Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Rostislav Steiner
Jsem hlupák a recenze si před návštěvou nečetl. Přijeli jsme s akutním zánětem sedmileté dcery v pátek v 17:15. Před ordinací jsme čekali do 19:00. Za tu dobu na opakované zvonění (celkem 6x) nikdo nevystrčil nos z ordinace a nechali nás čekat venku v chladnoucím odpoledni. V čekárně seděli 2 lidé, z ordinace během uplynulého času další 2 vyšli ven. V 7 jsme to vzdali a odjeli jinam...
Jestli je tohle služba, za kterou platíme zdravotní pojištění, tak je mi z toho smutno. Jak je zjevné z dalších recenzí a z toho, o čem si povídali ostatní čekající, je to běžná praxe. Divím se Fakuktní nemocnici v Hradci Králové, že služby této úrovně akceptují a tolerují. Nechat lidi na POHOTOVOSTi více než hodinu a půl bez jediného "checku" zda nejde o nějaké akutní případy mezi čekajícími... to je dno.
Nejhorší zkušenost všech dob, člověka začne bolet zub protože se ulomil a oni vám řeknou že vás neošetří? Čekali jsme před vchodem dobrých 20 minut a snažili jsme se dozvonit na sestru aby nám potvrdila že nás aspon nepřijmou, po dalších minutách začali s čekárny vylézat lidé kteří si také stěžovali na to že čekají od 16:00 a v 20:43 je vykopli s tím že nemají čas je ošetřit, sestra protivná s tím že mam vydržet do rána a nebo přijít v 16:00 další den, ostatní lidé taky vzteky bez sebe s jejich přístupu, určitě nedoporučuji navštívit
Chtěl bych se podělit o mojí zkušenost se zubní pohotovosti ve fakultní nemocnici Hradec Králové dne 26.3.2026 cca v 18 hod .
....
Tímto chci strašně moc poděkovat za celkový přístup pana doktora a sestřičky, kteří tento den a čas sloužili . Za mě zcela výjimečné chování a profesionální přístup. Oba neskutečně příjemní, milí . Pan doktor mě na vše opozornil a neustále se ptal zda je vše v pořádku . Cítil jsem se fakt klidně a spokojeně. Byla sranda 😁
Děkuji moc za váš profesionální a kamarádský přístup . Kéž by takových bylo víc .
Ještě jednou velké díky a
S pozdravem pacient Tom
Opravdu hodně mě bolí horní stolička na pravé straně a doufal jsem že mi zub vytrhnou nebo mi alespoň pomohou od bolesti
Ale po 3 hodinovém čekání což bych ještě dokázal pochopit mi pan doktor jen poklepal na zuby potvrdil mi že mám kaz a to velký a že tam může být i zánět vyplachl mi pusu a poslal mě pryč.
Jinak řečeno přijdu ze mě něco bolí doktor mi jen podraždil víc zuby takže to bolí ještě víc a bez pomoci mě poslal pryč takže děkuju za nic a 100 vyhozena z okna měl jsem si raději koupit další Paralen za to
Dnes jsem jela na zubní pohotovost s bolavým zubem a oteklou tváří že pusu nemohu otevřít léky nezabírají už . Přijedu a cedule že je pohotovost ve Lhotě pod Libčany , tak jdu ke vchodu chirurgie stomatologie , tam vysvětlují doktorovi že mě zub bolí že mám otok a nemůžu ani jíst natož otevřít pořádně pusu a pan doktor mi řekl že nemám velký otok ani zánět okostnice takže mě neosetri a že to mají i na jejich stránkách že pohotovost je jinde , jak koukám na stránky nikde to nemůžu najít . Hlavně že mají otoky že berou no i přesto že jim tam měla přijeď malá holčička jsem mu řekla že klidně počkám tak či tak mi řekl že mě nevezmou. Takže takový přístup se mi nelíbí . Byla bych ráda aby to nemocnice dala do pořádku protože pokud mi začíná zánět okostnice vzhledem k tomu že mě to bolí až pod okem na kosti tak si budu stěžovat . Takový přístup by doktor neměl udělat .
Velké poděkování paní doktorce Bakerove a její sestřičce za lidský přístup se kterým jsem se dlouho nesetkal 🙋Navštívil jsem pohotovost z důvodu bolesti zubů přístup byl velmi profesionální a vše bylo super👍Paní doktorko a sestřičko děkuji Petr Balcar 🙏😉🙋😷
jela jsem na pohotovost s tim ze mam kaz ktery uz me boli dva dny v kuse a bojim se ze je v nervu cekala jsem 4 hodiny aby mi rekli at si na to sezenu zubare a ze mi s tim nepomuzou ze mi to muzou jen vytrhnout (vrtani zubu trva 10-15min max) neochota doktora, doktorka byla hodna empaticka
jela jsem tam s tim ze zubare nemohu sehnat a ze maji plno a nikde neberou to jsem sdelila a pomoc nikde
misto toho mi dali ustni vodu:))
Bohužel, i jedna hvězdička je moc . Pokud přijedete v 20:10 již se k nim nedostanete . Napíšou že již další pacienty nepřijímají . Vcelku dost mě tklamali , s přítelem jsme jeli až v Jičína a v těžkých bolestech musel odřídit auto . Proste jsme jen se přijeli a zase na otočku odjet . Hlavně, že ordinační doba je do 21:00. Takže v bolestech zase musí jet domů!!!
