Centre de Santé Haussmann

Zahira CHOUALI

May 26, 2026

📞 20 minutes d’attente… pour un accueil glacial : le combo perdant 😭 Mon expérience au Centre de Santé Haussmann a été assez mitigée et malheureusement plutôt décevante dans l’ensemble. Déjà, l’expérience téléphonique démarre très mal : plus de 20 minutes d’attente avant qu’on décroche 📞⏳… tout ça pour tomber sur une personne peu agréable. Honnêtement, patienter aussi longtemps pour recevoir un accueil froid, c’est vraiment la double peine… Concernant le Dr LE BARBU Michel : rien à redire sur son comportement humain 👏🏻 Très doux, gentil, attentif et il prend réellement le temps de s’intéresser au patient en posant des questions pertinentes. En revanche… petit clin d’œil affectueux 😜 on sent clairement le côté très “old school” du docteur. La technologie et lui, ce n’est pas encore une grande histoire d’amour 😅 Lors de mon premier passage sur place, tout s’est plutôt bien déroulé. Mais lors de mon deuxième passage le même jour… l’ambiance a totalement changé 😬 Il y avait une longue file d’attente et l’une des deux hôtesses d’accueil a demandé si les personnes présentes acceptaient de laisser passer d’abord les patients ayant rendez-vous. Personnellement, j’ai accepté sans problème car cela me semble logique et respectueux. Le souci n’est pas là. Le problème, c’est la manière dont la situation a été gérée ensuite. Une patiente a refusé de céder sa place, ce qui est aussi son droit. Mais l’hôtesse s’est mise à faire plusieurs commentaires devant tout le monde, en répétant qu’on ne lui avait “jamais dit non” et en ajoutant que moi “au moins j’étais humaine” parce que j’avais accepté. Et honnêtement… c’était très maladroit 😕 Même si le compliment partait peut-être d’une bonne intention envers moi, cela reste un manque de professionnalisme. Une personne peut refuser pour mille raisons personnelles, sans avoir à être jugée ou humiliée publiquement. Au final, malgré un médecin humain et bienveillant, l’organisation et surtout certaines attitudes du personnel d’accueil gâchent fortement l’expérience. Je ne recommande donc pas ce centre de santé.

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Chloe Vandervaeren

July 13, 2026

Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferai, secrétaire aggressive, manque complet de compréhension, annulation de rendez vous en dernier minute et très désagréable. Ça allais être ma première visite, je n’ai absolument plus envie d’y aller ! Complètement une secrétaire en manque d’humanité

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Cecilia BA

February 7, 2026

Je me suis fait enlever les dents de sagesse en deux rendez-vous et j’étais très stressée. La dentiste Clara Supiot et sa collègue ont été bienveillantes, attentives et professionnelles. Elles ont pris le temps de me rassurer et la dentiste s’est assurée à plusieurs reprises que je ne ressentais aucune douleur pendant l’anesthésie. Grâce à elles, j’étais beaucoup moins stressée. Je les recommande les yeux fermés et leur souhaite une très belle continuation!!

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Mariya Fouad

June 1, 2026

À éviter , c’est la deuxième fois que je fréquente ce centre la première fois m’ont envoyé balader car soit disons retard 5 min un autre rendez vous dans un mois j’ai attendu 30 min pour l extraction d’une dent elle m’a dit qu’il ya pas de Clim et qu’elle va envoyer le devis à ma mutuelle pour le dépassement et des prétextes bidons ça fait trois mois que je tourne en rond pour finalement perdre mon temps . Ils prennent juste les gens pour de gros travaux . Vraiment decue j’ai refusé de préciser rendez vous

