Tandartspraktijk Dentius Wilrijk rates about where the Dental Clinic field in Flanders does — 4.2 against a local average of 4.2 across 82 clinics. 166 reviews sit behind that rating, comfortably above the 107 the field averages.
Ranked 14th of 19, counting only clinics with 107 or more reviews behind them.
Opening hours
Mon
9:00 AM–6:00 PM
Tue
9:00 AM–6:00 PM
Wed
9:00 AM–6:00 PM
Thu
9:00 AM–6:00 PM
Fri
9:00 AM–4:00 PM
Today
Closed
Sun
Closed
Highlights
Accessibility
Wheelchair-accessible toilet
Wheelchair-accessible entrance
Amenities
Toilet
Payment
NFC mobile payments
Credit cards
Debit cards
Planning a visit
Appointments recommended
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Sara Saraç
Jammer genoeg heb ik een zeer negatieve ervaring gehad met dokter Julie Hendrikx tijdens de eerste tandartscontrole van mijn zoontje van 2,5 jaar.
Ik had verwacht dat er begrip en geduld zou zijn voor een jong kind dat voor het eerst naar de tandarts komt. Helaas had ik de indruk dat alles erg snel moest gaan. Tijdens de consultatie werden bovendien opmerkingen gemaakt over de opvoeding van mijn kind, wat ik ongepast vond en niet relevant voor de reden van ons bezoek.
De afspraak duurde minder dan 10 minuten en ik had niet het gevoel dat er voldoende moeite werd gedaan om mijn zoontje op zijn gemak te stellen. In plaats van hem als een “koppig kind” te bestempelen, had ik verwacht dat er op een kindvriendelijke en speelse manier met hem zou worden omgegaan en dat hij de tijd zou krijgen om te wennen aan de situatie.
Deze ervaring heeft mij als moeder erg geraakt. Ik ben teleurgesteld over de manier waarop wij werden behandeld en vind het jammer van de tijd en het geld die ik aan deze consultatie heb besteed. Om die reden zal ik hier niet meer terugkomen.
24/6 afspraak om 13:00
Omer
Zeer teleurgesteld
Jammer!
Wat wij de laatste drie jaar in deze praktijk meemaken is niet menselijk meer. Wij zijn bijna dertig jaar patiënt bij Anna. Al onze kinderen komen vanaf baby in de praktijk.
Maar sinds ze in de nieuwe praktijk zitten is het wel heel hoog naar hun bol gestegen. Een tandarts is geen schoonheidsbedrijf maar een medische dienstverlening, lijkt me.Wij zijn alles behalve perfect en zijn ooit wel eens te laat geweest of eens een afspraak vergeten op die dertig jaar. Maar alle andere keren wel in orde qua afspraken, betaling en contact.
We hebben nu drie keer meegemaakt dat we van heel ver komen ( ik woon in de Kempen ondertussen en de kinderen zijn volwassen) en door omstandigheden ( drie uur file op de E313 bv) een tiental minuten te laat komen, daar telefonisch voor verwittigen en dan gewoon niet meer aangenomen worden. " Uw afspraak is voorbij" .
Mijn dochter had vandaag in 40 graden een uur gefietst na een probleem met het openbaar vervoer en had telefonisch verwittigd. Ze was twee! minuten later dan ze aan de telefoon gezegd had en werd gewoon terug naar huis gestuurd.
Ze was helemaal over haar toeren, in het zweet en had gerust willen wachten in de wachtkamer tot het ( terug) aan haar was.
Een andere keer was mijn zoon van Internaat gehaald ( lange autoritt) en bleek de tandarts gewoon niet aanwezig. Er werd gewoon gezegd " wij hebben een mail gestuurd" . Achteraf bleek de mail naar de stiefmoeder gestuurd die de mail helemaal niet gezien had.
Ik was vandaag niet beleefd aan de telefoon, niet meer. Er bestaat zoiets als menselijkheid als je met mensen werkt. En alle begrip dat het niet nakomen van afspraken verveldend is en gevolgen heeft maar soms kan je even verder kijken dan je computerscherm als Instagram - trien.
Mijn tandarts Eleni is top! Ze neemt haar tijd en behandelt prima ! Werkpuntjes voor de praktijk: de telefonische bereikbaarheid, meer ruimte voor dringende afspraken, en bij het binnenkomen van oudere sukkelende mensen de empathie hebben eens achter de balie vandaan te komen en te helpen waar nodig en dit niet aan de andere patiënten over te laten, maar voor de rest allemaal even vriendelijk, zeker niets op aan te merken! Hopelijk wordt er met de feedback aan de slag gegaan 🙏
Zeer positieve ervaring bij mondhygiëniste Katarzyna. Ze neemt haar tijd, werkt nauwkeurig en legt alles rustig en duidelijk uit. Ik voelde mij meteen op mijn gemak. Bedankt voor de uitstekende zorgen tips voor thuis!
Ik ben al jaren patiënt bij tandarts Agarwal en ik ben heel tevreden over haar! Onlangs voor het eerst bij mondhygiëniste geweest en ook bij haar een zeer positieve ervaring gehad. Ze is professioneel en geeft handige tips voor thuis!
Bedankt voor voor al de goede zorgen!
Prima tandartsenpraktijk, nadat mijn tandarts met pensioen ging ga ik naar Dentius Wilrijk. Goed bereikbaar , makkelijk om afspraak te maken ,moderne apparatuur.
Tandarts Agarwal en assistente zijn professioneel en erg vriendelijk
Sinds mijn tandarts van 10j naar deze praktijk verhuisde werd ik regelmatig gebeld door de praktijk om afspraken (die van mij of mijn dochter) te verplaatsen. Ik ben hier altijd flexibel in geweest. Ze belden me echter zo vaak dat hun nummer door mijn telefoon als een spam-beller gemarkeerd werd. Hierdoor ontving ik een sms betreffende een afspraak niet en miste ik de afspraak. Nu moet ik 100 euro betalen voordat ik opnieuw een afspraak kan maken. Zelf is hun organisatie een chaos (ze moeten immers constant afspraken verzetten) maar bij de minste fout mag jij als klant wel betalen. Denk na voor je hier klant wordt, het zijn afpersers. Ik ga nu tevreden elders.
Ik was op behandeling bij tandarts Stasinos en ik ben hem enorm dankbaar. Ik heb altijd veel angst gehad voor tandartsen, maar dankzij hem voel ik me nu rustig en op mijn gemak. Hij is een zeer goede specialist en stelt je echt gerust tijdens de behandeling. Heel erg bedankt, tandarts Stasinos!
