Nothing separates Centre Dentaire Labelia Lyon 4 from its neighbours on rating. It is at 4.3; the 21 Dental Clinic listings in Rhône-Alpes average 4.4. Behind the rating are 665 reviews, about what a clinic here typically has (653).
That 10th place is out of 10 — every clinic in Rhône-Alpes carrying 653 reviews or more, which keeps a five-star rating from two people out of the running.
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Highlights
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Wheelchair-accessible parking
Wheelchair-accessible toilet
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Location
Patient reviews
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Sarah Di Meglio
Je recommande Madame Sofia BOUAINANE qui m'a réconcilier avec le dentiste!
Elle est juste incrooooooooooyable, elle explique tout au fur est a mesure ,ne juge pas oui quand on arrive chez le dentiste avec une dentition abîmé on a pas envie de recevoir de leçon de moral on sais pourquoi !
Je regrette de ne pas l'avoir connu avant....
Elle est douce aucune douleur même après extraction de dent.... D' habitude je souffre pdt au moins 5 jours....Je recommande les yeux fermés mais la bouche ouverte:)!!!!!
Très satisfaite de mon rendez-vous pour un détartrage et un contrôle. La dentiste a été professionnelle, douce et à l’écoute. Les explications étaient claires et les soins réalisés avec attention. Cabinet propre, accueil agréable et prise en charge rassurante. Je recommande sans hésiter.
Ils m’ont abîmé les dents.
Je suis allée dans ce cabinet pour une dent qui était légèrement abîmée, et ils en ont ouvert deux autres à côté, même si elles ne me faisaient pas mal, sous prétexte qu’elles étaient infectées.
Depuis ce jour, je n’ai eu que des problèmes avec ces trois dents.
Je suis retournée deux fois dans le même cabinet pour ces mêmes dents et, à chaque fois, ils me disaient que tout allait être réglé. Pourtant, elles me faisaient toujours mal et ont même commencé à noircir de l’extérieur.
Je suis allée dans un autre cabinet où l’on m’a dit que mes dents avaient été endommagées et qu’ils ne pouvaient pas intervenir, qu’ils ne voulaient pas en prendre la responsabilité, et que je devais retourner au cabinet qui m’avait soignée auparavant, car eux seuls savaient ce qui avait été fait sur ces dents.
Je suis donc retournée à nouveau avec un rendez-vous. Je suis arrivée 15 minutes en avance, comme on le demande dans tous les cabinets, mais ils m’ont prise avec 30 minutes de retard apres que je demande au accueil pourquoi vous etes en retard car j'avais 45 minutes que j'etais sur place.
Elle a contacté une autre dentiste qui est venue simplement pour terminer rapidement et se débarrasser de moi. Elle a juste regardé mes dents et a dit qu’elles allaient bien. Quand je lui ai expliqué que dans l’autre cabinet on m’avait dit que mes dents devaient être traitées car elles étaient en très mauvais état, la dentiste m’a répondu qu’elle n’avait pas le temps, malgré le fait que j’avais un rendez-vous, et que je devais en reprendre un autre.
En résumé, ces gens sont là uniquement pour que vous veniez au rendez-vous et que vous payiez, sans rien faire.
Le Dr Malvina Chenu est une dentiste exceptionnelle : douce, professionnelle et très rassurante. Cabinet impeccable et prise en charge parfaite du début à la fin. Je recommande les yeux fermés !
Une étoile car on ne peut pas en mettre zéro.
L’administration est déplorable. Vous savez pertinemment que un rendez-vous chez le dentiste n’est pas plaisant, mais alors quand on reçoit un accueil comme ça c’est encore pire . Le secrétariat est incompétent et vulgaire lorsque on ne comprend pas .
Heureusement que la petite jeune était présente à l’accueil car c’était la seule compétente et surtout humaine .
Je ne recommande pas du tout ce cabinet , fuyez ailleurs .
Un site agréable et très professionnel, c'était ma première fois et ma perception a été très positive, bien qu'ils puissent s'améliorer chez les réceptionnistes, maîtrisant une autre langue étrangère pour ceux d'entre nous qui ne maîtrisent pas encore le français. Parking público nikel.
Nous avons consulté le Dr Chenu pour mon fils de 10 ans, et je suis vraiment ravie de cette expérience !
C’est une dentiste douce, patiente et rassurante avec les enfants. Elle a su mettre mon fils en confiance tout de suite, en lui expliquant chaque étape avec beaucoup de bienveillance.
Le soin s’est très bien passé, sans stress ni douleur.
Je recommande vivement le Dr Chenu à tous les parents qui cherchent une dentiste attentionnée et professionnelle pour leurs enfants ! 👏🦷
La clinique dentaire est excellente, le personnel est très attentionné, surtout si vous avez des phobies comme moi, n'hésitez pas à leur en parler. Je suis fidèle au centre dentaire Labelia depuis plusieurs années et je n'ai jamais été déçue.
