Rated 2.8, Kalasataman terveys- ja hyvinvointikeskus sits under the 3.9 average of the 68 Medical Check-up Center listings we hold for Uusimaa. It also carries far more evidence than most — 409 reviews against a local average of 127.
That 16th place is out of 18 — every clinic in Uusimaa carrying 127 reviews or more, which keeps a five-star rating from two people out of the running.
Opening hours
Mon
8:00 AM–4:00 PM
Tue
8:00 AM–4:00 PM
Wed
8:00 AM–4:00 PM
Thu
8:00 AM–4:00 PM
Fri
8:00 AM–4:00 PM
Sat
Closed
Today
Closed
Highlights
Accessibility
Wheelchair-accessible parking
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible toilet
Amenities
Toilet
Planning a visit
Appointment required
Appointments recommended
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Lea K.
Kalasataman terveysasemalla on jotain todella perustavan laatuisesti pielessä. Reseptejä ei saada uusittua ajallaan, viesteihin ei vastata vaikka palvelulupaus on kolmessa päivässä, puhelinpalvelussa on ajoittain ollut todella töykeää käytöstä ja suoranaista tietämättömyyttä potilaan oikeuksista. Aivan käsittämätöntä touhua. Miten tämä terveysasema voi toimia näin huonosti?
Lähetin ystäväni puolesta Maisa-viestin Kalasatamaan. Siihen ei vastattu 1,5 viikkoon. Soitin sinne. Hoitaja ei suostunut palvelemaan, vaatien asiointivaltuutusta. Minulla on se ja olen jo pari vuotta asioinut ystäväni valtuutuksella Kalasataman terveysasemalla. Hoitaja ilmoitti, että on tehty toisella terveysasemalla, se ei kelpaa. Ihmettelin hoitajalle, kun sillä on jo asioitu koko ajan ja sanoin, se on pätevä. Hoitaja ei suostunut palvelemaan, tilanne meni inttämiseksi, jonka jälkeen hoitaja löi luurin korvaan.
Soitin uudelleen, toinen hoitaja katsoi valtuutuksen heidän järjestelmästä ja totesi, että täällähän lukee, että koskee koko Helsingin terveydenhuoltoa. Tämä toinen hoitaja palveli sen jälkeen hyvin.
Aikaisemmin, kun Kalasatamasta ei vastattu omaan Maisa-viestiini, ihmettelin sitä paikan päällä. Siellä hoitaja nauroi minulle päin naamaa "Eheei, me niihin ehditä vastaamaan". Tällä terveysasemalla on jatkuvia vaikeuksia hoitaa tehtäviään, lisäksi asennevammaa suhtautua asiakkaisiin. Palvelu on välillä tosi törkeetä. Ihmettelen toimintaa.
Yli vuoden yritin saada perheenjäsenen neurologisia oireita tutkittaviksi.
Lähetteet "katoilivat" tai niitä ei lähetetty eteenpäin, vaikka Maisassa merkintä.
Jouduin hyökkäämään huoneeseen viimeisellä kerralla lääkärin yrittäessä antaa kolmatta kertaa mukaan saman muistitestin. Täällä on viidakon laki, diagnosoi itse ja vaadi kovaäänisesti hoitoa, älä luota näihin lääkäreihin. Vältä siis vanhempien duunaritaustaisten perheenjäsenten viemistä tänne, sillä ne luottavat liikaa!
Tee heti hoitovirheilmoitukset jos yksikin lähete katoaa, itse en sitä osannut tehdä.
Terveydenhuollon kanssa asioiminen on toisinaan todella hankalaa. Palveluntarjoaja on tietääkseni yhtä velvollinen,kuin asiakas kuuntelemaan,keskustelemaan asioista asiakkaan puhetta keskeyttämättä,kuin myös ymmärtämään sillä hetkellä ko.
asian.
Tietääkseni en ole vielä muuttunut robotiksi. Eikä asiakas ole aina väärässä.
Tämä terveyskeskus kannattaa valita jos haluaa ettei pääse koskaan lääkärin vastaanotolle, järkyttävän huonoa toimintaa. Ei ihme että HUS teki viime vuonna (2025) 190 miljoonan euron ylijäämän, jäähän sitä väkisinkin rahaa säästöön kun jätetään ihmiset hoitamatta.
Lääkäri ei kuunnellut ollenkaan sanomaani, ei edes kirjannut asioita niinkuin sanoin.
Hänen mielestään en ole edes sairaslomaan velvoitettu vaikka sykkeeni on 50 ja hengästyttää, huimaa ja hyvä, kun jaksan olla hereillä. Ei muuta, ku rekan rattiin vaan ja baanalle!