Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Hana Klusova
Tuto kliniku mohu s naprostou důvěrou doporučit každému, kdo hledá spojení špičkové odbornosti a lidského přístupu. V rámci léčby karcinomu prsu mi zde bylo poskytnuto komplexní řešení na té nejvyšší úrovni.
Moje poděkování patří nejprve diagnostickému týmu za včasné a precizní odhalení problému, které bylo pro další postup klíčové. Samotný operační zákrok proběhl se skvělým výsledkem, oceňuji i naprosto klidný průběh anestezie. Následná pooperační péče byla po celou dobu vzorná.
Ráda bych vyzdvihla profesionalitu a příkladné nasazení celého personálu kliniky – od lékařů a sester až po velmi vstřícné dámy na recepci. Moderní, čisté prostředí a špičkové přístrojové vybavení jen podtrhují celkový nadstandard tohoto zařízení. Je to místo, kde se špičková medicína snoubí s úctou k pacientovi a kde jsem se po celou dobu cítila v bezpečí.
Ráda bych poděkovala celému týmu Kliniky Silesia Medical
Na recepci mě přivítala s úsměvem a velmi uklidňujícím přístupem Bc Ivetka Škrabánková.
Pan doktor Ichnovský velmi rychle a správně zhodnotil můj problém a okamžitě mě odeslal na biopsii, po obdržení výsledků naplánoval předoperační vyšetření u Mudr. Elišky Ichnovské, které také moc děkuji za přístup, a bez zbytečného odkladu i operaci MUDr. Vladislavem Netočným a prim. MUDr. Bronislavem Vřeským, kterým také velmi děkuji.
Po zákroku jsem přes noc byla na pokoji pod dohledem lékaře a velmi milé a pečlivé sestřičky Alenky Kubáčové. Ráno jsem mohla odejít do domácí péče.
Následné kontroly probíhaly vždy odpoledne, bez dlouhého čekání, v příjemném prostředí. Sestřičky i lékaři byli vždy milí, vstřícní a ochotní vše vysvětlit.
Celá péče byla velmi profesionální a zároveň lidská.
V tak náročné situaci byl pro mě takový přístup velice důležitý.
Ještě jednou děkuji celému týmu za péči, díky které jsem celou situaci zvládla s klidem a důvěrou. DK
Manželka byla vyřezat 3 bulky. Vzorky byly odeslány na histologii, kvůli rodinné anamnéze a podezření na rakovinu. Po té, co přišla zpráva z laborky, volala manželka na výsledky. Recepční jí sdělila, že musí přijít osobně k lékaři, který ji sdělí výsledky. Že prý má přijít druhý den, což manželka nemohla kvůli nemoci syna. Přišla pro výsledky až po 4 dnech v době, kdy měl být přítomen lékař. Lékař ovšem nebyl přítomen a nikdo jiný manželce nechtěl sdělit výsledky histologie. Recepční předala manželce pouze krátkou zprávu, že má sarkom. Toť vše! Bez dalšího postupu... Manželka se tedy už raději objednala jinde, kde ji konečně někdo sdělil výsledky a řekl jí, jak na tom vlastně je!
Zde tedy už nikdy více!!!
Fantastická peče a to od sestřičky na recepci až po lékaře, který operuje. Velmi citlivý a ohleduplný přístup. Vše bylo vysvětleno, v úvahu brali všichni i obavy pacientky a díky mimořádné laskavosti a trpělivosti se vše zvládlo naprosto skvěle.
Dobrý den,
velice děkuji za přívětivý a empatický přístup. Skvělá podpora ze strany personálu, stejně jako výborný přístup ze strany lékaře. Dostavila jsem se dřív a přesto jsem nemusela čekat, vyšetření bylo provedeno precizně a lékař v klidu zodpověděl všechny mé dotazy (a nebylo jich málo). Totožné preventivní vyšetření jsem absolvovala i v jiném soukromém zařízení a zážitek byl zcela nesrovnatelný. Určitě se ráda s důvěrou vrátím!
Již několik let jsem spokojenou klientkou kliniky v rámci preventivního mamografického vyšetření. Vše bylo vždy v pořádku, ale když mi v roce 2023 diagnostikovat zhoubný nádor prsu, zhroutil se mi svět. MUDr. R. Ichnovský a MUDr. B. Vřeský se mě snažili citlivě zbavit strachu a empaticky motivovat k pozitivnímu přístupu. Brzy mi klinika poskytla komplexní řešení mého problému včetně operačního zákroku. Operace byla úspěšná a i následná péče je stále skvělá. Vždy se zde cítím jako klient, kterého si celý tým váží. Klinika poskytuje nadstandardní služby za které si ráda a ochotně připlatím. Vysoce hodnotím čisté a příjemné prostředí s moderním přístrojovým vybavením. Zejména chci však upřímně poděkovat celému personálu kliniky za skvělou, profesionální péči, vstřícný a lidský přístup ke klientům.
