On rating, this listing is behind the local field — 4.1 here, 4.5 across the 95 Dermatology listings in Capital Region. 88 reviews sit behind that rating, comfortably above the 55 the field averages.
The ranking is against the 36 clinics in Capital Region with at least 55 reviews, so it compares like with like.
Opening hours
Mon
9:00 AM–6:00 PM
Tue
9:00 AM–7:00 PM
Wed
8:00 AM–8:00 PM
Thu
9:00 AM–7:00 PM
Fri
8:00 AM–6:00 PM
Sat
9:00 AM–4:00 PM
Today
Closed
Highlights
Amenities
Toilet
Who it suits
LGBTQ+ friendly
Transgender safe space
From the clinic
Identifies as women-owned
Parking
Paid street parking
Payment
Debit cards
Credit cards
NFC mobile payments
Planning a visit
Appointments recommended
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Mise Norup
Jeg har været kunde hos klinikken i mange år og har tidligere været rigtig glad for stedet. Derfor er det ekstra skuffende at opleve, hvor meget kvaliteten efter min mening er faldet.
De sidste to behandlinger har været så mangelfulde, at det næsten virker latterligt. Jeg oplever desuden ikke nogen reel forskel på, om man vælger en af de dyrere behandlinger eller den billigste. Resultatet og oplevelsen virker desværre stort set ens.
Min behandler ved de sidste to besøgsgange var venlig, men behandlingen var simpelthen ikke udført ordentligt og var I den grad mangelfuld ift. beskrivelsen af behandlingen. Det mest frustrerende var at få forklaret af behandleren, at ting var blevet gjort, når de tydeligvis ikke var. Det efterlod mig med følelsen af, at man regner med, at kunden ikke opdager forskellen. Det er ærligt talt pinligt.
Efter min seneste behandling skrev jeg en grundig og saglig klage til klinikken. Jeg fik hurtigt svar om, at min henvendelse ville blive gennemgået, og at jeg ville høre nærmere. Det er nu flere måneder siden. Jeg har rykket flere gange uden at modtage noget svar. Det synes jeg er uacceptabel kundeservice.
Jeg vil dog gerne understrege, at jeg altid har fået god behandling, når jeg har været hos Camille selv. Min kritik handler derfor ikke om hende personligt, men om den generelle kvalitet på klinikken, som efter min mening er dalet markant.
Er der andre, der har oplevet det samme?
Det er ærgerligt at skrive denne anmeldelse om et sted, jeg i mange år har anbefalet til andre, men når både kvaliteten af behandlingerne og håndteringen af klager svigter, føler jeg mig nødt til at dele min oplevelse.
Jeg kan desværre ikke længere anbefale dette sted til nogen.
Camille er helt utrolig dygtig og kompetent. Hendes faglighed og forståelse for sit fag gør det meget trygt at være i hendes hænder. Jeg får jævnligt lavet ansigtsbehandlinger, som hun skræddersyer til de behov, min hud har, og hun står altid til rådighed for at rådgive og guide på en måde, hvor det er tydeligt, at hun tager sine kunders hud dybt alvorligt. Personalet i klinikken er altid venlige og profesionelle, og jeg kan kun anbefale Clinique Camille.
Super god oplevelse igen igen. Denne gang nok den bedste oplevelse rent service / personlighedsmæssigt hos Camilla. Der er lang tid imellem mine besøg i klinikken, men det bliver bare så meget bedre når de ansatte er så søde og "på" som Camilla var. Alt hos i hendes retning!
Elendig oplevelse - havde bestilt tid og lige været i kontakt med stedet inden ankomst, alligevel måtte jeg vente 5 min før der kom en medarbejder og tog imod mig. Jeg blev fulgt ind i et mørkt og svavset rum, ingen behagelig musik eller andet som skaber følelsen af velværd inden eller under en ansigts behandling.. Bægeret flød over da jeg blev bedt om at kravle ned under en brugt og beskidt dyne. Sengetøjet var plettet og klamt. Personalet indrømmer blankt, at det kun blivet skiftet en gang om dagen, således at kunderne gennem hele dagen ligger med samme sengetøj og divs🤢😷
Sagde farvel og gik uden en behandling.
Efterfølgende får jeg beskeden at klinikken er uforstående/undrende over min oplevelse! altså WTF🤣
Ekstrem dårlig service og neglebehandling.
Da hun skulle file mine negle, blev hun ved med at ramme min hud, så der gik hul og det blødte. Hun sagde det var meget normalt (DET HAR JEG ALDRIG OPLEVET NOGLE SOM HELST ANDRE STEDER!!!!)
Når jeg trak hånden til mig i refleks og sagde av, blev hun irriteret.
Derudover var hun lidt længere tid om det, hvilket egentlig ikke gør mig noget, så længe resultatet bliver flot.
Men da hendes næste kunde kom, som åbenbart var en fast kunde, så fik hun en anden til at færdiggøre mine negle, så hun kunne sludre med den faste kunde. Det virkede useriøst at ikke ville gøre sit arbejde færdigt, men at overlade det til en anden.
... og jeg var ikke særlige tilfreds med resultatet af neglene, der var en masse småfejl, fx buler i lakken og sådan, for ikke at tale om mine store blodige sår på begge mine lillefingre.
JEG VIL ALDRIG SÆTTE MINE FØDDER (ELLER NEGLE) DER IGEN!!!!!
GØR JER SELV DEN TJENESTE AT FINDE ET BEDRE STED!
Normalt får jeg lavet mine Bio sculpture gel negle i Lyngby, men da jeg havde et par negle der ikke havde det så godt, og min sædvanlige klinik ikke havde tid, så fandt jeg en tid hos Clinique Camille, men det har jeg fortrudt, mine negle er meget lidt pæne, fik dem lavet d. 28/6-19, de er meget bløde, skæve og bulede, skal også ha' fjernet min gamle forstærkning, normalt sidder jeg omkring 30 min. for at opløse den gamle forstærkning, her sad jeg knap 10 min., så der blev slibet lidt på den gamle forstærkning, efter lakering (få farver at vælge i mellem), blev lakken ikke lukket af langs kanten. Min oplevelse var meget dårlig.
Fortsætter her, har været i klinikken i dag, da 3 af mine negle (gået 2 uger, kan holde op til 4 1/2 uge, hvor jeg normalt får lavet bio sculpture negle), har løsnet sig, hende der så på dem, måtte indrømme at det ikke var pænt lavet, men de havde ingen tider pga. ferie, kan ikke vente med at få dem ordnet, så jeg måtte tage hjem med endnu mere grimme negle, ikke noget med penge tilbage, eller tilbyde mig noget andet, været så heldig at jeg har fået et afbud hos min sædvanlig bio sculpture tekniker.
Vi holdt en polterabend for min veninde. De havde lukket spaen af for os og vi kunne vælge mellem nogle forskellige behandlinger. De var meget fleksible og servicemindede, og bruden havde en hyggelig eftermiddag - også takket være det søde personale, som var opmærksomme på hende. Det kan anbefales. TAK!
