Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Desislava Karadjova
Посетила съм клиниката само веднъж по препоръка на моето АГ. Няма и да повторя. Не бих препоръчала фетална морфология при д-р Стратиева. Бях гледала нейна презентация на бебешко изложение и направи много силна заявка за работата си. Феталната морфология при нея беше 5 мин, като преди това специализант се чудеше в рамките на един час какво да огледа, за да я чакаме да дойде. 9 месеца след раждането ми се обадиха от клиниката, за да съберат информация за раждането и бременността. Като обяснението беше “така ни искат, трябва да ви завърша досието”. Не ми стана ясно за какво е това досие и за какво се използва личната информация от него.
Искам от сърце да благодаря на целия екип на клиника Оскар и най-вече на д-р Стратиева за професионализма, отношението и човечността.
Отидох на преглед изключително притеснена и изплашена, но още от първите минути усетих спокойствие и внимание. Д-р Стратиева ми обясни всичко подробно, отговори търпеливо на всеки мой въпрос и извърши прегледа с изключителна прецизност. Благодарение на нейния професионализъм си тръгнах много по-спокойна и уверена.
Целият екип беше любезен, усмихнат и истински загрижен за пациентите. Такова отношение се среща рядко и заслужава най-висока оценка.
Препоръчвам клиника Оскар и д-р Стратиева с две ръце на всяка бъдеща майка, която търси компетентност, внимание и спокойствие. Благодаря ви, че освен отлични специалисти, сте и прекрасни хора!
Изключително несериозно отношение от страна на администрацията. Имах записан час, за който предната седмица ми се звъни за потвърждение. Разговорът беше осъществен и потвърдих часа. След половин час виждам, че имам пропуснато обаждане от друг номер. Набирам съответния номер, но никой не вдига, след което и не получавам никакво обаждане повече. След няколко дни отивам на часа си и ми се съобщава, че лекарката е отменила графика си за съответния ден. Сама ли трябва да гадая, че ми е звъняно от клиниката отново, за да ми отменят часа? Не сте ли длъжни да потърсите въпросния пациент отново след като не ви е вдигнал за такава важна информация? Още повече при положение, че дори съм върнала обаждането, но никой не ми е вдигнал, нито ме е потърсил отново.
В никакъв случай никога, на никого НЕ БИХ ПРЕПОРЪЧАЛА д-р Стратиева! Опитът за нашето семейство след 3 направени морфологии при нея е горчив - детето ни се роди с вродена аномалия на гръдната кост , КОЯТО НЕ БЕШЕ ВИДЯНА от нея.Операцията която беше необходима не можеше дори да бъде извършена в България.Не е имало случай прегледът при нея да трае повече от 5 минути, винаги се усещаше едно напрежение между нея и асистента.Първият път ме прегледа специализант, а др Стратиева се появи едва накрая за 2-3 минути.Пред цялото време имах чувството, че претупва прегледите, но мъжът ми се опитваше да ме успокои, че е толкова бърза понеже има много опит и знае какво да гледа.(Все повтаряше реплики от сорта на: “сърце- супер, гръден кош-супер” … ).Бях чела, че повечето хора са недоволни, но главно заради многото чакане въпреки записания час и високата сума.Тези неща никога не да били проблем за нас. Разчитахме, че работи с
хубава апаратура и е нахвален специалист. Уви…
Толкова е жалко когато грижата за нов живот се превърне в печалбарска история. Пиша това за да предпазя бъдещи майки от ситуация като моята.Първите думи на неонатолозите при раждането ми бяха да попитат къде е втората морфология на детето и къде е правена. Недоумяваха как е пропуснато такова нещо.
Приемам, че никой не е безгрешен и всеки лекар греши, но не мога да спра да мисля, че всъщност би могло да е в компетенцията й да го види, но заради цялото бързане го е пропуснала.
Записах час в тази клиника по препоръка за д-р Стратиева. Не мога да кажа нищо за нея, тъй като ми бяха отделени около 15-20мин за преглед. Държа се мило и професионално. По мои наблюдения обикаляше и преглеждаше в няколко кабинета едновременно. Май това им е практика. Записват часове през много кратък интервал, които почти се дублират и чакането е неизбежно. За моя час имаше закъснение от повече от 2 часа, което е просто недопустимо. На регистратура също не дават никаква информация колко човека има преди теб и каква е поредността, в която ще бъдат повикани. Думите “сигурно след малко” не действат добре на нервите на бременна, която вече е чакала час и половина. За жалост няма да повторя ходенето си там. Може специалистите да са наистина добри, но организацията не е на ниво.
Не знам тези как не са затворили клиниката още. Като гледам какво е положението 5 години по-късно от моите кошмарни преживявания там през 2021, се чудя как имат още пациенти.
Все същото чакане по 2-3 часа, бият се в гърдите че са най-добрите специалисти, а накрая нямат капка човечност в тях, когато нещо с бременността не е наред.
Пълен абсурд е Оскар клиник.
За съжаление, опитът ми в тази клиника беше крайно разочароващ. Въпреки че имах записан час, чаках 4 часа за преглед, без адекватно обяснение или извинение.
Самият преглед беше извършен основно от специализант, който ме преглежда около 40 минути. Д-р Стратиева се включи едва в края за около 5 минути, направи няколко контролни проверки и коригира част от измерванията, които се разминаваха с тези на специализанта. След това каза „Всичко е наред с бебето“, стана и излезе, като заяви, че колегата ще продължи.
След като излязоха и кръвните изследвания установих, че в БХС-то са вписани стойностите на специализанта, а не коригираните от д-р Стратиева, което буди сериозни съмнения относно точността и отговорността при документацията.
За цялото това преживяване заплатих 320 лв — сума, която очаквах да отговаря на преглед при опитен специалист, а не на дълго чакане и преглед основно от специализант.
Планираме да посетим, но е невъзможно да се запишем по телефона. Писахме по имейл и ни изпратиха номера, на които вече звъним четвърти ден, но те са изключени.
На писмото ни, в което съобщаваме, че номерата не работят, не получихме повече отговор.
Засега нямаме възможност да дойдем лично, за да се запишем.
Съдейки по отзивите, не сме първите, които не могат да се свържат по телефона. Може би е добре да обърнете внимание на това и да предоставите алтернативен начин за записване?