Taťana Szlaurová
Myslím si, že je dost zvláštní, že se do této soukromé kliniky nedá celý týden dovolat. Volal jsem tam pětkrát během týdne a nic – nikdo nevolá zpátky. Na e-mail navíc nepřišla žádná odpověď už několik týdnů. Zaangažovanost opravdu na úrovni.
Dobrý den ,
Každý člověk který navštěvuje kliniku Silesia si sám může udělat obrázek o čistotě,když vyžaduje, aby lidé v ordinacích chodily v ponožkách při tom zaměstnanci v přezuvkách zanaši nečistoty z veřejných prostor kliniky do ordinací .Kde jste to viděli v jiných zařízeních?
Přijetí do kliniky a úhrada 5.000 Kč byla moje svobodná volba a vy by jste toho neměli využívat jako vydírání myšlené ve stylu" co by jsem chtěl za ty prachy",kdybych věděl, že se stanu objeti šikany ze strany majitelů za úhradu 5.000,-Kč ,tak bych to nedělal. Výčet ambulanci,které sem navštívil je vyzrazeni lékařského tajemstvím a ještě veřejně.Stačilo napsat ,že jsem navštívil 6 ambulancí za 4 měsíce, ještě zdělte moje diagnozi a máte to komplet . Rozmezí vyšetření neukazuje na rychlejší termíny, ale na "malou domu " finančním příjmům z provozu kliniky.
Zmiňují se zaměstnanci kliniky,kteří si stěžovali na moje nevhodné chování. Je zajímavé, že si nikdo nestěžoval,než jsem napsal Negativní recenzi na Google. Po jednom měsíci , až jste si všimli recenze na Google ,tak si mě pozval majitel na kobereček. Na mojí přímou otázku zda jsem byl vyloučen z kliniky , kvůli recenzi,tak mě do očí tvrdil,že nikoliv,ale zapomněl jste zmínit, že moje negativní recenze je na vaší příbuznou a zároveň spolumajitelku kliniky.Kdyby bylo moje chování skutečně tak nevhodné.Proč přišla reakce na moje nevhodné chování za 1 měsíc,až jste si přečetli mojí recenzi? Já vám, řeknu proč?Protože i když byla pro mě návštěva u vašeho obezitologa horor, tak jsem se choval slušně bez zvýšení hlasu nebo vulgarismu. Takže to byla pro lékaře běžná praxe, až po recenzi za 1 měsíc vyvstal problém.
Operační zákrok asistenta Netočného jsem odmitl na základě informaci z předchozího 14 dní starého vyšetření specialisty doc.MUDR.Chwajola.CSc ,který mě zdělil, že onemocnění je ve fázi kdy jej neni nutné operovat,protože je vysoka pravděpodobnost,že se může znovu objevit(kýla).I když jsem to nevyžadoval,byl jsem odeslán na klinice k zmíněnému asistententovi Netočnému.Ten chtěl řezat a já se rozhodl poslechout rady docenta MUDR.Chwajola.CSc.Tak promiňte ja už to neudělám a radši se nechám řezat od asistenta Netočného.
Ano, není to první změna lékaře a omlouvám se za to že jsem si dovolil změnit praktika,Určitě by bylo lepší zůstat u praktického lékaře ze 130 km vzdáleného Šumperka. Odkud jsem se odstěhoval před rokem a proto ta změna.Ve skutečnosti si majitel kliniky vůbec neověřil důvod změny praktického lékaře.Křivé obviňování a hanobení pověsti pacienta je zřejmě běžné chování majitele kliniky.
Pracovní neschopnost byla vystavena na základě objektivní bolesti.Pravdivost mého tvrzení o bolesti potvrdilo vyšetření na magnetické rezonanci ,které potvrdilo původ bolestí.Onemocneni je způsobeno moji profesí zedníka a mám ho dlouhodobě, což potvrzují vyšetření z minulosti.To , že mě majitel kliniky nazývá simulantem je pro mě urážka a prokazuje to , že ani výsledky magnetické rezonace nejsou důvod k potvrzení pracovní neschopnosti, to je nebezpečné pro pro pacienty.
Objektivně a nezávislé na mě vypovídá hodnoceni na GOOGLE a to je 3,9 z 5. Ze 46 recenzí je 12 pouze jedna hvězda, to znamená, že skoro 25% recenzentů má strašný zážitek s klinikou Silesia a to mluví za vše. Nechci negativně kritizovat sestřičky ty se chovají příjemně ,zbytek nechám na pacientech.Nezpochybňuji , že zařízení poskytuje pomoc lidem , ale AROGANCE, ŠIKANA a ZASTRAŠOVÁNÍ vedení je bohužel prokazatelné a je součásti jejich praxe
Ladislav Ščuka
