Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Petr Franckevič
Operace šedého zákalu oka.
Prostředí je velmi příjemné. Přístup ošetřujícího personálu byl velmi vstřícný.
Doba trvání 10.30 do 14.00.
Je možno zde zakoupit pití.
Nejsou zde ale žádné časopisy na čteni a proto vzhledem k času čekání doporučuji si něco vzít sebou.
Recenze jsou různé. Ale: lékař léčí a uzdravuje příroda.
Děkuji za přístup celému personálu, hlavně pak panu primáři MUDr. Petr Kristian, který mě operoval po úrazu oka a věnoval péči po operaci. Cca nyní 4 měsíce po operaci oka, děkuji za záchranu oka.
Po mnoha letech váhání a obav jsem se rozhodl podstoupit odstranění dioptrii PRK metodou a jsem moc vděčný za to, že jsem se pro zákrok rozhodl.
Na facebooku jsem se ptal mých přátel, zda mají zkušenost s tímto zákrokem a nejvíce pozitivních reakcí jsem získal na Gemini kliniku, tak jsem rozhodl jim důvěřovat. Když zohledním, jak levný je samotný zákrok a jak rychlá je regenerace, tak si teď zpětně říkam, že bych do toho šel i kdyby to stálo několika násobek a i kdyby regenerace trvala dvakrát déle.
Díky za přiležitost se znovu narodit a vidět jak dřív. :)
Obracím se na Vás s vyjádřením své hluboké nespokojenosti s přístupem, kterého se mi dostalo na Vaší klinice přibližně před čtyřmi lety. Tehdy mi bylo řečeno, že kvůli příliš tenké rohovce nemohu podstoupit laserovou operaci očí a bylo mi doporučeno „počkat, až budu starší“, že rohovka může ještě dorůst. Tento výrok mě již tehdy překvapil, ale jako devatenáctiletý laik jsem se rozhodl důvěřovat odbornému posudku a smířil se s nošením kontaktních čoček.
S odstupem času, na základě konzultace s mojí oční lékařkou, však zjišťuji, že růst rohovky v dospělosti je z odborného hlediska velmi nepravděpodobný, až vyloučený. Výrok, který mi byl tehdy sdělen, tak zpětně působí minimálně jako zavádějící a vyvolává ve mně pochybnosti o kvalitě tehdejšího vyšetření.
Po letech nepohodlí s čočkami a brýlemi jsem se rozhodl obrátit na kliniku NEOVIZI, kde mi bylo na základě osobnějšího přístupu sděleno, že moje rohovka sice působí tenká kvůli svému zakřivení, ale tloušťkou vyhovuje pro zákrok. Během několika dnů jsem prošel metodou NeoLASIK a dnes vidím bez brýlí. Jasně si tedy doporučuji připlatit si za spolehlivou kliniku a nenechat se zlákat Gemini slevami.
Kontrast mezi přístupem obou klinik byl propastný. Zatímco na Vaší klinice jsem měl pocit, že jsem pouze „další číslo ve frontě“, v NEOVIZI jsem se setkal s lidským přístupem, jasnou komunikací a pečlivým vyšetřením. V gemini oční klinice sestřičky potažmo doktorky byli nepřijemné když jsem slzel kvůli nepříjemnosti když si Vám 4 hodiny hrají s okem naopak v Neovizi byli chápavé, že to není dvakrát příjemné a že v pohodě když to člověk potřebuje chvíli promrkat a rozdýchat aspoň. Zpětně mě velmi mrzí, že jsem se nechal od zákroku odradit a několik let zbytečně žil v domnění, že laserová korekce není možná kvůli předoperačnímu vyšetření v oční klinice Gemini.
Zároveň bych rád upozornil na podobnost své zkušenosti s některými veřejně dostupnými recenzemi, kde si pacienti stěžují na změny typu zákroku na poslední chvíli či nepřesné informace ohledně diagnózy. Chápu, že nelze hodnotit každý případ bez znalosti detailů, ale tyto souvislosti ve mně vzbuzují nepříjemný dojem určité systémové vypočítavosti, která má pro pacienty reálné následky.
Žádám tímto o oficiální vyjádření k mému případu a o návrh, jak by mohla být moje situace napravena, protože jsem připraven moji nespokojenost s Gemini oční klinikou dále řešit.
Jednoznacne 5⭐️. Byl jsem zde s Tatou na operaci obou oci na sedy zakal a byl jsem prekvapeny s urovni celeho zarizeni. Velmi prijemny personal , vsude cisto a celkove prijny pocit z cele navstevy.
