Step-free access covers the entrance and the car park. It accepts credit cards, debit cards and contactless mobile payments.
Accessibility
Wheelchair-accessible parking
Wheelchair-accessible entrance
Payment
Debit cards
Credit cards
NFC mobile payments
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Hanuletah Sulc
Dnes jsem absolvovala vyšetření ultrasonografie prsou, na které jsem čekala 10 měsíců a jako samoplátce jsem zaplatila 2 000 Kč. Hned po příchodu na recepci mi bylo oznámeno, že vzhledem k věku 45+ bych měla jít i na mamograf a požádat si o žádanku u svého lékaře. To jsem vzala na vědomí a počítala jsem s tím.
Když jsem ale přišla přímo na vyšetření, sestra mi bez vysvětlení podala papír, že mám podepsat odmítnutí mamografu – na který jsem přitom ani nepřišla a o žádné odmítnutí jsem nežádala. Sdělila jsem jí, že nic takového podepisovat nebudu, protože jsem byla na recepci informována o standardním postupu, jak mamograf absolvovat.
Paní doktorka se pak podívala na sestru a pronesla: „Takže to nepodepíšete? Já jsem to teda vůbec nepochopila.“ V podobném duchu pak probíhalo celé vyšetření – necitlivé jednání, nepříjemná atmosféra a pocit, že jsem na obtíž, nikoliv pacient.
Po 10měsíčním čekání, zaplacení vyšetření z vlastní kapsy a snaze postupovat přesně podle instrukcí z recepce mě takové chování opravdu zklamalo. Od zdravotnického zařízení bych očekávala profesionální přístup, jasnou komunikaci a respekt k pacientovi – nic z toho jsem bohužel nezažila.
Příště raději zvolím jinou kliniku. Zde jsem byla opravdu naposled.
Manželka jsem chodí pravidelně na preventivní kontroly a naprostá spokojenost.Čisté a moderní prostředí,vstřícný personál.Při objednání je to bez dlouhého čekání.
Nedoporučuji toto pracoviště absolutní chaos v poskytovaných službách. Denzitometrie měla probíhat bez žádanky od lékaře či jakéhokoliv doporučení. (Věk pro densiometrii splňuji více jak 21let) Ale na místě mi bylo sděleno, že to nelze i když jsem se na to předem ptal na infolince až na základě mé špatné zkušenosti to bylo doplnění na web 🙂, takže moje zkušenost mě nejen stála 2h cesty autem, ale také o pár měsíců delší čekání na vyšetření.
Plus bych doplnil absolutní nemístné chování ze strany paní recepční / ordinační sestry, která se mi vysmála před všemi čekajícími, že na takové vyšetření takto mladí lidé nechodí.
Chodím sem na prevenci na mamograf a chtěla bych všem poděkovat za vstřícnost , ochotu a skvěle odvedenou práci od recepce přes vyšetření a vydání výsledků. Všichni jsou zde příjemní a ochotní.
Velmi nepříjemní při objednání po telefonu. Tak moc, že jsem hovor nedokončila, což je nevhodné z mé strany, ale při řešení takto intimních potíží jsem to prostě nezvládla. A objednám se jinam.
Dnes jsem zařízení BREAST UNIT PRAGUE navštívila a mohu jen doporučit. Trpělivý, laskavý a profesionální personál. Pěkné a čisté prostředí, žádné dlouhé čekání, velké parkoviště, jednoduše perfektní 👍.
Nové pracoviště BU Hradčanská: Moderní prostředí je asi jediný klad - a zároveň největší problém. Nikdo se vás na nic neptá, anamnézu vyplňujete na recepci do tabletu. Jako na běžícím pásu probíhají vyšetření, vše velmi neosobní, personál komunikuje v krátkých, strohých větách. Šla jsem tam s problémem, ale neměla jsem vůbec možnost ho s někým konzultovat - výsledky jsem dostala pouze formou stručné písemné zprávy k vyzvednutí na recepci. Chtěla jsem vědět, co tedy znamenají obtíže, které mám, neochotně mě objednali ještě na sono. Nicméně lékařka mi věnovala asi tak tři věty: Nic tam nevidím. - A co je tedy to, co mi tam roste? - Já tam nic nevidím. To bude asi hormonální. - A co s tím mám dělat? - Vždyť vám říkám, že tam nic nemáte, takže nic, prostě si na to nešahejte, přijde "na pojišťovnu" za dva roky, nashledanou.
Po několika týdnech stupňujících se potíží jsem volala znovu (společná linka pro BU Praha 6 i BU Praha 4), dostala jsem téměř vynadáno proč něco chci, termíny nejsou a nebudou... nakonec z milosti termín za tři týdny, prý mám být ráda, je to velké štěstí. Materiály na jiné pracoviště (poradnu v nemocnici) nepošlou a "to jako chcete jít na vyšetření JINAM??!"
Hlavně aby všechno odsejpalo a měli co nejvíc vyšetření za hodinu :-/
EDIT PO 3 MĚSÍCÍCH: MOJE POTÍŽE SE UKÁZALY JAKO VÁŽNÉ!! Teď mám diagnózu a stále!! žádná komunikace! Po dlouhých minutách čekání se dovoláte recepční, která vám stejně nic neřekne, žádný kontakt na lékařku, neochota, nezájem. Vážnou diagnózu mi sdělili jen tak po telefonu, když jsem byla s dítětem v MHD! Ani po dvou týdnech nemám v ruce ani žádnou zprávu, nic. Nikdy bych už sem nešla!!
Dobrý den, moc ráda bych touto cestou poděkovala všem z BUP!!! Setkala jsem se jen s milým a zároveň profesionálním přístupem (a to je v této ordinaci hlavní). A bylo to právě BUP, které mi před dvěma lety v podstatě zachránilo život. Přístup lékařů i ostatního personálu byl úžasný, měla jsem pocit, že jsem mezi lidmi, kteří mě chápou a chtějí mi pomoci, pro mě naprosto novou situaci, vyřešit. A tak se také stalo. Pravidelně chodím již "jen" na kontroly a i když mám vždy "malou dušičku", jakmile vstoupím do BUP, vše ze mě nějak spadne a pohladí mě milé jednání a úsměvy. A to je právě to, co BUP svým pacientkám dává...klid a dobrý pocit. Sama pracuji ve zdravotnictví a můžu mnohé srovnat. Tady jsem byla vždy velice spokojená a jsem všem nesmírně vděčná!
