Mulighed for parkering i parkeringshus mod betaling
Payment
Debit cards
Credit cards
NFC mobile payments
Planning a visit
Appointments recommended
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
NadinaStryhn
Jeg har fået min første V2X behandling i dag, og det var en virkelig god oplevelse. Kom 20 minutter for sent på grund af, jeg blev kørt til den forkerte adresse først af min flextrafik, men trods det kunne jeg stadigvæk få min behandling. Blev behandlet af sygeplejerske Cecilie, der var enormt sød og gjorde alt for, jeg havde det rart. Selve behandlingen med microneedling føltes bare som at blive kradset i hovedbunden. Der var kun en let smerte ved tindingerne. Under laserterapien fik jeg tilmed en espresso! Ved den indledende konsultation, fik jeg også besvaret mine spørgsmål og der blev taget en grundig helbredshistorik. Grunden til det er 4 og ikke 5 stjerner er, at jeg ved konsultation fik at vide behandlingen ville være 1800 kr. men den viste sig at koste 2800 kr. Så det var lige en dårlig overraskelse. Men en misforståelse kan jo ske, og alt i alt har det været en virkelig god oplevelse.
Jeg havde en rigtig god oplevelse hos Pilorum til både konsultation og første behandling. Jeg blev mødt med professionalisme, ro og en behagelig atmosfære fra start til slut. Der blev taget god tid til at forklare behandlingen og svare på mine spørgsmål, så jeg følte mig tryg hele vejen igennem.
Jeg har indtil videre været på besøg hos Pilorum to gange. Men det er helt sikkert et sted jeg kan anbefale. Der er god stemning, personalet og behandlerne er betænksomme og flinke.
Der er rent og pænt. Et miljø man føler sig tilpas i grundet den gode atmosfære.
Personalet er gode til at informere om behandlinger og giver sig god tid til, at gå i dybden med ens konsultation og behandling.
Jeg har desværre haft en meget utilfredsstillende oplevelse hos denne hårklinik. Til min konsultation blev jeg vejledt af deres sygeplejerske, som placerede mig i et behandlingsforløb, der senere viste sig ikke at være det rette for mine behov. Jeg stolede naturligvis på deres faglige vurdering, da det netop er derfor, man opsøger en professionel klinik.
Da det blev tydeligt, at jeg var sat i et forkert forløb, kontaktede jeg klinikken for at finde en løsning. I stedet for at tage ansvar for fejlvurderingen eller tilbyde at tilpasse forløbet, blev jeg – efter min oplevelse – mødt med en meget afvisende og ufleksibel tilgang.
Den eneste løsning, de kunne tilbyde, var, at jeg selv skulle betale for helt nye behandlinger – på trods af at det var deres egen sundhedsfaglige vurdering, der havde ført til situationen. Jeg oplevede ingen forståelse, ingen reel vilje til dialog og ingen form for kompensation.
Jeg var i kontakt med klinikchef Mette, men jeg oplevede desværre på ingen måde en serviceminded eller løsningsorienteret tilgang. Tværtimod sad jeg tilbage med en følelse af, at økonomi blev prioriteret højere end faglighed og kundetilfredshed.
Jeg vil derfor opfordre andre til at være meget opmærksomme og sikre sig grundigt, at de bliver placeret i det helt rigtige forløb fra start, så de ikke ender i samme situation som mig.
På baggrund af min oplevelse kan jeg desværre ikke anbefale klinikken.
Jeg er startet mit V2X forløb idag, og jeg er positivt overrasket. Super sødt personale, har dig med hele vejen igennem og der blive Rikke gjort noget uden, at der bliver fortalt hvad der sker🤩 super oplevelse indtil videre
Jeg har haft en rigtig god oplevelse hos Pilorum Hårklinik. Personalet er super venlige, professionelle og meget imødekommende. Man føler sig virkelig godt behandlet og tryg gennem hele forløbet. Jeg er meget tilfreds med servicen og kan klart anbefale dem til andre.
Jeg er for nylig startet i et V2X behandlingsforløb hos Pilorum Hårklinik i København, og jeg har haft en rigtig god oplevelse fra start.
Jeg blev taget super godt imod, og personalet er både imødekommende, professionelle og virkelig gode til at skabe en tryg atmosfære. Man føler sig i gode hænder, og de tager sig tid til at forklare behandlingen og svare på alle spørgsmål. 👏🏽