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Khalid Boudou

April 7, 2026

Ce commentaire est rédigé au nom de mon épouse, qui préfère ne pas dévoiler son identité par souci de tranquillité. L’accueil à la clinique était irréprochable : personnel aimable, environnement professionnel. Cependant, mon expérience avec la gynécologue Madame Nicole Gateau a été extrêmement négative… Son attitude est froide, hautaine et clairement dans le jugement. Je me suis senti jugé tout au long de la consultation, ce qui est très déplacé dans ce contexte. Elle ne répond pas aux questions, les évite ou se braque, donnant l’impression qu’on dérange simplement en cherchant à comprendre. Son langage corporel est très désagréable : soupirs, roulements des yeux, absence de contact visuel. Cela rend l’échange extrêmement malaisant et inconfortable. Elle pose également des questions personnelles et intrusives sans lien évident avec la consultation. Lors de l’examen, ses gestes ont été brusques et manquaient de délicatesse, ce qui est inacceptable. Je me suis senti tellement mal à l’aise que je n’ai pas pu poser toutes mes questions et j’ai quitté la consultation en pleurs. De plus, elle semblait consciente de son comportement puisqu’elle a elle-même mentionné que je ne reviendrais certainement pas à cette clinique, ce qui donne l’impression qu’elle ne souhaite tout simplement pas avoir de patients. Je ne comprends pas comment une personne avec un tel manque de professionnalisme et de déontologie peut recevoir des patients dans cet établissement. Je ne recommande absolument pas.

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Alexandre SERENI

February 18, 2026

J'appelle pour prendre un RDV pour un détartrage car l'option n'est pas disponible en ligne. Réponse : il faut prendre un RDV de première consultation (soit disant pour m'expliquer comment cela va se passer) puis faire un deuxième RDV. Analyse : on veut sans aucune doute soit m'arnaquer du prix d'une consultation soit la personne en ligne ne connaissait pas sont travail Réalité : pour n'importe quel professionnel on prend un seul et unique RDV pour un détartrage Moralité : à fuir

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Alexia Cecilia Álvarez Madrid

June 10, 2026

Le pire service possible, fuyez! Il y a 2 dames à l'accueil qui sont lentes comme pas possible, je suis arrivée à l'heure de mon RDV mais j'ai dû attendre une ligne de 15 minutes et pour chaque personne elles prenaient au moins 5 minutes (seulement pour récupérer la carte vitale, mutuelle et indiquer où attendre). À la suite j'ai attendu 1 heure ! Pour ensuite apprendre que le médecin était déjà parti

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Fab Mura

June 13, 2026

Jour 1 : Je suis venu au centre pour une morsure de tique à la cuisse. Jai été reçu par une généraliste très gentille et bienveillante. Je n'ai cependant pas compris pourquoi elle n'a pas voulu retirer la tique de ma cuisse. Elle m'a prescrit 5 jours d'amocycilline (3xjour) que j'ai commencé à prendre le soir-même. Jour 2 : Le lendemain, voyant que mon état semblait empirer au niveau de la morsure (la tique avait toujours sa tête plantée dans ma cuisse), je suis retourné au centre. J'ai été reçu par une autre généraliste, très gentille aussi, qui m'a immédiatement amené voir une dermatologue. La dermatologue m'a prescrit 2 jours de plus d'amoxycilline. 3 femmes très bienveillantes, humaines, souriantes adorables. Sur le moment, je suis conquis. Jour 3 : Ayant fait des recherches sur le traitement des morsures de tique et de prévention de Lyme, j'ai commencé à avoir des doutes. Je suis donc allé dans une antenne de SOS médecins où là, le medcein m'a prescrit... 14 jours, 4 fois par jour d'amoxycilline. Traitement validé plus tard par une connaissance qui est dermatologue et une autre qui travaille avec des médecins au ministère de l'agriculture. Le traitement anti Lyme préconisé est bien de 14 jours d'antibiotiques, pas 7 jours et encore moins 5... J'ai hésité à mettre un avis ici parce que les docteurs du centre et la secrétaire ont été très gentilles avec moi, mais je ne sais pas quoi penser de cette expérience...

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