiment au top. Merci à eux. Et pour les autres, j'espère que la Providence s'en souviendra.
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Expérience extrêmement décevante. Je me suis présentée aux urgences de Gui de Chauliac après une semaine de fièvre et de très fortes douleurs à la tête. J’étais épuisée, affaiblie et inquiète de mon état. Après avoir pris ma température, une infirmière m’a simplement indiqué que je devais me rendre à Lapeyronie car je ne pouvais pas être prise en charge sur place. Ce qui m’a particulièrement choquée, c’est l’absence totale d’accompagnement. Personne ne s’est demandé dans quel état j’étais, si j’étais accompagnée ou même capable de me déplacer seule alors que j’avais de la fièvre et que je souffrais énormément. On m’a assuré que Lapeyronie serait prévenue de mon arrivée et que ma prise en charge serait facilitée. C’était manifestement faux. Une fois arrivée là-bas, personne n’était au courant de quoi que ce soit. Le lendemain, je suis revenue à Gui de Chauliac après une nuit très difficile. On m’a confirmé que j’avais encore de la fièvre, mais j’ai eu le sentiment d’être considérée comme un problème plutôt que comme une patiente. Je suis ressortie de cette expérience avec l’impression d’avoir été baladée d’un service à l’autre sans qu’aucun professionnel ne prenne réellement la responsabilité de ma prise en charge.Quand on se rend aux urgences avec des symptômes potentiellement graves, on s’attend à un minimum de coordination, d’écoute et d’humanité. Malheureusement, je n’ai trouvé ni l’un ni l’autre.
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