For paying, credit cards, debit cards and contactless mobile payments are listed.
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Всички служителки са във вкиснато насторение, обслужването е на ниско ниво, продуктите и етикетите с цените са в хаос. Пред мен една дама се опитваше да вземе лекарство с оналйн рецепта и беше подложена на кръстосан разпит от фармацевтката . Служителките или имат нужда от трейнинг за клиентско обслужване или от повишение на заплатите за да се мотивира по- добро такова. Най вече дамата от снимките 😂
Translated by Google
При желание от моя страна в телефонен разговор да заявя доставка на медикамент в аптеката (който не е наличен и се предоставя след предварителна поръчка), който да закупя чрез рецепта от НЗОК, служителката настоя, че трябвало да отида на място да представя рецептата преди да направи заявка. След като възразих, че рецептата е електронна и тя може да я провери по ЕГН и реално няма какво да представям на хартия в офиса, служителката отговори, че това не я интересувало и продължи на настоява да посетя физически аптеката. За мен остава необяснимо кое обстоятелство налага да загубя време да присъствам в аптеката, за да бъде направена заявка за доставка на медикамент, още повече, че всички документи (протокол, рецепта) са налични онлайн, а удостоверяването на самоличност и сверяване на документите биха могли да бъдат извършени при получаване на лекарството, когато действително е необходимо физическото ми присъствие в обекта.
Translated by Google
В осем без 10 бях пред аптеката, а тя вече беше затворила и изгасиха лампите. Работното време е, за да се спазва!
Translated by Google
Омръзна ми да бързам, да разчитам на вас и вие да затваряте по-рано. Снимките са направени 5мин. преди края на работното време с КЛИЕНТИ! Осветлението беше изгасено. В 21:01ч. все още бях пред аптеката и персоналът излезе в този момент! Това редно ли е?!? "В ЗЗП има изрична клауза, че търговецът трябва да обяви работното време на обекта и това работно време е задължително за търговеца." "Законът за защита на потребителите също има роля — изисква търговецът да обяви работно време публично и да го спазва." "Ако магазин не спазва обявеното работно време, това може да се разглежда като нарушение по ЗЗП."
Translated by Google
Ремедиум на Шишман. Влизам в 11ч в събота с цел покупка на конкретен шампоан. Отпред пушеше служителка. Позавъртях се и за секунди стигнах до касата. Там любезно ме попитаха какво търся. Показах на снимка шампоана и служителката се разкрекя , че продава лекарства и щампоаните са "ей там" при колежката. Казах, че не зная точното място и , че няма нейна колежка, която да ме упъти. Тя се разкрещя, че имала нужда от почивка, защото работела n -на брой часове и затова не е на мястото си
Translated by Google
Изключително нагло, арогантно и непрофесионално обслужване на фармацевтите на каса от днес 29.12.25 Две госпожи на възраст 50+ седнали да си лафят докато опашката стига до входа , накрая отговарят троснато и заядливо видиш ли ти на работа дошли ,а аз простия клиент им развалям рахата.
Translated by Google
Изключително неприятно отношение на персонала в тази аптека. Не бях влизала от три години по същата причина. Абсолютно същите младежи (момче и момиче) , същата некомпетентност, същите нелицеприятни изражения. Защо не се случва промяна?
Translated by Google
За разлика от друга аптека на същата верига (ул. Денкоглу), тук обслужването беше съвсем приятно и бързо.
Translated by Google
Reviews sourced from Google. ClinicPicker does not edit or remove them.
