On rating, this listing is behind the local field — 4.0 here, 4.6 across the 155 Dental Clinic listings in Prague. The evidence behind it is ordinary for the area: 154 reviews against a local average of 151.
The ranking is against the 36 clinics in Prague with at least 151 reviews, so it compares like with like.
Opening hours
Mon
7:00 AM–9:00 PM
Today
7:00 AM–9:00 PM
Wed
7:00 AM–9:00 PM
Thu
7:00 AM–9:00 PM
Fri
7:00 AM–5:00 PM
Sat
Closed
Sun
Closed
Highlights
Accessibility
Wheelchair-accessible toilet
Amenities
Toilet
Payment
Debit cards
Credit cards
NFC mobile payments
Planning a visit
Appointments recommended
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Nicole Kolbach
Třeba tato zkušenost někomu pomůže při rozhodování, zda je to pro něj ta správná klinika.
Váš čas ani plány zde nehrají roli. Už v lednu jsem byla objednaná na preventivní prohlídku v březnu. Krátce před termínem mi volali, že pan doktor má delší zákrok. Na recepci mi bylo řečeno, že event. mohu jít k jinému lékaři, protože tento doktor je velmi žádaný. Souhlasila jsem tedy s novým termínem u „svého“ lékaře. Ten jsem dostala až na květen, tedy skoro půl roku od původního objednání.
Odpoledne den před návštěvou mi však znovu zavolali, že se termín přesouvá na dřívější hodinu. Pokud mi to nevyhovuje, mohu se přeobjednat na jiný termín, který by podle dosavadních objednacích lhůt pravděpodobně připadl až za několik dalších měsíců.
Takový přístup považuji za naprostou absenci elementární slušnosti a respektu k času pacienta. Člověk si návštěvu naplánuje, zařídí práci i rodinnou logistiku, ale protože jde „jen“ o preventivní prohlídku, není prioritou. Nemohu se ubránit dojmu, že svou roli hraje i fakt, že preventivní prohlídky jsou hrazené zdravotní pojišťovnou.
Nakonec jsem odešla i s dětmi jinam. Raději si za preventivní prohlídku plně zaplatíme tam, kde si času pacientů váží.
Profesionální péče o zuby, vynikajicí paní zubařka i její sestra. Pravda je to o trochu dražší, ale je to jako s autem, když se chcete pěkně a pohodlně svézt, také budete volit lepší (dražší) model.
Apropos, vždy jdete na řadu v termínu na který jste objednán.
Naprosto profesionální služby, jednoduché objednání, dodržen čas, příjemné jednání všech, ošetření doktora Šrámka je naprosto dokonalé, bezbolestné, mé postarší zuby fungují dlouhodobě(!) dokonale včetně chroupání jablek a oříšků, celkově vše na jedničku.
Chodím jsem již několik let a vždy super, možná mám štěstí na skvělou paní zubařku, ale myslím, že i ostatní doktoři jsou dobří, 2 chirurgové mi zde trhali osmičky a oba byli skvělí.
Velmi profesionální a přitom lidský přístup. Všechno mi bylo dopředu vysvětleno a během ošetření jsem se cítil v klidu. Prostředí moderní a čisté. Za mě velká spokojenost.
Ja vždy na zubaře měla vždy smůlu, ale tato klinika je Nejlepší zubní klinika,výborný doktoři. Vše Vám vysvětlí, a zákroky jsou cenově dostupné (nekteré vám hradí pojišťovna, záleží jakou teda máte). Mají široké zaměření od stomatochirurgie,po paradentologii.
Byla jsem zde velmi spokojená s přístupem a kvalitou péče,ale v poslední době selhává komunikace na recepci,volat mi,abych přijela dříve,jsem objednaná měsíc dopředu,přijedu dříve a stejně zde čekám.Nejsem z Prahy.Ale nejhorší pro mne situace nastala se zubními dlahami na domácí čištění zubů,kdy mi bylo řečeno,že se dlahy předělají,poprvé vůbec neseděly,podruhé byly vytvrzene a dělané z jiného silikonu než spodní.Bylo mi řečeno,že není problém horní dlahu opět předělat.Do dnešního data jsem žádnou neobdržela,ale zaplacené jsou.Nikdo mi nevolal,nikdo mi nic nedal,táhne se to 3 měsíce. A to jsem to tady osobně řešila na recepci.Další problém nastává s případnou hloubkovou dentální hygienou,dlouhé čekací doby,když zrušíte termín z důvodu nemoci. Neumím si představit,když bych zde
musela čekat na ošetření pro bolest zubu přes měsíc. Složitá doba,málo lékařů i přeplněné kapacity.Je mi to líto.Recenze běžně nepíšu,dnes jsem z celkového přístupu rozhozena,na kliniku jsem dostala doporučení.
Na klinice jsem využila služeb stomatologa dr. Šelepa, ale i dr. Arpáše, dr. Baratové a dr. Kubrové. Musím říct, že jsou všichni velcí profesionálové a zuby mi zachránily vždy. Pokaždé pomohli problém vyřešit, či poradili. Dále s oblibou využívám služeb dentální hygieny. Paní Balabánová ví, co dělá. Je opravdu vynikající. Paní Bilous je další odborníci, u které se nebojím pusu otevřít. Dříve jsem bojovala s tím chodit k zubaři nebo na dentální hygienu. Momentálně se vše změnilo a strach nemám. Za což klinice upřímně děkuji. Recepční jsou úžasné. Pokaždé mi vyšli vstříc, a pokud jsem měla problém, pomohli mi se spojit s lékařem a najít nejlepší řešení. Bez nich bych se nedokázala objednat a už vůbec bych nedokázala dodržet, kdy mám chodit na prevenci. Dámy totiž s vámi vše objednají, či dají tip, kdy je nejlepší si zavolat na objednání. S klinikou jsem velmi spokojená. 😊
