Wheelchair users are catered for at the entrance, the car park and the toilet. Before you go: an appointment is recommended. It accepts credit cards, debit cards and contactless mobile payments.
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Marina Boisvilliers
Suite à ma nouvelle hospitalisation du 8 au 10 juillet à la Clinique Mont Louis, je tiens à remercier l'ensemble du personnel: administratif ( Accueil Admission), paramédical, médical des services Ambulatoire, Chirurgie 6 ème étage et Bloc Opératoire pour leur accueil, leur bienveillance et leur professionnalisme. Un grand Merci à Besma ( Responsable du service Hôtelier) pour sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme. Un grand Bravo à toutes ces équipes !
Bonne continuation. Bien cordialement.
Personnel de qualité. On vous aide même si vous n êtes pas au bon endroit. Personnel medical compétent et prévenant dans tous les corps de métier . Je suis obèse cela n a rien changé . Ce n est pas si fréquent. Je recommande. oubliez le côté défraîchi des locaux. C est rangé et très propre. La qualité du service medical compense 10 fois ce petit désagrément.
Si vous recherchez un chirurgien compétent et une équipe de qualité, vous êtes à la bonne adresse. Le Dr Passy ainsi que toute son équipe ont été exceptionnels du début à la fin. Je ne m’attendais pas à être aussi bien prise en charge. Tout au long de mon parcours, j’ai reçu des explications claires, une écoute attentive et un véritable accompagnement. Le professionnalisme, la bienveillance et la disponibilité de chacun m’ont permis d’aborder cette intervention en toute confiance. Un grand merci au Dr Passy et à toute son équipe pour leur travail remarquable. Je recommande sans hésitation.😍
C'est inadmissible et incroyable ! Je ne m'y attendais absolument pas. Hier, le 21 avril 2026, j'étais à la clinique pour une opération. L'opération a commencé vers 14 h. Mon sac et mon argent étaient dans ma chambre, la numéro 610. Je me suis réveillée au bloc opératoire vers 19 h et, en retournant dans ma chambre, j'ai constaté que quelqu'un avait fouillé tout mon sac et volé mon argent, ainsi que le portefeuille de ma mère, pour un montant total d'environ 400 à 500 €. On m'a dit qu'il n'y avait rien à faire.
Je suis anéantie
Bon accueil & bonne organisation. Personnel de santé disponible et souriant.
Un point négatif: messages multiples avant l'hospitalisation pas toujours appropriés. Outil informatique et numériques compliqué, peu explicatif, et peu convivial et pénible (très) pour les seniors dont je suis. Quant au téléphone, il est difficile de joindre un interlocuteur !
Bien cordialement. merci
le personnel a été très gentil et accueillant lors de mon intervention, en revanche je suis déçue, moi qui souhaitais être suivie dans le privé pour avoir un suivi plus personnalisé par le gastro entérologue, il s'avère qu'il m'a totalement zapéé pour me transmettre les résultats d'une biopsie suite à une fibroscopie. Après avoir insisté plusieurs fois sur doctolib pour avoir les résultats j'ai les ai finalement eu deux mois plus tard qui mentionnaient la présence d'helicobacter. Heureusement que ce n'était pas urgent à traiter mais désormais, j'ai compris que le privé n'était pas mieux que le public.
Retour très négatif sur mon expérience à la Clinique Mont-Louis – Coloscopie et fibroscopie .
Je tenais à partager mon expérience récente à la Clinique Mont-Louis à Paris, qui a été particulièrement décevante et mal organisée.
J’avais pris rendez-vous pour une consultation, à l’issue de laquelle une coloscopie et une fibroscopie sous anesthésie générale m’ont été proposées. Le jour de l’examen, j’avais rendez-vous à 9h15. J’ai été installé dans un box dès mon arrivée, mais je n’ai été pris qu’à 11h15, soit deux heures d’attente.
L’examen lui-même, annoncé comme durant en moyenne 45 minutes, n’a duré que 10 minutes. Après l’anesthésie générale, on m’a accordé seulement 10 minutes pour me réveiller. Une femme de ménage est venue prendre ma tension et retirer l’artère posée avant l’examen. J’ai ensuite eu 10 minutes pour me rhabiller afin de libérer le box pour le patient suivant.
Le box faisait seulement 1 m sur 2 m. Après l’anesthésie, tous les patients étaient placés dans la même salle d’attente, encore groggy, et se rentraient dedans. Une dame a failli tomber à plusieurs reprises. J’ai dû rester dans cet état encore une heure avant d’être enfin appelé par le médecin pour le compte-rendu, debout dans ce petit box.
Au-delà des délais et de l’organisation chaotique, j’ai eu le sentiment très net que l’établissement traitait les patients comme de simples clients : ce qui les intéresse surtout, c’est la carte Vitale et la carte bleue. J’ai dû avancer 320 € de frais.
Enfin, ayant des questions complémentaires après l’examen, j’ai tenté de contacter le médecin via Doctolib. Il m’a été impossible d’obtenir une réponse, ni par messagerie ni par téléphone.
Cette prise en charge m’a laissé un sentiment de mépris et de rentabilité à outrance, au détriment du confort, de la sécurité et du respect des patients. Je ne recommande absolument pas cette clinique.
Je me suis fait opérer du genou par le Dr Mosseri dans la clinique du Mont-Louis. La prise en charge a été parfaite. Je remercie chaleureusement Dr Mosseri, un chirurgien très compétent et bienveillant, ainsi que tout le personnel qui s'est occupé de moi. La clinique est très propre et lors de mon hospitalisation, les infirmières ont été aux petits soins. Un grand merci à tous pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
