МЦ ФиХелт

Emiliya Docheva

March 25, 2026

#Лаборатория Лабораторията мирише на цигари. Лаборантката е груба, нетактична, отношението й е крайно непрофесионално. Отидох с дете на две години, на което многократно е взимана кръв в други лаборатории без плач или какъвто и да е проблем. Днес детето беше изплашено от недружелюбната лаборантка още с влизането, пръста му само дето не беше отскубнат, накрая госпожата отказа да сложи лепенка на детето. Никога повече няма да повторя да отида в тази лаборатория. Цената също е по-висока от това, което до сега съм срещала. Обръщам внимание, че има специалисти в медицинския център, от което съм много доволна и ще оставя персонално мнение.

Translated by Google

S Valerieva

March 10, 2026

Пълен ужас, при записан час за бебе в ден за бебешки консултации минават всякакви възрастни преди това, без час, само за малко, аз да питам и прочие. 42 минути чакане във флоайе без вентилация още не прегледани!! И доктор със златни ръце да преглежда в тая неприветлива болница не препоръчвам.

Translated by Google

heraorsa heraorsa

February 12, 2026

Днес 12.02 2026 към 11:30ч.на регистратурата са взели на синът ми ,който е ученик в 11клас ,потребителска такса от 1.5евро.При положение,че е попитан за ЕГН .Рестото е било с 5 евро по-малко.След моето обаждане по телефона са му върнали тези 5 евро,но потребителската такса отново не е върната.....Питам до кога ще работят некомпетентни служители или това е практика?

Translated by Google

A V

November 7, 2025

Абсолютно безсмислено е да ползвате здравна застраховка от Фихелт. Буквално не покрива АБСОЛЮТНО НИЩО. Каквото и когато и да съм опитал или ми отказват, или ми казват че ще покрият примерно 40-50лв., при положение че прегледът е 100-120. Качество не съществува, услуга на практика нямат, защото нищо не покрива. Медицинският им център е абсолютна подигравка с пациентите. Груби и некомпетентни служители, отвратително обслужване. Ако от работодателя ви са подписали договор с тях, най-добре изхвърлете картата си, защото така или иначе няма да може да я ползвате за нищо, и си направете застраховка на друго място. Също така, това е знак, че и работодателят ви изобщо не е читав и/или няма пукнат лев.

Translated by Google

Gabriela Georgieva

November 24, 2025

Посещавам Фи Хелт от дълго време и винаги съм била изключително доволна от лекарите, физиотерапевтите и медицинския персонал – всички са внимателни, учтиви и истински професионалисти. За съжаление обаче тази сутрин преживях изключително неприятна ситуация с охраната на центъра – едър мъж на средна възраст. Пристигнах в 07:56, 07:57 за физиотерапия, като предварително ми беше казано да бъда в 8:00 на кушетката, и не исках да закъснявам. Заедно с още една жена тръгнахме към етажа за процедурите. В този момент охранителят ни настигна и започна да ни се кара и обижда, използвайки груб, унизителен и дори агресивен тон. Обясних му спокойно причината да бъдем там, но той продължи да крещи, включително и към възрастната дама, което беше още по-шокиращо. Съвсем спокойно можеше да ни каже, че сме подранили и да изчакаме до 8:00. Факт е, че имаше и други хора, които стояха долу, но аз не знаех, че е забранено да се качим по-рано – 2, 3 мин. По време на цялата ситуация имаше свидетели, включително мъже, които наблюдаваха случващото се, но никой не реагира. Разбирам, че всеки може да се стъписа в подобен момент, но въпреки това беше тъжно и неприятно да осъзная, че две жени – едната възрастна – са подложени на крясъци и обиди, без никой да се намеси. Честно казано, в един момент имах чувството, че този човек може да премине към физическа агресия. Подобно отношение е абсолютно неприемливо, особено в медицинско заведение, където хората идват с доверие, често в уязвимо състояние, и очакват спокойна и безопасна среда.

Translated by Google

Olga

January 29, 2026

Отвратително. Дойдох с предварително записан час, чаках над 20 минути и въпреки това хора влизат по жива опашка. Обстановката е ужасна, все едно си в безплатна поликлиника. Не препоръчвам

Translated by Google

Анжела Иванова

May 12, 2024

Здравейте, Много съм разочарована от организацията на регистратурата. Не може да имаш записан час в 8 сутринта и регистратурата да работи също от 8ч. Наложи се да изпусна часа докато бъда регистрирана. Или часовете да започват 15 мин по-късно или нещо да се промени.

Translated by Google

Mariya Ruseva

February 14, 2026

Много мило момиче на рецепция. Бързо обслужване. Имах преглед при д-р Силвия Стойкова. Възхитена съм от компетентното и човешко отношение!

Translated by Google