Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Ivana Exnerova
Moji mamince po prodělané mrtvičce zaslali (pravděpodobně na základě smlouvy s nemocnicí, kde ji ošetřovali, protože ona je nekontaktovala) holter. Zaplatila za dopravu 300,- Kč. Holter ovšem nefungoval a tak ho zaslala zpět. MDT se jí ovšem ozvalo s tím, že holter je naprosto v pořádku (což nechápu, protože nešel zapnout ani lékaři, u kterého s holtrem maminka byla) a že jí na její náklady pošlou jiný přístroj, u kterého ovšem bude muset 2x denně měnit baterie. Podle mě tohle je silně neprofesionální jednání. Jednak maminka má po mrtvičce ochablou pravou ruku (na tuto skutečnost upozornila i MDT), takže si není schopná baterie sama vyměňovat, jednak vzhledem k tomu, že má být na holter připojená 3 týdny, to znamená nemalé finančí výdaje za baterie. A také nemá jistotu, že to nedopadne stejně jako v prvním případě a nepošlou nefunkční "funkční" přístroj.
Vyšetření EKG holtrem je příjemné přiložíte kartičku a zachvilku naměřeno akorát telefon neustále vybitý to by chtělo nějak vyřešit. Jinak jsem spokojená. Paní na telefonu příjemná vysvětlí vše co je potřeba.
Děkuji za vstřícný a profesionální přístup při předávání přístroje, a vysvětlení používání. Byla jsem mile překvapena, jak je tento přístroj malý a lehce nositelný na delší čas. :-) Velmi zásadní pro mě byla možnost využít ,..24 hod. služby" na telefonu a zkonzultovat případné záležitosti ohledně holtra. Já osobně jsem využila tel. služby 2x během týdenního monitorování. Vždy jsem se setkala s příjemnou, klidnou a opět profesionální pomocí. Ještě jednou děkuji celému týmu a přeji vám, ať se vám daří při vaší záslužné práci!
Mohu potvrdit, díky opakované zkušenosti, že pracovníci MDT jsou velmi vstřícní a ochotní. Vše vysvětlí jednoduše a na dotazy odpoví s úsměvem. Přístroj (typ FAROS) je malý, nepřekáží při běžných denních činnostech, ani při lehkém cvičení. Baterie v něm vydrží celý den, ale telefon musíte nabíjet 2-3x denně.
Služba se sedmidenním Holterm je skvělá. Přístroj vlastní jen několik nemocnic a já bych musel pro něj cestovat 100 km do Českých Budějovic. Vše fungovalo bez problémů, jak telefonická informace od Vás, příchod přístroje zásilkovou službou i odeslání poštou. Problém jsem měl jen s vlastními sondami. Při větší činnosti se mě odlepovaly z těla a tak jsem je pojistil leukoplastí a pružným obinadlem okolo těla. Moc děkuji za službu. O. Starý
Dobrá komunikace, rychlé vyřízení objednání monitorace a doručení monitorovacího zařízení. Od nalepovacích elektrod, které jsem pravidelně měnil se mi po čase užívání udělaly na těle krvavé mokvající fleky, ale to bylo nejspíše mojí chybou, protože jsem elektrody lepil opakovaně na stejné místo. Jinak spokojenost, Holter je celkem malý, ale i tak stále máte něco na sobě přidělaného, takže to obtěžuje, zejména při spánku (spaní na břiše takřka nemožné), ale s tím se nedá nic dělat. Mobil, který přenášel zaznamenaná data na jedno nabití moc dlouho nevydrží a je potřeba ho nabíjet několikrát za den. Spokojenost byla s Holterem, který bylo potřeba nabít pouze jednou za 48 hodin +- nějaká hodina. Jinak to ušlo, ale po třech týdnech už toho má člověk plné zuby, zejména pokud provádí nějakou činnost na zahradě. :-)
S "lidskou částí" jsem naprosto spokojen; vždy vlídné a vstřícné jednání, i čekací doba na vzetí telefonu byla přiměřená.
Manuál dodaný s přístrojem je však značně nedbalý a zasluhoval by přepracování. Jsou v něm nejasnosti, např. chybí údaje o ostatních indikacích - barevných LED, které přístroj má. Doplnění, resp. úprava textu by ani nedala moc práce a byl bych ochoten ji navrhnout. Grafická úprava není nijak zvlášť dobrá.
Společnost MDT je opravdu profík. Zapůjčení holtru, vč. zajištění dopravy ke klientovi a zpět, perfektní popis použití zařízení, v průběhu měření sami kontrolují a zavolají s dotazem a zájmem jak je, atd... Není co vytknout!!!!
