Measured against the other 21 clinics listed under Dental Clinic in Rhône-Alpes, this one is rated on the strong side — 4.6, where the average is 4.4. It is less documented than most, though — 471 reviews, where the local average is 653. A rating on fewer visits is a less settled one.
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Laurie Corneloup
Je recommande vivement le cabinet dentaire Masséna et plus particulièrement le docteur Jouve qui a été très douce lors de mes soins (contrôle/détartrage). Ses explications sont claires, c'est une véritable professionnelle comme on en trouve peu.
Son assistante est également très aimable et souriante, et a su me mettre tout de suite en confiance.
J'ai aussi été très bien accueillie par les secrétaires qui se sont montrées très agréables.
Le tout dans un décor chaleureux où on se sent tout de suite à l'aise.
Au top !!!
Cela fait deux fois que je vais au cabinet dentaire Massena et je trouve que la qualité des soins est à la hauteur des attentes
La première fois concernait un simple contrôle , la deuxième un rdv en urgence pour une dent fêlée - la prise en charge était rapide , efficace et le problème a été résolu en moins de 45 minutes ! Les explications sont claires et rassurantes
Merci au Dr Mahmutovic et son assistante, ainsi qu’au Dr Sauvigne pour leur professionnalisme, leur douceur lors de la prise en charge, et leur suivi !
Un immense merci au docteur Nicolas Mlynarczyk ! Ma maman a fait une restauration complète de ses dents et le résultat est tout simplement incroyable. Nous sommes tellement heureux et reconnaissants pour ce magnifique travail. Le docteur est très attentif, bienveillant et met tout de suite en confiance. On sent vraiment qu’il aime son métier et qu’il se soucie de ses patients. Grâce à lui, ma maman a retrouvé un très beau sourire. Je recommande ce docteur les yeux fermés !
Je recommande vivement le chirurgien dentiste KHODJA. En effet je me suis faite extraire mes 4 dents de sagesse en anesthésie locale. Ce dernier a su me rassurer, répondre à l’ensemble de mes questions et procéder à cette chirurgie avec un professionnalisme sans nom. Je n’ai souffert ni lors de l’intervention, ni après malgré l’extraction de 4 dents. Par ailleurs, l’opération a été si bien faite que je n’ai même pas gonflé.
A fuir !! J ai pris rdv pour mon fils et en consultation lors des soins pour mon enfant, trois salariés sont rentrées à tout de rôle pour "ranger des affaires" j ai trouvé ça inadmissible ça pouvait attendre la fin de la consultation sachant qu elles entraient sans frapper.
De plus hôtesse à l accueil oppressante et arrogante.
Manque de professionnalisme dans ce cabinet.
A fuir !!!
Je déconseille fortement ce cabinet. Je suis venue pour un problème précis et on m’a expliqué que ce n’était pas possible de le régler. Pourtant, après avoir consulté un autre dentiste, celui-ci a résolu le problème sans aucune difficulté.
Ce qui me dérange surtout, c’est d’avoir payé une consultation alors que la raison de ma venue n’a pas été prise en charge. Il y avait aucune réelle volonté de chercher une solution à mon problème.
Au final, le message était : “on ne peut rien faire”, mais la facture, elle, était bien là. Expérience très décevante, je ne reviendrai pas.
0 expérience dans ce lieu justement Mme Aubry me bloque la consultation en me bloquant sur Doctolib car je n’ai pas pu honorer un rendez-vous alors que son assistante dentaire m’a appelé pour me demander si je venais 24h avant et j’ai dit que j’avais le covid et 40 de fièvre que ça risque d’être compliqué pour moi de venir. Elle me bloque et je ne peux pas prendre d’autres rendez vous. Je n’ose même pas imaginer à quel point elle doit être désagréable et à quel point ces consultations doivent être immondes. Avoir le savoir faire c’est une chose mais ne pas avoir de relationnel et ni faire preuve d’humanisme c’est répugnant!!
À fuir coûte que coûte!
PS : Heureusement que les assistantes dentaires de ce cabinet sont polies courtoises et compréhensives
J'ai été soigné par le docteur Khodja qui a été d'un grand professionnalisme ! Il explique très bien tout ce qu'il fait ce qui est très rassurant et est très attentif à ne pas faire mal à son patient ! Je le recommande vivement !
