Centre Dentaire et Médical Paris 10 MEDIDENT - Colonel Fabien
4.5
Rating
Dental Clinic in Île-de-France averages 4.5
625
Reviews
Average here is 728
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How it compares locally
Across the 222 clinics we list under Dental Clinic in Île-de-France, the average rating is 4.5. This one is at 4.5, which is the middle of that field rather than either end of it. Behind the rating are 625 reviews, about what a clinic here typically has (728).
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Sameh Eid Hamzawiy
Très déçu par le manque de sérieux et d’empathie de ce cabinet. Mon rendez-vous a été annulé seulement 1 heure avant alors que je suis actuellement en pleine infection dentaire. Je suis à court de médicaments et d’antibiotiques, et malgré l’urgence de la situation, on me propose un nouveau rendez-vous dans… 2 semaines.
C’est inadmissible de laisser un patient dans cet état sans solution rapide ni prise en charge adaptée. Un minimum de considération et de professionnalisme aurait été apprécié.
Je recommande vivement le docteur Zerdoun. Après une très mauvaise expérience dans un autre cabinet, elle a pris le temps de m’écouter, de me rassurer et de réaliser un examen sérieux et complet avec radio panoramique et radio rétroalvéolaire à l’appui.
C’est une praticienne extrêmement humaine, empathique, douce et bienveillante, ce qui est malheureusement rare aujourd’hui. Elle explique les choses avec beaucoup de pédagogie et sans jamais mettre de pression inutile.
En plus de ses qualités humaines, elle est très compétente et professionnelle. Je suis ressortie enfin rassurée et en confiance.
Un immense merci au docteur Zerdoun que je recommande les yeux fermés.
Je suis passé cet après-midi au cabinet pour soigner une carie, et j’ai eu la chance d’être pris en charge par Héléa ZERDOUN. Cela faisait très longtemps que je n’étais pas allé chez le dentiste, avec forcément un peu d’appréhension… mais elle a su me mettre en totale confiance dès les premières minutes.
Du début à la fin, j’ai été accueilli avec bienveillance, professionnalisme et une grande douceur. Héléa est une dentiste extrêmement à l’écoute, attentive au moindre ressenti, prenant régulièrement le temps de s’assurer que tout allait bien. Aucune douleur, aucune précipitation, seulement beaucoup de patience et de pédagogie.
Le soin a été réalisé rapidement et parfaitement, avec des explications claires et rassurantes. On sent une vraie passion pour son métier et un profond respect du patient.
Un immense merci pour cette prise en charge exemplaire. Je recommande les yeux fermés, et je reviendrai sans la moindre hésitation au moindre soucis !
Bonjour, jusqu’ici tout se passait plutôt bien avec l’équipe du centre les 2/3 fois où j’ai eu affaire à vous. Mais aujourd’hui après un rendez-vous que VOUS avez annulé, sans explications ni de nouvelle proposition de date ; devoir vous appeler (4 fois dont 2 où on me raccroche au nez et je le maintien madame !) et être reçue comme si c’était moi qui était en tord est plus que désagréable. Comme je vous le disais madame, j’ose espérer que vous passiez seulement une très mauvaise journée et que comme chaque être humain, vous deviez faire avec. Mais, et sachez que j’en suis navrée pour vous, les patients n’y sont pour rien.
Bonne journées
« Pas grand-chose à ajouter, si ce n’est que que le Dr Cohen (dentiste ) fait vraiment preuve d’un professionnalisme remarquable. Le retrait des dents s’est déroulé sans la moindre douleur, de façon douce et maîtrisée, ce qui met immédiatement en confiance.
Il prend également le temps d’expliquer chaque étape, de répondre aux questions et de rassurer sur la suite du traitement. Ses explications concernant l’appareil dentaire sont claires, précises et permettent de comprendre exactement à quoi s’attendre.
C’est vraiment appréciable de tomber sur un praticien aussi attentif, calme et pédagogue. »
Comme le disent certains commentaires : c’est un cabinet qui peut facilement vous appeler pour annuler ou déplacer . Le secrétariat m’a appelée pour venir 3 h plus tôt, je ne pouvais pas et leur ai demandé de me trouver un autre rendez-vous vous avec un praticien disponible… ERREUR… je me suis retrouvée avec le pire dentiste de mon existence !!Secrétaires très sympas sinon.
Centre assez sale.
Le plus important : Dr Dan Kamoun : à fuir. Je lui ai expliqué que j’avais des soucis parodontaux, et qu’il me fallait un détartrage (j’ai appelé la veille et rappeler le jour J que c’était important). Il a expédié le détartrage en environ 5 minutes (état de santé nécessitent un vrai détartrage , je lui ai dit).
Et pourquoi à t il expédié cela alors qu’il sait que c’est important et que je ne peux en refaire avec remboursement avant 6 mois…? Pour être avachi sur son téléphone pendant 20 mn avant la prochaine patiente (je suis allée au toilettes après et j’attendais un ami au cabinet). Je regrette de n’avoir pas osé lui dire que c’était pas pro de me garder 5 minutes. Mais je n’avais pas confiance. Le plus beau : un magnifique mensplainig sur mes problème parodonthaux 😂. Je suis suivi par un expert depuis 10 ans, mais ce jeune homme un peu sale et pas coiffé , sans blouse et sur son téléphone comme un ado m’expliquait ce que j’avais.
En même temps pas de secret : dentiste libre de suite, j’imagine que tout le monde le fuit et qu’il comble les trous des autres dentistes qui annulent en dernière minute.
Bref, j’ai l’impression que c’est le pire du cabinet !
Franchement très déçue. Plus d’une heure de retard sans réelle explication, et à peine des excuses de la part de la dentiste. Lorsque j’ai fait une remarque sur ce retard, elle a eu une attitude désagréable, presque agressive, en me répondant que pour moi ce n’était « qu’une consultation ». Or il s’agissait bien d’un contrôle avec détartrage.
Son comportement m’a mise mal à l’aise et ne m’a pas du tout mise en confiance. J’ai préféré partir sans me faire soigner, ce qui est quand même un comble.
Je suis vraiment surprise car ce centre est pourtant bien noté. Mauvaise expérience pour ma part.
Très satisfait de ce centre médicale, j'y suis allé pour une urgence dentaire et j'ai été rapidement pris par un médecin.
Bon accueil et soin de qualité, je vous recommande ce centre dentaire.