Rated 3.0, Tandartsenteam Confidenti sits under the 4.2 average of the 82 Dental Clinic listings we hold for Flanders. It is less documented than most, though — 48 reviews, where the local average is 107. A rating on fewer visits is a less settled one.
Opening hours
Mon
9:00 AM–6:00 PM
Tue
9:00 AM–6:00 PM
Wed
9:00 AM–6:00 PM
Thu
9:00 AM–6:00 PM
Fri
9:00 AM–6:00 PM
Today
Closed
Sun
Closed
Highlights
Amenities
Toilet
Payment
Credit cards
Debit cards
Planning a visit
Appointment required
Appointments recommended
Location
Patient reviews
Thanks — your review is with our moderators and appears once it is checked.
No one has reviewed this clinic here yet. Yours would be the first.
Liliane Huybrighs
Heel onvriendelijk tegenover mij en ook geen snel en goed werk.Ben op zoek naar 1,want Mr.Poffe Pascal is net ges
topt.De beste ooit.
Ik moet nu ook wel toegeven dat mijn bezoek aan Confidenti al dateert van 2016.
2 weken geleden had ik toch terug een afspraak geboekt bij Confidenti.Mijn tandarts is tenslotte met pensioen.
Ik moet zeggen dat het deze keer allemaal dik in orde was.
Het werk en de vriendelijkheid.
Het belangrijkste voor mij is dat ik nu een nieuwe tandarts heb.
Kort: heel ontevreden, het moest allemaal zeer snel gaan, ik voelde zeer onder druk gezet en er werd bepaalde info niet gegeven wanneer gevraagd/fout gegeven
In short: very unhappy, my only experience was one of being handled very quickly, of put under pressure and, when asking questions, I was not given any information/maybe even wrong information
Lang: als nieuwe patiënt te horen gekregen dat ik "een aantal nieuwe gaatjes heb en 11 beginnende gaatjes". Ze hebben foto's genomen en "de gaatjes" getoond. Toen ik hierover probeerde doorvragen, omdat ik hier geen kennis van heb en ik nog nooit iets aan mijn tanden heb voorgehad, werd ik zeer onvriendelijk behandeld en kreeg ik geen antwoord, ik moest gewoon een vervolgafspraak inplannen. Omdat ik eerst nog meer info wou, en een andere review hier exact hetzelfde verhaal vertelde, heb ik verdere behandeling geweigerd voor eerst een tweede opinie. Ze hebben mij daar buiten gelachen, duidelijk makend dat ik dom zou zijn niet naar hen te luisteren. Ik ben daarop naar mijn vroegere tandarts geweest, en ik heb daar gehoord dat er helemaal niks in de aard van "meerdere gaatjes'" en veel beginnende gaatjes mis was. Al bij al een zeer negatieve ervaring. Voor mij geen aanrader voor nieuwe patiënten.
Eindelijk een praktijk gevonden die geen deel uitmaakt van een commerciële keten: alle moderne technieken in huis, superhygiënisch en supervriendelijk. En vooral: hier ben je geen nummer maar wordt er echt naar je geluisterd. Ik ben zelfs na mijn behandeling opgebeld om te horen of alles oké was. Toppraktijk!!
Vriendelijk personeel maar beetje vreemd dat ik als nieuwe patiënt ‘plots’ 12 gaatjes had terwijl ik normaal amper gaatjes heb. Na veel tijd en geld bleek het ook nog eens niet goed gedaan te zijn. Door een slechte vulling heb ik dan nog eens een ontstoken zenuw die dan ontzenuwd moest worden via een wortelkanaalbehandeling… Jammere zaak, zeker geen aanrader.
Je krijgt een afspraak en dan nemen ze alleen een foto en krijg je een nieuwe afspraak. Ik heb een gaatje laten vullen waar ik eerst geen last van had en na een jaar heb ik er nog altijd last van. Ik heb vroeger een gebroken tand gehad en er was een stuk van de vulling afgebroken. Ze vonden het niet nodig om dat op te vullen. Ze hebben het wa bij geslepen. Mijn afspraak is 3 keer geannuleerd geweest. Ze zeggen dan dat ze je zelf zullen bellen voor een nieuwe afspraak dat dus niet gebeurt. Als je zelf belt krijg je geen afspraak en zeggen ze dat ze zelf contact zullen nemen. Dat is ook de laatste keer dat ik kom bij hun
76 euro betaald voor enkel een 'nazicht' van een halfuur om erna 4 vervolgafspraken in te plannen want er was blijkbaar 'veel werk'. 4 keer weer een halfuur en waarschijnlijk 4 dure afspraken. Uiteindelijk toch terug naar mijn oude tandarts gegaan en alles bleek helemaal in orde. Afzetterij? ik weet het niet maar in elk geval zeer ontevreden. Ik zou het niet aanraden.
Heel tevreden van mijn behandeling (vervanging van een vulling in de achterste tand). Snel, bekwaam en met voldoende uitleg over elke stap die de tandarts uitvoert. Heel comfortabel ook omdat de speekselzuigers zijn vervangen door een velletje dat over de tand wordt gespannen waardoor je niet veel merkt van de behandeling zelf.
Na bevraging geven ze duidelijk aan dat ze niet geconventioneerd zijn waardoor je dus extra betaald. Ze motiveren dit door de hoogwaardige kwaliteit van de producten en de tijd die ze nemen voor de patiënten. Dit begrijp ik.
Enige minpuntje is de niet correcte informatie over de mark-up. Ze geven aan dat hun prijzen rond de 10% hoger liggen terwijl dit in mijn geval bijna 19% was (114 € betaald ipv 96 € via conventie) .
Net langsgeweest om iets te laten doen aan ontstoken zenuw in een van mijn achterste kiezen. Bij het ontsmetten van de zenuw sprong ik bijna omhoog van de pijn en maande ik aan om te stoppen maar ze bleef verder doen. Nadien vlug vlug de tand opgevuld en geadviseerd dat ik uiteindelijk naar men eigen tandarts moet gaan voor een ontzenuwing. Had de indruk dat ik zo snel mogelijk moest opkrassen. Op een half uur buiten en nu doet de tand nog meer pijn dan voordien. Was er beter nooit geweest! Heel onvriendelijk en onprofessioneel. Hier ga ik nooit meer terug. En 100 euro moeten betalen voor iets wat mijn eigen tandarts 10 keer beter had kunnen doen.
