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Alena Prášková
Děkuji Vám, Haničko
Rozhodnout se pro odstranění lipedemu je snadné. Pak ale nastává nejistota, váhání, obavy a nespočet otázek. Já však měla štěstí. Přestože jsem po prvním rozhovoru s Hankou Volencovou zákrok odmítla, ozvala se znovu a znovu. A já netrpělivě čekala na zprávičku nebo na její milý hlas v telefonu Byla tu pro mne, se mnou, při mně. A dokázala zdánlivě nemožné.
Právě její zásluhou se dnes cítím tak skvěle. Bez její pomoci bych kliniku v Prostějově a její ůžasný tým zdravotníků nepoznala.
Milá Haničko, z celého srdce Vám za Vaši trpělivost, ochotu a vstřícnost upřímně děkuji.
Ať se Vám skvěle daří ve Vaší profesi i v osobním životě.
Vaše klientka Alena Prášková
Ich habe meine Brustvergrößerung mit Implantaten über MedRoyal organisieren lassen und möchte vor allem Hana Valencova von ganzem Herzen danken und sie uneingeschränkt weiterempfehlen.
Schon kurz nach meiner Anfrage wurde ich von Hana kontaktiert und ab diesem Moment durchgehend unglaublich kompetent, geduldig und ehrlich betreut. Ich hatte viele Fragen und auch Unsicherheiten, aber sie hatte auf alles eine Antwort und konnte mir durch ihr Fachwissen und ihre ruhige Art sehr viel Angst nehmen. Ich habe mich zu keinem Zeitpunkt alleine oder unwissend gefühlt.
Was ich besonders schätzen gelernt habe ist, dass man als Patientin wirklich ernst genommen wird. Hana war immer erreichbar, hat alles verständlich erklärt und mich über jeden Schritt vollständig aufgeklärt. Als ich schließlich beim Arzt war, wusste ich bereits über eigentlich alles Bescheid, weil sie mich so gut vorbereitet hatte. Ich wurde auch über alle Kosten transparent informiert und habe mehrere Angebote erhalten, die genau auf meine Wünsche zugeschnitten waren. Zudem wurde mir schon früh ein Hotel empfohlen, das fußläufig erreichbar ist vom Krankenhaus.
Auch vor Ort war alles sehr professionell organisiert. Das gesamte medizinische Team war freundlich, einfühlsam und professionell. Ich habe mich zu jedem Zeitpunkt sicher und gut aufgehoben gefühlt. Meine Ängste wurden ernst genommen und ich wurde respektvoll und fürsorglich behandelt.
Meine Operation ist sehr gut verlaufen und auch danach war Hana weiterhin für mich da und hat sich nach meinem Zustand erkundigt. Diese Betreuung ist wirklich nicht selbstverständlich.
Ich bin unglaublich dankbar für diese Erfahrung und kann MedRoyal und vor allem Hana aus voller Überzeugung empfehlen. Für mich war es die richtige Entscheidung und ich hätte mir keine bessere Begleitung wünschen können. Ich bin jetzt schon unheimlich glücklich mit dem Ergebnis und frage mich ehrlich, warum ich so lange gezögert habe.
Vielen Dank für alles!!!!
Vor drei Monaten habe ich mich für eine Brustverkleinerung mit Straffung entschieden – und heute kann ich sagen, dass ich mit meiner Entscheidung und dem Ergebnis sehr glücklich bin.
Meine Behandlung wurde von MedRoyal organisiert, insbesondere durch meine Betreuerin Frau Hana Volencova in der wunderschönen Stadt Prag. Bereits auf meine erste Anfrage reagierte Frau Volencova sehr schnell und kontaktierte mich telefonisch. In einem ausführlichen Gespräch nahm sie sich viel Zeit, um auf meinen Gesundheitszustand, meine Wünsche, Vorstellungen und den geplanten OP-Termin einzugehen.
Sie bat mich um einige Tage Zeit, um einen für mich passenden Chirurgen zu finden. Gemeinsam mit MedRoyal und Frau Volencova entschied ich mich schließlich für Herrn Dr. Lhotský, der in der Form Clinic in Prag operiert.
Als der Tag der Operation gekommen war, wurde ich vor Ort in der Form Clinic von einer freundlichen Mitarbeiterin von MedRoyal betreut, die mich auch bei der Übersetzung unterstützte und mir bei der Anmeldung half. Besonders positiv überrascht war ich, dass ein großer Teil des Klinikpersonals Deutsch spricht, sodass es keinerlei Sprachbarrieren gab.
Auch die Klinik selbst hat einen sehr guten Eindruck auf mich gemacht: moderne Ausstattung, komfortable und geräumige Zimmer sowie eine angenehme Atmosphäre. Die Operation verlief problemlos. Die Narkose habe ich sehr gut vertragen, und auch die erste Zeit nach dem Eingriff war für mich überraschend unkompliziert. Ich benötigte nur wenige Schmerzmittel, und die Schmerzen sowie das unangenehme Gefühl im Brustbereich waren deutlich geringer, als ich erwartet hatte. Natürlich empfindet dies jeder Mensch unterschiedlich.
Nach der Untersuchung durch Herrn Dr. Lhotský am nächsten Tag konnte ich die Klinik verlassen und bereits am dritten Tag wieder nach Hause fliegen.
