Nothing separates Docali Lyon - Centre dentaire Lyon Frères Lumière from its neighbours on rating. It is at 4.5; the 21 Dental Clinic listings in Rhône-Alpes average 4.4. 1,088 reviews sit behind that rating, comfortably above the 653 the field averages.
That 4th place is out of 10 — every clinic in Rhône-Alpes carrying 653 reviews or more, which keeps a five-star rating from two people out of the running.
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Chery Coco
Horrible experience dans se cabinet je suis venu au début car je souffre de plussieur infection le dentiste mr garcia ma envoyer me faire arracher les dent qu’il fallais au final on me fait des radio on me gave de medicament sans jamais soigner mes infection jai du appeler le 15 pour me faire soigner de ma dent qui n'allait pas aucune réelle prise en charge des infection le dentiste qui prend juste 10minute pour une radio et qui me dit qu’il a pas le temps faut revenir a chaque fois pour pas longtemps avec des devis extravagant et les secrétaires a qui il faut rappeler de me rendre ma carte vital... horrible cabinet en tout les point je n’ai plus qu’a en chercher un autre ps: je suis venu en mars en juin je souffre toujour des infection. Et la meillieur pour prendre rdv dans se cabinet il faut envoyée un mail il son incapable de repondre au téléphone manifestement trop compliquer pour eux de repondre au téléphone qui soi disant ligne saturé mais allo fau redessendre c’est un cabinet dentaire pas le samu ...
Très bonne expérience chez Docali Lyon 8ème.
J’avais rendez-vous à 10h40 31/03/2026 et j’ai été pris à l’heure, ce qui est déjà très appréciable.
L’accueil était au top : personnel souriant, agréable et efficace, mon dossier a été créé rapidement.
J’ai ensuite été pris en charge par Madame Darabana, qui a été très professionnelle. Elle a réalisé un diagnostic rapide avec radio tout en prenant le temps de m’expliquer chaque détail de manière claire et compréhensible.
Je la remercie pour son sérieux et la qualité de ses explications.
Je recommande sans hésiter.
La prise de rendez-vous a été très rapide. En tant que nouvelle patiente, j'ai réussi à obtenir un rendez-vous pour dans 2 jours. Le jour du RDV, j'ai été très bien accueillie par les deux secrétaires. J'ai été prise à l'heure.
Le Dr Ferreras s'est montré très aimable et professionnel. Je n'ai ressenti aucune douleur.
Je ne laisse habituellement jamais de mauvais commentaires, et loin de moi l’idée de calomnier ou de dénigrer gratuitement une professionnelle de santé. Si je prends la parole aujourd’hui, c’est uniquement pour éviter que d’autres patients aient à souffrir inutilement.
Il y a deux semaines, je me suis fait soigner plusieurs caries par Mme BRAGARU. Peu de temps après, j’ai commencé à ressentir des douleurs très intenses, devenues rapidement insupportables. J’ai dû consulter en urgence et il s’est avéré que les dents concernées devaient finalement être dévitalisées en urgence, ce qui aurait très probablement pu être évité avec une prise en charge plus adaptée dès le départ.
Malheureusement, ce n’est pas la première mauvaise expérience avec ce cabinet. Il y a deux ans, ma mère a également été soignée pour une réparation de son appareil dentaire. Moins de 24 heures après l’intervention, elle a développé une infection importante et a dû être prise en charge en urgence à l’hôpital.
Ces deux expériences soulèvent de sérieux doutes quant à la qualité des soins et au suivi des patients. Nous avons eu le sentiment que l’aspect financier primait sur la santé et le bien-être des patients. Pour ces raisons, je ne recommande pas ce cabinet.
J’ai pris rdv il y a quelques semaines avec le dr Jose FERRERAS pour des grosses douleurs diffusent dans la bouche l’idée en tête que c’était sûrement et même très certainement nerveux.
Le rdv n’a duré seulement 5 petites minutes où la conversation était très limitée et où il m’a trouvé une seule Carie suite à la radio. Il a contredit mes douleurs du côté opposé à la Carie et m’a dit qu’il donnerait le compte rendu et le devis à l’accueil et le rdv s’est terminé ainsi ma tête remplie de questions et de doutes. Quelle fut ma surprise quand la secrétaire m’a donné un devis pour DEUX dévitalisations et deux couronnes (Aucune offense à la secrétaire qui me donnait seulement les documents du dentiste). Donc RIEN à voir avec ce qu’il m’avait dit.
J’ai pris rdv dans un autre cabinet où la dentiste m’a dit qu’il n’y avait pas besoins de dévitaliser ni d’installer de couronnes et que j’avais qu’une seule Carie et toutes les autres sont parfaitement saines ce qui me parlait bien +. Elle a pris le temps de TOUT m’expliquer de me montrer la radio de différencier les caries des dents saines, les nerfs etc et même des images Google et explications du soin. Les douleurs diffuses étaient bien nerveuses dues à cette fameuse et unique carie comme je l’imaginais.
Si j’avais écouter le premier dentiste éperdument j’aurais dû débourser près d’un smic pour un mauvais diagnostic.
Néanmoins je met une étoile en plus car ma soeur et ma maman sont patientes de ce cabinet et tout s’est toujours bien passé pour elles bien évidemment avec un dentiste différent.
Une équipe formidable, me voilà réconciliée avec le dentiste et avec un super sourire ! Le Dr Popescu et les filles du secrétariat sont très professionnelles et toujours souriantes. Un vrai plaisir d’aller chez le dentiste à présent.
accueil correct sympa rdv à 14h00 ,pris à 14h30 alors ça vient d'ouvrir , dentiste peu aimable , j'ai une dent casse ne peux rien faire 5 mn tout est baclé allez voir un chirurgien dentiste bizarre elle me donne l'adresse d'un spécialiste et de plus me fait un cours magistral sur la cigarette mais j'ai vu la cohue dans la salle d'attente , un dentiste a pris 3 patients dans ma demi heure d'attente ,soin à la chaine ,très déçu
Je recommande vivement ce centre dentaire, et tout particulièrement le médecin-dentiste ( E. BRAGARU ), qui m’a pris en charge. La gestion de la douleur a été très rassurante et efficace du début à la fin, et la pose de la couronne s’est déroulée dans de très bonnes conditions, avec des explications claires et un vrai souci du confort.
L’accueil a été sympa et professionnel, et le centre est propre, bien entretenu, ce qui met tout de suite en confiance. Une très bonne expérience, je reviendrai sans hésiter.