5⭐️ any time , I was impressed with the high quality of the facility. Very friendly and welcoming stuff 👍
Doporučuji nespolupracovat s Gemini v Brně, to je fakt katastrofa. V podstatě v každé fázi oční operace se stala nějaká bizarnost, jak během té operace, tak před a po ní.
Příklady:
- Ta operace byla pro silný povahy, nic příjemnýho. Přístroj se jim během operace sekl, takže jsem 5 minut čekal s tunovou mašinou přicuclou k oku.
- Moje pooperační instrukce říkali na recepci jinému pacientovi (což je blbý když jste v podstatě slepí) a potřebujete co nejpodrobněji navést
- Poslali mě na kontrolu v sobotu, týden (nebo 2) po operaci. Samozřejmě tam nikdo nebyl i přesto, že jsem se ptal, jestli opravdu mám přijít v sobotu.
- Mám dost silný syndrom suchého oka, jejich doporučení bylo si koupit jiné kapky. Na otázku "jaké kapky doporučujete?" bylo odpovězeno, abych se zeptal v lékárně.
- Když jsem šel na předoperační vyšetření, tak mi hodinu rozkapávali jen jedno oko. Pak jsem dostal vynadáno, že proč jsem neřekl, že jdu kvůli laserové operaci, přestože jsem se objednával na předoperační vyšetření laserové operace.
Najdou se i naopak velmi ochotní doktoři nebo sestry, nicméně celková zkušenost je bídná. Zároveň mi bylo doporučeno u nich se čas od času ukázat ohledně slabé sítnice, ale teď mi paní v telefonu řekla, že to vlastně neplatí a že mě to bude stát 1000 Kč.
Musím říci, že s touto klinikou nemám nejlepší zkušenost. Respektive se mi nelíbí jejich přístup ke klientovi, který je jenom "číslo". Všichni se na Vás nucené usmívají, ale dost z nich už si přeje, aby byl konec.
Byla jsem na zákroku odstranění dioptrii na dalku - (7D diamond lasik extra s vytvrzenim rohovky). Pobočka Brno Gemini
+ zákrok (když se člověk dostal už na sál) proběhl v pořádku a doktorka na Vás byla milá a vše proběhlo v pořádku.
+ Nejspíše dobrá cena tady na trhu za zákrok (cca nejvyšší stupeň služby se vyšplhal na cca 51 000)
+ Zodpoví v všechny vaše dotazy a máte možnost se doptat
+ Obdržela jsem pooperační balíček očních kapek v ceně
- otázka, jestli je u Vás zákrok možný je nejisté... První vstup a poté kontrola, spíše vám nabízí alternativu a vy se pak obáváte, že na zákrok nemůžete... Toto se na webu nedozvíte, že laserová operace není rozhodně vhodná pro každého!
- přístup ke klientovi, když prostě máte problém že mrkate, tak na vás sestřičky víc tlačí, že se to musí udělat a nedají vám moc času vydechnout... Ještě Vám řeknou, že je to nutné a že jinak nemůžete bez toho mít zákrok (to by mě asi nenapadlo). A nepokusí se Vás spíše uklidnit a mít s vámi trpělivost
- po předoperačním vyšetření se vracíte do čekárny, kde je problém Vás vzít, aniž by jste to věděli tak tam budete jen tak čekat přes hodinu... A ještě si všimnete, že pan co přišel po vás ho už berou dříve než vás (zapomněli na vás???).
- nemají vlastní placená místa pro zákazníky nebo je zpětně neproplaci. Stresujíci pro doprovod
- všude plno lidí a nemáte si pořádně kam sednout. Proč jich tolik objednali? Nebo jestli měli někde kapacity nižší proč mi neřekli, abych jela jinam? (Mají více poboček v ČR)
Shrnutí:
poměrně dobrá cena za zákrok a skvělé provedení na sále. Velká modernost vybavení a kliniky. Péče o klienta a přehledu, co se bude dít by mohl být lepší... Člověk se musel dál ptát a když si v čekárně člověk vybalil pár věcí, bylo cítit, že sestřičky neradi čekají, až se sbalite. A člověk stráví většinu času čekáním...
Byl jsem zde na operaci Lasik - krátkozrakost (-3,5). Vše proběhlo bez problémů. Velké díky hlavně paní doktorce Horáčkové za operaci, proklientský přístup, vysvětlení jak co bude probíhat, následně i za pooperační prohlídku. Dnes už je to 4. měsíc a krásně vidím - měl už jsem jít na operaci dříve :-) Ještě jednou děkuji Petr Vašek