Poliklinika fyzioterapie, podiatrie a lymfoterapie Dr. Frány

Daniel Hausner

April 8, 2025

Pan doktor má vystudovaný business a v tomto duchu se nese celá klinika — jsou to profesionálové na vydělávání peněz, pomoc pacientovi je až na místě druhém. První překvapení přišlo hned při vstupní prohlídce, kdy mi byly doporučeny vložky a laser, aniž by mi paní fyzioterapeutka byla schopna přesně diagnostikovat zranění (měla 3 hypotézy). Říkal jsem si, že je to asi běžný protokol a že ví, co dělá. Při další návštěvě mě — bez mého svolení — mě začala paní fyzioterapeutka laserovat nohy, aniž by se mě dotázala, jestli laser chci a jestli jsem za něj ochoten zaplatit navíc. Musel jsem ji sám zastavit a na vše se dotázat, jinak by přišlo překvapení u placení na recepci. Další překvapení přišlo po výrobě vložek. Klinika si naskenovala moje nohy i boty, ale i tak se mi z vložek udělal 5cm velký puchýř. Klinika mi nabídla opravu, ale za další poplatek 500 Kč, což mi přijde jako drzost po tom, co nedokáží vložky na míru vyrobit na míru. Poslední překvapení a zároveň šok přišel při poslední fyzioterapii. Paní fyzioterapeutka se mou strávila půl terapie cvičením na destičkách Motionsmatrix — opět aniž by mě seznámila s tím, že za ně budu muset platit navíc. Upřímně, jsem si celou půl hodinu myslel, že destičky jsou v ceně terapie. Šok pak přišel na recepci, kdy za ně chtěli 3 900 Kč! Po troše výzkumu jsem zjistil, že Motionsmatrix je firmou pana doktora a že se jedná o kopii destiček Propriofoot, které byly vyvinuty francouzskými fyzioterapeuty v 90. letech a stojí 2 000 Kč. Pan doktor si svoji kopii tiskne přímo v ordinaci na 3D tiskárnách za zanedbatelnou cenu a účtuje si jednou tolik než originál. Na závěr jsem recepci poprosil o fakturu pro pojišťovnu na proplacení vložek. Po osobní návštěvě, 1 emailu, 4 telefonátech, a 1 uběhlém týdnu na fakturu stále čekám. Pokud máte rádi slizké obchodní taktiky a neférové jednání, kliniku vřele doporučuji. 2* protože je vidět, že se fyzioterapeutky snaží, ale chápu, že v takovém prostředí se nenechá vykonávat dobrá a poctívá práce.

Translated by Google

Natália Naďová

September 5, 2023

Update ze 3* na 5*: Absolutně profesionální vyřešení dané situace,což mě velice potěšilo. 3*Bohužel, po dnešní návštěvě, jsem odešla zklamana. Dopředu říkám, ze co se tyče servisu, přístupu, i funkčnosti ortopedickych vlozek, kvůli kterým mi byla klinika doporučena , nemohu říct ani popel a klidně bych dala 5*. Ale po obdržení prvního páru vlozek, jsem byla objednána na kontrolu. Předem jsem se informovala , jestli je kontrola zdarma, nebo ne. Bylo mi řečeno, ze kontrola bohužel je hrazena a ze mě čeká vydej 1300CZK. Říkám si, dobrý. Chápu. Také předem říkám, ze nemám problém zaplatit za kvalita a v měn případě i za funkčnost ortopedickych vložek. Ale abych při odchodu zjistila, ze kontrola není 1 300 CZK ale 1709 CZK a ze potřebuji rovnou další, jiné vložky ( i toto bych pochopila) , u kterých musím opět platit 3000Czk , mi absolutně nepřijde korektní. Jednak jsem s takovýmto výdejem vůbec nepocitala a nebyla jsem tam poprvé, aby klinika byla “pojištěna” , ze bych si případně vložky nevyzvedla. Obzvláště v dnešní době, nepočítát s vydejem 4700Czk, nebýt o tom předem informován a nemit možnost zálohy na vložky a následne úhrady, jsem bohužel byla nejspíš na klinice naposledy. Velice mě to mrzí, protože jsem zvažovala i vložky a kontrolu pro syna , ale s takovýmto přístupem , opravdu ne.

Translated by Google

Radana Havrdová

January 28, 2021

Velmi milý a profesionální tým. Jsem velmi spokojena se slečnou Bc. Dudkovou, která je schopná dobře popsat a vysvětlit problém a správně zacílit cvičení za účelem jeho odstranění. Chodím pravidelně a vždy se těším na každou další návštěvu.

Translated by Google

Jan Kloubek

September 26, 2023

Po mnoha letech bolesti zad a mnoha pokusu o nápravu a mnoha rehabilitaci včetně lékařských vyšetření mě konečně někdo dokázal odstranit příčinu bolesti a ne jen řešit následek. Velmi doporučuji sl. Kaniya. Dekuji ještě se zastavím. 😉

Translated by Google

Milan Rejholec

July 23, 2019

Nadstandardní péče. Pomohli mně s kotníkem, stačilo pár návštěv a dodržovat plán. Teď chodíme s 3 měsíčním synáčkem a jsme nad míru spokojeni. Pan Fráňa se k juniorovi choval skvěle, vše vysvětlil i maminku uklidnil. Děkujeme za pomoc

Translated by Google

Stanislava Hudikova

April 19, 2021

Dobrý den, chodím na polikliniku k BC. Michaele Dudkové. Je velmi vstřícná, milá a profesionální. Oceňuji, že mi dokáže pomoct, nezabývá se jen důsledkem, ale hledá příčinu bolesti. Netušila jsem, jak moc je tělo " propojené", takže jsem ráda, že to slečna Michaela ví a dokáže pomoci. Děkuji a doporučuji, mám bohužel srovnání s několika rehabilitačními klinikami a tuto mohu doporučit po vlastní zkušenosti.

Translated by Google

Rafal Rybacki

June 18, 2019

Byl jsem dva krát a pán doktor byl upřímný a řekl, že neví kde je problém. Tak jsem se objednal po třetí ale nemohl jsem dorazit s důvodu nemoci děti. Paní recepci řekla,že ji to ne zajímá a musím moji neúčast zaplatit. Teď posílají upomínky. Pozor mají jen velmi dobrý obchodní model. Umějí to prodat ale ne umějí pomoct.

Translated by Google

Lada P.

March 1, 2021

Chodím necelý rok a jsem naprosto spokojená. Navštěvuji primárně slečnu Dudkovou, která mi vždy uleví od bolesti a poradí cílené cviky na zlepšení, které velmi dobře vysvětlí a ukáže. Chodím pravidelně a pokaždé se moc těším. :-) Jsem nadmíru spokojená.

Translated by Google