Step-free access covers the entrance and the car park. Payment is taken by credit cards, debit cards and contactless mobile payments. The clinic offers medication disposal.
Accessibility
Wheelchair-accessible parking
Wheelchair-accessible entrance
Offerings
Medication disposal
Payment
Debit cards
Credit cards
NFC mobile payments
Planning a visit
Quick visit
Service options
Donáška
In-store pickup
In-store shopping
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Daniela K.
Pan lékárník by si mohl odpustit poznámky typu: „Pochopili? To jsme rádi.“
Jezdím na onkologii, ne na ušní, takže by příště stačilo mluvit trochu tišeji, když se bavíte na účet zákazníka.
Od zdravotnického pracovníka bych očekávala alespoň profesionální, když už ne empatický, přístup.
Nedoporučuji, personál se vybavuje o zbytečnostech. Na zákazníky jsou drzí a pardon říct někomu k nějakému léčivu, že to je základní věc, co má mít doma?
Pokud vás práce s lidmi nebaví tak jdete někde kde s nimi nebudete ve styku. Vy tam máte být od toho, abyste lidem případně pomohli a nebyli na ně hnusní, když vás o něco požádá.
Opravdu jsem znechucena
Při každé návštěvě máte pocit, jako by jste personál obtěžovali (převrácení oči, neochota atd.) a vždy problém s placení benefitní kartou (na všech ostatních prodejnách Dr. Max platby vždy bezproblémové), tudíž vždy když chceme platit benefitní kartou odcházíme s nepořízenou. Je zde mnoho co zlepšovat...!
Tato lékárna mě často nezklame nevhodným přístupem k zákazníkům ze strany personálu. Řešení reklamace či pořízení veterinárních produktů je spojeno s vyloženě nepříjemným chováním, kdy tuto zkušenost mám se dvěma stálými zaměstnankyněmi této lékárny. Pakliže mají problém se zabývat záležitostmi spojenými s prodejem výrobků mimo ty běžné lékárenské, měl by se Dr. Max rozhodnout, zda chce tyto produkty prodávat, či zda chce zaměstnávat lidi s protizákaznickým přístupem. V tomto případě se jednalo o zaměstnankyni Moniku na volném prodeji, která měla několik prupovídek ohledně přijetí reklamace a připadal jsem si, jako bych ji obtěžoval. Naznačovala, že to nemá smysl reklamovat. Reklamace byla následně vyřízena výměnou zboží za nové.
Přístup lékárníků k zákazníkům katastrofa - neochota, drzost, nepříjemnost. Už párkrát jsem si říkala, že nemají svůj den, ale po dnešní návštěvě jsem se rozhodla napsat recenzi. Zákazník si připadá, že otravuje. Na druhou stranu Dr.Max Kaufland Polská ulice - holky super. Ale Globus Géčko Dr. Max nebrat ani zadarmo.
Navzdory reklamě "Inzuliny bez doplatků" doplatek požadovali, pokud se u nich neregistruji. Už několik let pořizuji inzulín v různých lékárnách bez doplatku a bez obtěžování s registrací.