Yves Rocher Chatelineau

Laïba

October 14, 2025

Je suis vraiment très déçue de mon soin du visage dans ce centre. Lors de la prise de rendez-vous, j’avais pourtant tout bien précisé : je voulais un soin complet, avec nettoyage en profondeur, extraction des comédons, et radiofréquence. J’avais aussi expliqué que c’était de l’acné hormonale, donc qu’il fallait bien nettoyer et retirer les impuretés. Résultat : la cabine était à peine éclairée (donc impossible de bien voir la peau), elle a juste insisté trois fois sur mon nez, et n’a absolument rien fait sur le reste du visage. Quand elle m’a dit que le soin était terminé, je lui ai fait remarquer qu’elle n’avait retiré aucun point noir. Elle m’a répondu qu’elle ne voyait rien ! C’est seulement à la fin, après avoir mis la crème, qu’elle a “retouché” vite fait, quatre passages sur la joue gauche, trois sur la droite… Du travail bâclé, sans réel résultat. J’avais demandé la radiofréquence, et je crois bien que c’est le seul truc qu’elle a fait. Mais si la peau n’est même pas nettoyée ni purifiée avant, à quoi bon faire de la radiofréquence ? Ça n’a aucun sens. Pourtant, je connais bien les soins Yves Rocher : j’en ai déjà fait plusieurs, notamment à celui du Ville 2 à Charleroi, et là-bas je n’ai jamais été déçue, travail soigné, écoute, professionnalisme. Mais celui de Châtelineau (Cora), franchement, à éviter !

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T Grc

March 14, 2026

horrible fuyez !! oubliez l’ entretien sourcils. il a été bâclé, non professionnel, j’ai été elle a commencé à mettre du désinfectant directement à côté de mes yeux qui étaient entrain de brûlés, après la cire était bien chaude plus que d’habitude, elle n’a pas fait toutes l’entièreté avec, après les deux sourcils soit disant fait, elle ne fait pas le mono sourcils (même si j’en ai pas mais 10€ c’est 10€), je l’avertis de couper la longueur car elle allait pas le faire avant qu’elle finisse, elle met la crème de finition avant de me couper mes sourcils ; résultat ? pleins de poils collés à la crème. ÉVITER ABSOLUMENT LES FILLES

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DALILA M

February 4, 2026

À éviter absolument. Rien de relaxant : massage sans technique, sans professionnalisme, et clairement sans compétence. Dès l’arrivée, une odeur de transpiration donne une très mauvaise première impression et met mal à l’aise. J’aurais dû faire confiance à mon instinct et partir. 65 € totalement gaspillés. Gardez votre argent.

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Christelle Saublain

January 10, 2026

Rdv ce jour pour un massage du dos. Vu la météo ils avaient du retard : pas de soucis pour moi. Prise en cabine avec 9 minutes de retard et 18 minutes après fin du massage. J'étais sortir en 20 minutes pour un massage de 30 minutes. Vraiment très déçue. Je ne reviendrai plus chez Yves rocher cora

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Christophe Oger

April 29, 2026

Quand votre service de sms fait une erreur c'est a vous à assumer rdv prit par mon épouse à 14h45 confirmé par SMS 14h selon le centre Resultat pas de pédicure médicale plus pose de vernis aucun professionalisme c'est terminé après des années nous irons voir sur ville 2 s'ils sont plus professionnel

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marianne de becker

July 28, 2025

Bonjour , Le personnel est à l’écoute et oriente très professionnellement vers les produits souhaités Contact empathique .😁. Accueil général très agréable. Toute question trouve sa réponse .le contraire est rare !.😉

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Diessica Tischler

June 28, 2025

Un lieu d'écoute, de.conseils, et d'enrichissement dont je ne saurai pas me passer. On est toujours bien reçues maman et moi même. On bénéficie des conseils ect ! Top, top, top

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Peskitzoglou Sofia

May 15, 2024

Service toujours au top. Mention particulière à Mery qui est merveilleuse dans son domaine. Peu importe le soin, elle est très professionnelle. C'est un réel plaisir de venir tous les mois! ☺️

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