In den darauffolgenden zwei Wochen standen wir täglich mit Frau Volencova in Kontakt. Sie beantwortete alle meine Fragen geduldig und gab mir wertvolle Empfehlungen für die Heilungsphase. Besonders hervorheben möchte ich, dass sie auch nach der Operation jederzeit für mich erreichbar war – und es bis heute noch ist.
Nun, drei Monate nach meiner Brustverkleinerung und Straffung, bin ich mit dem Ergebnis mehr als zufrieden. Die Form meiner Brust ist wunderschön geworden, und ich fühle mich endlich wieder wohl in meinem Körper.
Mein besonderer Dank gilt Herrn Dr. Lhotský für seine hervorragende chirurgische Arbeit, sein Fachwissen und das großartige Ergebnis. Ebenso möchte ich mich herzlich bei MedRoyal und insbesondere bei Frau Hana Volencova für die professionelle, freundliche und fürsorgliche Betreuung vor, während und nach der Operation bedanken.
Liebe Grüße Inna W
Anfang April hatte ich meine Brustvergrößerung mit Implantaten in der Renome Clinic. Ich kann ehrlich sagen, dass ich mit meiner Entscheidung und dem Ergebnis nicht glücklicher sein könnte. Dieser Wunsch begleitet mich bereits seit acht Jahren und endlich konnte ich ihn mir erfüllen.
Ohne Hana Valencova hätte ich mir den Wunsch nicht erfüllen können. Deshalb möchte ich mich vom ganzen Herzen bei ihr bedanken!
Vom ersten Kontakt an hat sie mich während des gesamten Prozesses begleitet und unterstützt. Egal, welche Fragen oder Unsicherheiten ich hatte – sie hat immer schnell geantwortet, sich Zeit für mich genommen und mir alles verständlich erklärt. Besonders in den Momenten, in denen ich nervös oder unsicher war, hat sie mir viel Angst genommen und mir ein gutes Gefühl gegeben.
Hana war vor der OP, nach der OP und auch rund um den Operationstag immer für mich da. Ihre herzliche, fürsorgliche und professionelle Art hat den gesamten Ablauf für mich deutlich angenehmer gemacht.
Ich habe mich jederzeit bestens betreut und aufgehoben gefühlt. Vielen Dank für die großartige Unterstützung und Begleitung. So einen engagierten und lieben Menschen an seiner Seite zu haben, ist wirklich unbezahlbar.
Ein ganz großes Dankeschön an MedRoyal und vor allem an Monika, die alles für mich organisiert hat und mich toll unterstützt hat! Ich wurde in der Yes Visage Klinik in Prag von Herrn Dr. Mrna operiert - ein hervorragender Arzt! Es hat alles problemlos geklappt und war toll organisiert. Ich bin rundum zufrieden und glücklich. Vielen lieben Dank für die tolle Unterstützung und Organisation liebe Monika! ❤️
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Med Royal, Monika hat einen super Job gemacht, alles für mich organisiert und das sehr schnell. Wie vereinbart hat sie mir zuverlässig alles (Informationen, Angebot, Fragebogen usw.) zukommen lassen und meine Bilder, den ausgefüllten Fragebogen etc. weitergeleitet. Auch die Übersetzerin war lieb und freundlich, sie kennt sich auch mit dem Ablauf und anderen Dingen in der Klinik aus, hat viel Erfahrung.
Meine Behandlung fand in der Formé Klinik in Prag bei Dr. Baran statt. Er ist ein sehr freundlicher und ruhiger Arzt, absolut professionell. Auch der Narkosearzt, Alan, ist super, er kann toll mit Menschen umgehen. Die Schwestern sind alle lieb und die Klinik eher ein schickes "Hotel", sehr sauber und schön. Service geht weit über ein Krankenhaus hinaus, es gibt zb Handtücher, Föhn etc., Straßenschuhe werden vor der Station ausgezogen, was ich super finde. Das Personal spricht größtenteils sogar Deutsch, aber auf jeden Fall gutes Englisch.
Mit meinem OP- Ergebnis bin ich schon jetzt super glücklich, obwohl es ja noch lange nicht das Endergebnis ist:). Vielen Dank an alle.
Ich habe vor 4 Wochen bei Dr. Richtr in Pilsen ein Deep-Plane-Facelift und eine Platysma Halsstraffung in lokaler Anästhesie durchführen lassen.
Kurz vor der OP war ich mir immer noch unsicher, da ich Angst vor zurückbleibenden Narben, besonders vor den Ohren hatte. Diese Ängste waren völlig unbegründet, da sie direkt nach der Op schon fast unsichtbar waren.
Auch wenn das Endergebnis noch nicht erreicht ist (mein Gesicht ist noch geschwollen und taub), bin ich jetzt schon sehr zufrieden. Das Kinn, der Hals und die Mundpartie sehen wieder aus, wie vor 15 Jahren.
Der gesamte Ablauf von der Arztsuche bis nach der OP über MED ROYAL war professionell. Ein besonderes Dankeschön möchte ich an Monica richten, die sich um alles gekümmert hat, mir jede Frage immer sofort beantwortet hat und nie die Geduld verloren hat.
Der gesamte Ablauf mit MED ROYAL war professionell.
Vor der OP gab es nocheinmal ein Vorgespräch mit Dr. Richtr mit einem Dolmetscher, der ebenfalls sehr nett und kompetent war.
Ich kann Med Royal und das Team von Dr. Richtr in Pilsen uneingeschränkt weiterempfehlen.
👍👍👍👍
