20-то ДКЦ София ЕООД

Ирина Кашаева (KairisBG)

March 7, 2026

Много бавно работят. Интериор просто е ужасен. Чаках Личния лекар почти 1 час за 4 хора, само за да взема направлението за 2 минути.

Translated by Google

Maria Shopova

January 16, 2026

Искам да подам оплакване. Имам записан час при личния си лекар от 19:00. Поради трафик стигам в болницата в 19:01 (поне в толкова си погледнах телефона) при което откривам че болницата е заключена и охраната отказва да ме пусне, защото болницата работила до 19:00. Извинявам се, но това е изключително недопустимо. Едвам си запазвам час при личния, поради многото хора винаги чакам допълнително около час и да ми бъде отказано да влезна в болницата при положение че съм една минута след въпросното затваряне е изключително несправедливо!!! Допълнение в Гугъл имформацията е че болницата затваря в 19:30

Translated by Google

Татяна Дамянска

October 1, 2025

Уважаеми господа))) С детето ми посещаваме 20-то ДКЦ от години. Досега съм имала само един инцидент, когато детето беше на 5 години, нещо по мед.бележка, но днес станах свидетел на поведение, което ме остави в пълен шок. Бях поразена от крайно грубото и неуважително отношение на директорка-шевката на ДКЦ. Вместо да се запознае спокойно със случая, тя започна да повишава тон, хвърли листа с направлението и затвори прозореца на регистратурата. Това стана пред мен , каде 40 мин решавах този казус им по телефон.., защо не се вижда направлението, без да има причина за подобно отношение тя си има право и да ми вика още кой ви е личния лекар - Да направи нагласи още към моят личният лекар)) каде тя няма никакво отношение към това оше повече , да я меси))) След като по-късно разбра какъв е реалният проблем, тя дори не се извини! Служителката на регистратурата не откри направлението в системата, въпреки че то беше издадено от друго лечебно заведение. Аз се свързах по телефона с двете болници и дадох слушалката, за да се изясни ситуацията. Въпреки това служителката ме обвини, че съм „изхабила“ направлението. От другата болница ѝ обясниха, че направлението съществува, но те не бяха маркирали правилно достъпа, за да се вижда от други лечебни даведения. По тази причината. Вместо да се извини, служителката заяви, че ще извика директора. Тя дойде, започна да крещи, хвърли направлението и затвори прозореца, с думите, че такова направление „няма в системата“. След това ДИРЕКТОРКАТА-ШЕВКАТА задаваха въпрос от рода на „Кой е личният ви лекар?“, а по-късно този лекар получава оплаквания, че пациентът създава проблеми, без никой да е изяснил реално ситуацията ли а? Ужас Какви нови им измами , сега! Запознат съм , с този вопрос …! Още от звеното им! На един луд и неадекватен наистина ,,доктор! ,, Подобно поведение е унизително, на новите им безобразни методи още какви ги имат във звено, каде и крак ти повече не стъпва, а то самата ШЕВКАТА жената на 20 ДКЦ ги прави , непрофесионално и недопустимо в здравно заведение. Да бъдат предприети мерки, за да не се допуска такова отношение към пациенти в бъдеще или не. Записвайте хора веднага аудио.. видео , към подобни проблеми, каде не сте виновни а Ви правят на такъв .. и от самите Шефове каква с години не им пука! Никога няма да забравя и най-отвратителен случай в звено! Най-неприятния случай, в 20 ДКЦ в денонощно звено ( какво не е денонощно вече))) с който се сблъсках с детето ми в здравното им заведение. Детето ми беше в шок, а и аз също! При посещение на звеното един от медицинските служители се държеше изключително непрофесионално. Докато преглеждаше детето ми, той използва обидни и неприемливи изрази, на Руски език, и прекрасно знаеше , тях какво значат)) включително груб език и непристойни жестове. Това поведение е неприемливо за лекар, особено още и пред дете. После при посещение на личния лекар, бях информирана, че има оплакване от този лекар, какво още правил след прегляда ни.., но не ми беше предоставено ясно обяснение какво точно се е случило. Ситуацията остана неразяснена, а поведението на медицинския служител беше унизително и шокиращо! Такива поведения е непрофессионални и недопустими , ще настоявам за проверка и предприемане на мерки, ако 3 път ще се повтори вече, за да не се допуска повторение на подобни случаи в бъдеще..

Translated by Google

Nikolay Kolev

October 21, 2025

Искам да споделя за посещението си в 20дкц. Много е жалко и гадно да видиш и да преживееш тази пародия на здравеопазване. Служителката на регистратура е може би доста след пенсионната си възраст. Разбира се това е похвално ,че все още работи. Проблема е ,че не може да обслужва бързо и адекватно всички пациенти . Мен лично ме въртяха два часа докато получа някакъв странен преглед в кабинет, който приличаше на стар , разхвърлян архив с документи . Беше отвратително и зловещо. Много жалко и обидно и за нас пациентите и за вас здравни работници.

Translated by Google

Desislava Metodieva

October 9, 2025

Наложи ми се да използвам услугите на тази “поликлиника” за издаване на удостоверение за освобождаване от физическо на дъщеря ми. Два пъти. Мислех, че съм разбрала процедурата. Не бях, не беше и моята лична лекарка. Всеки път се оказва, че съм с грешното направление или някое ми липсва. И трябва да се доплати, само кеш, няма карти. И трябва още някакъв документ, върнете се. Добре, че лекарката е разбрана е спестява разходките нагоре-надолу колкото може. Пациентите са само възрастни хора, лекарите също. Или са млади без никакъв ентусиазъм. Ако можете да избегнете това място, направете го.л, няма да сбъркате.

Translated by Google

Кристина Стоянова

June 16, 2025

Изключително непрофесионално и некомпетентно отношение на регистранурата. Посетих 20-то ДКЦ във връзка издаване на медицински документ. Заради служителите на регистранурата ми се наложи да се връщам няколко пъти докато попълнят документацията коректно.

Translated by Google

Борислав Костов

February 8, 2026

Поликлиника като всяка друга. Често като на всякъде много се чака пред кабинетите.

Translated by Google

Виктор

March 19, 2026

Там ми е личния лекар и всеки път в който отида там е много приятно

Translated by Google