MK DENTAL CARE | Зъболекар Бургас | Имплантология | Профилактика | Естетична и детска стоматология | Парадонтология

Yana Gladkova

February 26, 2026

Искрени благодарности на д-р Казакова и сестра Теодора за прекрасното отношение към детето и за лечението. Всичко беше направено внимателно, спокойно и без болка или напрежение.

Translated by Google

georgi dragiev

June 16, 2026

Абсолютно не оправдава високите цени кoито предлага Зъбът който тя лекува се разпадна след около 2години. Tук визирам първото ми посещение при вас и съответно лекуваният зъб тогава. Точно той се счупи от вътрешната част и остана само изградената пломба. Въпросният зъб се счупи сед посещението ми при вас март 2026, което касаеше съвсем друг проблем, иначе със сигурност щяхте да разберете. Моя неточност за времето след което се счупи, затова редактирах. И последното ми посещение беше по повод мъдрец, който никога не е лекуван където и да е било. Там е работата че комуникация с вас почти нямаше и нищо не ми е било обяснено за рисковете, нито за поставяне на коронка. И да ми разяснявате за друг зъб 2026 година, че не бил лекуван или изграждан във вашата клиника е малко ... :))) Предполага се че след като зъбът е мой, ЗНАМ че не е лекуван или изграждан във вашата клиника и като цяло никъде другаде...и никога не съм твърдял обратното :)

Translated by Google

Violeta Apostolova

June 8, 2026

Ще е малко да напиша за всички умения на д-р Казакова. Посетете денталната й клиника и сами ще се уверите,че сте попаднали в добри,точни и прецизни женски ръце. Д-р Казакова съчетава, знания,умения и усет за да възвърнете с лекота красивата си усмивка!

Translated by Google

Kateryna Prykhodko

February 28, 2026

Посетихме клиниката с 9-годишното ми дете поради гнойна фистула над млечен зъб. При първото посещение беше направена рентгенова снимка, зъбът беше почистен и поставена временна пломба. Още тогава попитах дали това е същият зъб, който преди 1,5 години е бил лекуван за периодонтит (с почистване на канали). Лекарят заяви, че не може да установи дали става въпрос за същия зъб, въпреки наличната рентгенова снимка. След две седмици дойдохме на контролен преглед. Междувременно ортодонтът (след панорамна снимка) установи, че това е зъб 65, който е в стадий на смяна и препоръча да бъде изваден преди поставяне на ортодонтски апарат. На контролния преглед поискахме зъбът да бъде изваден, за да избегнем бъдещи усложнения и необходимост от демонтаж на ортодонтска конструкция. Лекарят отказа без писмено становище от ортодонта. Свързах се веднага по телефона с ортодонта, който потвърди, че няма противопоказания за екстракция и че мястото ще бъде контролирано с апарат. Разговорът продължи около 5 минути. След това лекарят напусна кабинета. Изчакахме приблизително 30 минути, след което чрез медицинската сестра ни беше съобщено, че времето за преглед е изтекло и детето няма да бъде прието същия ден. Дойдохме точно в записания час. Забавянето беше поради изискването за допълнително потвърждение. Въпреки това, вместо професионално решение, получихме отказ за лечение и детето остана с временна пломба и без окончателно решение на проблема. Освен това създаде впечатление за липса на клинична последователност и координация при вземането на терапевтични решения. Считам, че подобна организация на работа и комуникация с родител на дете е непрофесионална. Допълнение след отговора на клиниката: Вашият отговор не отразява реално случилото се. Телефонният разговор с ортодонта продължи 5 минути. Повтарям – 5 минути. По време на този разговор лекарят излезе от кабинета и отсъстваше приблизително 30–40 минути, без да се върне лично, за да обясни ситуацията. Ние чакахме през цялото това време в кабинета. Пристигнахме точно в записания час. Забавянето не беше по наша вина. Не сме отказвали лечение или поне преглед на временната пломба, поставена при предишното посещение. Очаквахме професионално решение или поне елементарно извинение за ситуацията. Вместо това получихме прехвърляне на отговорност.

Translated by Google

Екатерина Яворская

February 26, 2026

Лекувахме детето си от кариес. Сестра Теодора и д-р Казакова бяха много внимателни към пациентите, намериха начин да се свържат с детето ни и му поставиха пломба. Определено ще се върнем за стоматологично лечение.

Translated by Google

Svitlana Filippova

November 20, 2025

Г-жа Козакова е внимателен, интелигентен и професионален лекар. Тя е може би единствената в Бургас, която не вади зъби, а ги лекува и запазва. Услугата не е евтина, но цената е заслужена. Огромни благодарности към нея; жалко, че не я познах по-рано.

Translated by Google

Kameliya Karavelova

October 1, 2025

Чакам 1 месец, за да ми дойде часа и да ме карате да чакам 40 минути е изключително несериозно и непрофесионално. Имате ми телефона и при положение, че виждате че изоставате с часовете, можете най-малкото да ме уведомите. Няма да се възползвам повече от услугите ви. Edit: Аз не съм коментирала качеството на услугата, тъй като такава не ми беше предоставена. Коментирам основно отношението ви към пациентите (това ми беше второто посещение при вас). Вместо да се извините (това, че сте написали, че съжалявате не е извинение), че не цените времето на пациентите си по същия начин, по който цените своето, вие предпочитате да се оправдавате, което не ме изненадва. Според мен един опитен зъболекар може да прецени, когато започне да работи с един пациент, колко време ще отнеме процедурата. Имате си персонал, който можеше да се свърже с мен и да ме предупреди да дойда по-късно. Очевидно съм проявила разбиране към чуждите, неотложни проблеми, след като съм стояла 40 минути и съм чакала, без никой да ме уведоми колко още ще трябва да чакам. Ако бях в някой кабинет и очаквах обслужване по здравна каса нямаше да имам претенции, но при стандарта, който държите с вашите цени, не можете да си позволите такова несериозно отношение.

Translated by Google

калоян шивачев

February 19, 2026

Много съм доволен от обслужването сестра Теодора и д-р М.Казакова Препоръчвам ви ги ,няма да сгрешите безупречни специалисти !

Translated by Google