Rehazone - Rázová vlna, Sonodiagnostika, Fyzioterapie, Rehabilitační centrum, Zdravotní cvičení, poukazy FT nepřijímáme
4.6
Rating
Physical Therapy & Rehabilitation in Prague averages 4.6
42
Reviews
Average here is 91
Closed
Right now
Measured against its neighbours
Nothing separates Rehazone - Rázová vlna, Sonodiagnostika, Fyzioterapie, Rehabilitační centrum, Zdravotní cvičení, poukazy FT nepřijímáme from its neighbours on rating. It is at 4.6; the 73 Physical Therapy & Rehabilitation listings in Prague average 4.6. The rating rests on 42 reviews. Clinics here average 91, so read it as a first impression rather than a settled one.
Opening hours
Mon
7:00 AM–8:00 PM
Tue
7:00 AM–7:00 PM
Wed
8:00 AM–8:00 PM
Thu
7:00 AM–7:00 PM
Fri
7:00 AM–12:00 PM
Today
Closed
Sun
Closed
Highlights
Parking
Free car park
On-site parking
Free street parking
Service options
On-site services
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
HybOj
Byl jsem v Rehazone na rozhýbání bolavých zad a ramene u paní Heleny Krumlové. Hodinové ošetření probíhalo jak pomoci pristrojů (razova vlna, laser + ještě něco) tak i následné manualni masáže a fyzioterapie. Prostredi je velmi prijemne a pani Helena taktéž.
Cena této konkretni terapie byla z mého pohledu vyšší (jenže co dnes není...) - nicméně rehabilitace mi pomohla a tím pádem mi to přijde v pořádku. Nebál bych se toto místo a terapeuta doporučit
Katastroficke arogantni jednani majitelky kdyz se bavi se zakaznikama. Uz to tady psala i jedna pani. Jakmile udela majitelka chybu tak rve , nadava kazdemu , ze za to muze klient. Bleju.
Byla jsem několikrát na fyzioterapii a s ošetřením od paní Malinové jsem byla velmi spokojená – její přístup mohu s klidným svědomím doporučit. Bohužel jsem měla nepříjemnou zkušenost s paní majitelkou. Její vystupování vůči zákazníkovi bylo neprofesionální a necitlivé. Problém vznikl v souvislosti s využitím benefitních portálů – po jejich uplatnění byla ze strany paní majitelky požadována úhrada rozdílu, který si zprostředkovatel účtuje, což nebylo předem jasně komunikováno. Forma, jakou mi tato informace byla sdělena, byla navíc zbytečně konfrontační. Celkově šlo o nepříjemný zážitek, který bohužel ovlivnil celkový dojem z jinak kvalitní péče.
Edit recenze po vaši odpovědi:
Dovolte mi uvést věci na pravou míru, protože informace, které uvádíte, nejsou přesné. Kredit v mém účtu byl skutečně ve výši 1800 Kč, což odpovídá běžné ceně za fyzioterapii. Po mé návštěvě však následovalo ještě jedno ošetření, které bylo třeba doplatit. Nešlo však o částku 2800 Kč, jak nyní uvádíte, ale o 2500 Kč – přesně tolik po mně požadovala paní fyzioterapeutka Malinová.
Jelikož si paní Malinová nebyla jistá, jak platbu zaevidovat, obrátila se na vás. Vy jste ale trvala na tom, že částka má být 2800 Kč kvůli poplatkům zprostředkovateli, přes kterého jsem jako klientka přišla. Z mého pohledu jako zákazníka však není fér, abych byla zatížena náklady, které vyplývají z vašeho smluvního vztahu se zprostředkovatelem. Cena pro klienta by měla být jasně uvedena v ceníku a případné náklady tohoto typu by si měl poskytovatel služby vyřešit interně.
Chtěla jsem situaci na místě korektně dořešit a částku doplatit – do výše 2500 Kč, jak bylo požadováno. Bohužel jste se mnou po telefonu komunikovala konfrontačně a požadovala navýšení částky o dalších 300 Kč, což považuji za nepřiměřené. Situace byla natolik nepříjemná, že paní Malinová mi doporučila nic zatím nehradit s tím, že se mi později ozvete.
Místo toho jste se dovolala mému manželovi, na kterého je účet veden. Ten se vám snažil celou situaci znovu klidně vysvětlit a ujistit vás, že částku odpovídající ceníku rádi uhradíme. Namísto domluvy však došlo z vaší strany k dalšímu vyhrocení hovoru – zvýšila jste hlas a následně hovor ukončila.
Proto bych také ráda uvedla, že žádný “dárek” jako omluva z vaší strany se nekonal – jak jste uvedla. Mrzí mě, že vůbec musím tuto situaci tímto způsobem popisovat, ale pokud se k ní veřejně vyjadřujete, považuji za důležité, aby zazněly i objektivní a ověřitelné skutečnosti.
S péčí paní Heleny Krumlové jsem vždy nad míru spokojená. Vždy udělá maximum, aby zádům v akutní bolesti ulevila co nejrychleji. Velice doporučuji navštívit. Skvělý osobní a vstřícný přístup.
Rehazone a paní Krumlovou jsem na netu objevil poté, co jsem téměř rok bojoval s bolestí v oblasti kotníku a plantární fascie. Kdo nezažil, tak netuší, co je to za otravnou a neustálou bolest při skoro každém kroku - řešil jsem i jinde a nepomohlo mi to. Hned od prvního setkání a důkladného prošetření se mého problému ujala s vysokou profesionalitou a důsledností. Již po pár lekcích a ošetřeních rázovou vlnou jsem cítil zlepšení a já věděl, že jsem zvolil konečně správně - ulevilo se mi! Moc děkuji za tento kvalitní profi přístup a vřele doporučuji!
Nejlepší péče kterou jsem kdy vyzkoušel, velmi přátelský a odborný přístup, jedno z nejlépe vybavených rehabilitačních center v Čechách.
Paní Krumlová mi dala dohromady kotník po dvou operacích a mohu opět fungovat bez omezení. Využívám jejích služeb kdykoliv mě něco omezuje v pohybu.
Služby Rehazone, konkrétně Heleny Krumlové jsem využil na doporučení fyzioterapeutky. V únoru jsem pro přetrvávající bolest v kotníku musel úplně přerušit všechny náročnější aktivity (běh, chůzi) a to ve chvíli, kdy jsem potřeboval trénovat na červencový horský ultra trail v zahraničí. Díky přístrojové terapii jsem, po 2 návštěvách, už zase začal pomalu běhat a v květnu už zase trénoval bez výrazného omezení. Rehazone má skvělé vybavení a Mgr. Krumlová jej umí opravdu efektivně využít. Přístrojová terapie sice není levná, ale této investice rozhodně nelituji. Běžnou fyzioterapií by rehabilitace trvala výrazně déle a letošní sezona by pro mě byla ztracená. S ohledem na náklady na zahraniční závody se to rozhodně vyplatí. A hlavně se cítím dobře, běh mě zase nebolí a baví.
Nakonec bych rád zmínil, že při každé návštěvě jsem se cítil dobře, díky příjemnému prostředí a komunikaci s Mgr. Krumlovou. To je pro mě důležité, "lékařské" prostředí jinak nemám v oblibě. Osobně můžu Rehazone jen doporučit a pokud budu potřebovat rehabilitaci, především přístrojovou, bude Rehazone moje první volba.