Centre Dentaire Voltaire Dentelia - Dentiste Paris 11-ème arrondissement

djédjé madinina

March 22, 2026

Plusieurs rdv avec le Dr Anita Novais. Expérience très désagréable. J’ai trouvé le comportement du Dr Anita Novais agressif, ce qui met mal à l’aise dans un contexte déjà stressant. Les deux secrétaires ont également eu une attitude peu accueillante et peu respectueuse. Le détartrage était bâclé : il n’y a pas eu de vérification avec un miroir pour me montrer le résultat ou s’assurer que cela me convenait. Des taches visibles encore sur certaines de mes dents.. J’avais pris un rendez-vous il y a deux semaines en amont avec elle pour une petite fissure à la dent. J’ai dû insister pour qu’un pansement soit posé, notamment parce que j’avais un examen le lendemain, ce que j’ai trouvé regrettable. Enfin, avec le recul, je pense avoir déjà eu une expérience négative avec ce cabinet par le passé. Je pense qu’un minimum de bienveillance, d’écoute et de transparence est essentiel dans le domaine médical. Malheureusement, cela n’a pas été mon ressenti lors de ces rendez-vous. Je ne recommande pas ce cabinet ni cette doctoresse.

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Olivier Oliver

March 18, 2026

Nous sommes clients de ce cabinet depuis plusieurs années, nous avons même suivi notre dentiste car le cabinet changeait d'adresse. Une mention spéciale alors pour Mr Kevin Brocheray qui est un excellent dentiste, consciencieux, professionnel, à l'écoute et très attentionné. Il est rare de trouver un dentiste empathique, sincère et qui soigne bien. Les soins sont réalisés avec beaucoup de douceur et de précision, on sent le souci du détail et le respect du patient. Moi qui appréhende habituellement les rendez-vous chez le dentiste, l’expérience est positive à chaque fois. The Greek Team 😁

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NANA NANA

June 25, 2026

Bonjour, Je tiens à témoigner d’une situation de discrimination et d’injustice dont j’ai été victime dans cet établissement. j'ai retiré ce cabinet dentaire de mon agenda. A fuir absolument!! J'avais rendez d'abord à 16h30 avec le Docteur Elisa SOARES. L'accueil m'a appelé pour avancer mon rendez-vous à 13h00, que j'ai accepté Je suis arrivée, à 12h30, une demi heure avant (par politesse), on m'a dit de m'assoir dans la salle d'attente, et qu'on allait venir me chercher. Après une très très longue attente de 1h35, je me sentais très mal, je voyais les clients défilé, en un l'absence de temps très court. Et moi à attendre encore et encore dans la salle d'attente. J'ai vécu une vraie discrimination à mon âge. On est venue me voir, pour me dire on va chercher, un Cabinet disponible, au rez de chaussée. Sans un mot d'excuses rien, pour le retard, pas un mot, rien (si c'etait l'inverse ?....) J’ai passé une radio, mais elle n’a jamais été imprimée.?? Ce n’est pas de la médecine : c’est du business. On est venue me chercher, + 13h35. J'ai dit au Dr Elisa SOARES. Que J'étais venu pour simplement me faire soigner, une carie, elle m'a répondu, il faut devitaliser. Les 3 dents et arraché la dent du fond en haut, en 2 séance, et quand elle m'a expliqué TOUT ce qu'elle allez faire. J'ai eu très peur et je me suis dit, je me suis embarqué dans une galère, et pour souffrir après, anesthésie, etc..Elle a été chercher une collège pour me faire changer d'avis; Et d'accepter le protocole très lourd, que ne supporterai pas, du Dr Elisa SOARES. Je lui ais dit je ne veux pas le faire pour ne pas me retrouver malade chez moi. Elle m'a dit de réfléchir. Je lui ais dit, que ça ne me convenais pas du tout. Et ma décision final. Ça été de fuir au plus vite ce cabinet, qui ne pense qu'à faire du chiffre au détriment du patient. Je ne remettrai pas les pieds ici… J’ai payé mon rendez-vous. Je ne retournerai jamais plus au centre dentaire Dentelia, boulevard voltaire dans le 11eme J'espère qu'ils se rappelleront du serment d'hyppocrate. J'ai eu la peur de ma Vie Mardi 23 Juin 2026. Sylvia

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Paola Costa (Yoga with Paola)

July 1, 2026

Le docteur Senentz est extrêmement professionnel Elle me soigne et très également mon fils de sept ans avec une grande délicatesse. Il n’a jamais eu peur d’aller chez le dentiste grâce à elle Je recommande vivement.

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Mlle Lili

March 24, 2026

Je suis patiente dans ce cabinet dentaire depuis environ trois ans, avec un suivi régulier. Malheureusement, mon expérience récente a été très décevante. J’ai eu exceptionnellement 10 minutes de retard à mon rendez-vous, ce qui ne m’arrive jamais. Celui-ci a été annulé, ce que je peux entendre en partie. Cependant, il s’agissait d’une véritable urgence dentaire (rage de dents). J’ai alors demandé à la secrétaire s’il était possible de voir un autre dentiste disponible dans le cabinet. Sa réponse a été négative, et surtout très sèche, sans aucune empathie ni proposition de solution. Je me retrouve donc sans prise en charge, malgré ma fidélité depuis plusieurs années. Ce manque de considération et d’humanité est difficile à accepter, surtout dans une situation d’urgence. Je suis donc contrainte de changer de cabinet. Une grande déception.

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Margaux MOUTAFIAN

March 21, 2026

Je suis venue consulter initialement pour un simple contrôle bi-annuel. Celui ci à donner lieu à 4 autres rendez-vous pour soigner des caries que je ne sentais absolument pas avant consultation. Les soins ont été douloureux pendant, ce que j’ai signalé au docteur et à quoi il a répondu que j’étais « sensible ». Je ressors avec des douleurs aux 3 caries supposément soignées alors que j’ai alerté à la consultation pour l’une qui attendait la pose d’un on-lay. Plus frappant encore au delà de la douleur : une dent a l’arrière à été creusée mais partiellement rebouchée au point que le trou est très largement visible à l’œil nu. Impossible donc de manger maintenant autre chose que de la purée ou de la soupe dans l’attente, j’espère, des soins d’un dentiste plus compétent. Je déconseille fortement.

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Justi

March 23, 2026

Accueil telephonique atroce. Ce centre m’appelle pour m’annoncer un rendez vous chez eux que je n’ai pas pris. Je suis inquiete car je ne suis pas a l’origine de cette prise de rendez vous Le monsieur que j’ai eu en ligne ne souhaitait pas me repondre quand je lui demande si le rendez vous a ete pris sur doctolib et m’a litteralement insultée en me repondant un « vous etes betes ou quoi? », 0 profesionnalisme. Je lui demande si il est serieux, il me reponds qu’il s’en fout. J’aimerais bien savoir quel est la nature de votre travail si vous n’etes pas capable de repondre a une demande aussi simple sans meme pouvoir rester poli.

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Imane Bensid

June 30, 2026

Je suis venu aujourd'hui en consultation le 29 juin 2026 la praticiene est d une douceur et d une gentillesse incroyable Très bon centre merci à la coordinatrice qui fait un travail impeccable elle a su m expliquer le plan de traitement quel devis choisir une prise en charge Très rapide Très agréable et souriante à très vite

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