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sophue bajac
Trés bonne expérience pour mon IRM enregistrement rapide grâce aux bornes et tout est bien organisé que ce soit la mise en place du catether la séance d irm l aprés le debrief de la radiologue tt le personnel a été pro et bienveillant
La secrétaire formidable souriante et gentille une échographie de second look a été demandé elle s est débrouillée pour me donner un rdv rapide ds la foulée. Ce sont des examens un peu stressants il est important d être bien pris en charge et ça a été le cas 🥰
Étant venue avec ma grand-mère pour son examen, j’ai trouvé que les bornes étaient difficiles d’accès pour les personnes âgées. On nous demande beaucoup d’informations et il y avait beaucoup d’attente… Heureusement, un grand merci à Carla pour sa bienveillance et son aide, ça a vraiment fait la différence.
Aucun accueil la personne à la manipulation de IRM très désagréable elle n écoute pas ne vous demande même où vous avez mal pour elle c est normal et quand elle a fini l examen si elle pouvait vous mettre a la porte elle le ferait certainement impression qu elle est là par obligation pas de radiologue a fin de l examen vous payez et repartez avec un code pour avoir vos résultats aucun contacte humain que des machines c est bien dommage je ne recommande pas du tout se centre
Je recommande ce centre de radiologie : J'ai été très bien accueillis par la jeune fille, Sindel, qui a su m'aider sur la borne et me partager un sourire amical.
Les docteurs ont été aussi très bienveillant et les secrétaires des sorties très sympa.
Je regrette profondément que ce centre n’est pas pris la peine de prendre la liste des patients programmés pour les informer de l’annulation de leur rendez-vous à cause d’une grève. Cela m’aurait permis de ne pas annuler pour rien une demie matinée de travail . Je ne remets pas en question le droit de grève. Je constate simplement le peu de considération que ce centre peut avoir pour un simple patient comme moi.
si j'aurais put mettre moins que une étoile je l'aurais fait un accueil vraiment vraiment nul, vous poser une question à la dame à l'accueil du coté de la salle d'attente 1 elle vous calcule même pas plus intéressé de discuter et raconter sa vie avec ses deux collègues vous l'enmerder plus qu'autre chose à venir la voir elle travaille ici mais elle ne connait rien elle ne sait rien, si travailler vous ennuie démissionner y'a des gens qui aimeraient prendre votre place.
Il y a 1 an je suis passé. Vos bornes ne permettent pas aux personnes en béquilles de s'enregistrer. Je vous l'avais commenté. Un an après aucune adaptation mise en place pour les PMR... vive l'inclusion...
Expérience patient catastrophique.
Après m'être enregistré correctement aux bornes d'accueil et récupérer mon ticket, j'ai disparu du circuit.
Après 45 minutes de retard je me manifeste : "ah oui votre numéro de ticket est inexistant".
Payer des bornes d'accueil pour au final ne pas être capable d'accueillir un patient présent a l'heure de son rendez-vous.
Par contre l'échographiste était sympathique et paraissait compétent.
