Medicinské centrum Markin Health & Beauty

Anna Nachtigal

June 12, 2026

Dvě hvězdičky dávám jen proto, že jsem s paní doktorkou Markin nikdy neměla problém. Pravda je, že se ale vždy jednalo pouze o prevenci bez jakýchkoliv obtíží. Nicméně po letech těch pravidelných preventivních prohlídek mě přestalo bavit neustálé dohadování ohledně placení ročního členského příspěvku. Považuji za nepřijatelné, aby bylo odmítnutí zaplacení tohoto poplatku – který se navíc během několika let zvýšil z 1 500 Kč na 3 500 Kč ročně – důvodem k odmítnutí ošetření sestrou na recepci. Právě na recepci jsem kvůli tomu opakovaně zažila velmi nepříjemné situace. Ošetřili mě, ale vždy až na základě e-mailové komunikace s manažerkou, kde jsem musela argumentovat, proč je jejich požadavek za zaplacení poplatku nezákonný. Komunikaci jsem si pro jistotu vždy uchovávala jako podklad pro případné nahlášení na pojišťovnu, pokud by mě neošetřili. Bohužel ne každá z nás se za sebe umí takto postavit a tak ten nesmyslný poplatek zaplatí a nebo na prevenci radši ani nejde. Jsem ráda, že se toto téma ročních poplatků konečně dostává do povědomí žen prostřednictvím médií. I v Praze lze najít ordinace, kde žádné podobné příspěvky platit nemusíte a kde je přístup k pacientkám profesionální a vstřícný.

Translated by Google

Nisa Nisa

June 15, 2026

Dne 15. 6. 2026 jsem měla velmi nepříjemnou zkušenost při telefonickém kontaktu s recepcí. Opakovaně jsem se snažila dovolat, protože linka byla obsazená, a když se mi to konečně podařilo, hovor probíhal způsobem, který na mě působil velmi neprofesionálně a stresujícím dojmem. Pracovnice recepce mě během hovoru opakovaně přerušovala, aniž by mi umožnila dokončit větu nebo vysvětlit můj požadavek. V okamžiku, kdy jsem se snažila sdělit důvod svého hovoru a přejít k řešení mé záležitosti, byla jsem neustále vracena k informacím o tom, že je velmi vytížená, že má mnoho klientů a že mi bude volat zpět. Tyto informace mi byly během jednoho hovoru opakovány několikrát, přestože jsem se snažila komunikaci nasměrovat zpět k mé konkrétní záležitosti. Opakované přerušování a přesměrovávání hovoru na interní vytížení recepce ve mně vyvolalo pocit, že nemám prostor svůj problém vůbec dokončit. Vnímám jako velmi nevhodné, aby pacient nebyl vyslechnut do konce a aby byl během komunikace opakovaně přerušován kvůli vysvětlování pracovního vytížení personálu. Očekávám profesionální přístup, kde je pacientovi umožněno sdělit svůj požadavek a následně je situace řešena, nikoli přerušována a přesměrovávána na interní problémy provozu. Tato zkušenost pro mě byla velmi nepříjemná a výrazně zhoršila můj dosavadní pozitivní dojem z kliniky.

Translated by Google

Pav Kys

March 16, 2026

Byla jsem klientkou řadu let, ale už jsem odmítla je podporovat a našla si jiného gynekologa. Člověk tam má pocit, že je v Rusku. Voláte tam a na recepci ruština, které není rozumět, tedy když už se dovoláte. Přijdete osobně řešit problém, to samé. Poplatek 3000 Kč za co? Za to, že mi pošlou recept na antikoncepci a jednou ročně prevence? Objednáte se na čas a stejně vždy čekáte. Jen nutí kupovat si u nich potravinové doplňky, laser, atd. A jejich Instagram je kolikrát tak trapný, že vůbec nechápu, jak mohou něco takového pustit do světa. Lékařka, která moralizuje nad ukončením těhotenství, příšerná čeština (třeba variantů místo variant :-) ) A samozřejmě z 90% přízvuk. Neboli, pokud si chcete připadat jako na východě a platit tisíce za rok za běžnou prevenci, je to místo pro vás. A to vůbec nemluvím o tom, že se mi dvakrát stalo, že si lékařka stěžovala na majitelku centra paní Markin, jak se k nim špatně chová a je náladová.

Translated by Google

Amina K.

March 23, 2026

Měla jsem velmi dobrou zkušenost s Medicínským centrem Markin Health & Beauty a mohu je vřele doporučit. Do tohoto centra docházím již od roku 2013 a za celou dobu jsem byla vždy velmi spokojená. Paní doktorka Halina Markin mi vždy pomohla okamžitě, bez zbytečného odkládání, což jsem opravdu velmi ocenila. Její přístup je profesionální, lidský a velmi vstřícný. Navštívila jsem v tomto centru také několik dalších lékařů a všichni byli velmi ochotní, empatičtí a pracovali na vysoké odborné úrovni. Po celou dobu jsem se cítila v dobrých rukou. Celý tým působí profesionálně a zároveň vytváří příjemnou a klidnou atmosféru. Určitě se sem budu ráda vracet a mohu toto centrum doporučit každému, kdo hledá kvalitní péči.

Translated by Google

Žaneta Janská

December 19, 2022

Už při příchodu do centra mě potěšila recepce, milé slečny vše ochotně vysvětlily a poradily. Následně jsem byla u paní doktorky Kateřiny Kneiblové a musím říct, že jsem odcházela opravdu nadšená. Je nesmírně pečlivá, profesionální a zároveň lidská, vše vysvětluje s velkou trpělivostí a citem. Velké poděkování patří i sestřičkám, které jsou vždy usměvavé, vstřícné a vytvářejí příjemnou atmosféru po celou dobu návštěvy. Celý tým působí sehraně a díky nim se pacientka cítí vítaná a v těch nejlepších rukou.

Translated by Google

son son

December 13, 2025

Podnik, který se především snaží vynutit vás koupit balíčky a služby, "obsahuji": "klimatizované prostory, dětský koutek, kupóny, informační letáky častější vyšetření (která již hradí pojišťovna)". Služby, co opravdu potřebujete budou účtovat zvlášť. A budou vám říkat do telefonu, že bez zaplacení toho "balíčku" nebudou vést těhotenství.

Translated by Google

Alla Fedorova

January 21, 2022

Nezapomenutelný zážitek z návštěvy kliniky. Dobry zákaznický servis. Na klinice panuje příjemná atmosféra. Lékaři jsou přátelští a chápaví. vše je na vysoké úrovni💯

Translated by Google

Veronika Ait-El Hadj

September 25, 2025

Nehodnotím lékaře, ale servis… pro to ,abych se mohla objednat, musím celý den občas i dva telefonovat, jelikož neodpovídají. Nikdy neodpovídají na zprávy. S obrovským respektem k doktorům i pacientům , ale byla bych ráda, kdyby ten respekt byl i zpětný.. pokaždé musím čekám po 40+ minut a nikdo o tom neinformuje, jen čekáte , dokud nezjistíte, že jste všude pozdě. Roční poplatek za servis 3000, jakákoliv žádanka / potvrzení + poplatek , ale ten servis tam chybí!! Vím, jak si paní Halyna váží svůj čas, byla bych ráda , kdyby klinika začala vážit i můj čas .

Translated by Google