Ophtara Medical Center

Ophtara Medical Center
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3.8
Rating
Eye Clinic / LASIK in Brussels Capital averages 4.5
192
Reviews
Average here is 149
#6
Ranking
of 6 with 149+ reviews in Brussels Capital
Closed
Right now

Where it stands in Brussels Capital

Ophtara Medical Center rates below the Eye Clinic / LASIK field in Brussels Capital: 3.8, against an average of 4.5 across the 19 clinics we list there. 192 reviews sit behind that rating, comfortably above the 149 the field averages.

Ranked 6th of 6, counting only clinics with 149 or more reviews behind them.

Opening hours

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9:00 AM–7:00 PM
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9:00 AM–7:00 PM
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Today
Closed

Highlights

Accessibility

  • Wheelchair-accessible toilet
  • Wheelchair-accessible entrance

Amenities

  • Toilet

From the clinic

  • Identifies as women-owned

Payment

  • NFC mobile payments
  • Credit cards
  • Debit cards

Planning a visit

  • Appointment required
  • Appointments recommended

Location

Patient reviews

selma benali

Ze is een toparts ze luistert en helpt je tot je tevreden en gelukkig bent, ik heb altijd een goed gevoel nadat ik behandeld bent door deze prachtig lieve dame de Dokter Rahali Majdouline!

EL FANNI SIHAM

Je ne comprends pas tous ces commentaires négatifs. Après mon expérience, je peux dire que les réceptionnistes sont adorables et très flexibles (j’avais 30 minutes de retard à cause du trafic et elles m’ont quand même acceptée). Le médecin m’a reçue 5 minutes après mon arrivée. Le Dr Baali, que dire ? Disponibilité, gentillesse, professionnalisme, et il explique tout en détail. Je recommande cet endroit.

victorine llamas bravo

Je rejoins certains commentaires déjà publiés. Le médecin qui m’a reçue a fait preuve d’un professionnalisme et d’une écoute remarquables. Malheureusement, mon expérience s’est fortement dégradée dès ma sortie du cabinet. À l’accueil, une des hôtesses était occupée par une conversation privée tandis que l’autre était au téléphone avec un client. Lorsque j’ai finalement été prise en charge, l’accueil a été particulièrement froid. En demandant un document destiné à mon assurance, j’ai eu la désagréable impression de déranger. Par la suite, j’ai voulu déposer un échantillon pour analyse, conformément aux instructions du médecin. Les employées de l’accueil ont refusé de le prendre, prétextant qu’il manquait un élément, sans véritable explication. J’ai dû attendre debout, très affaiblie et avec de la fièvre, sans aucune communication ni empathie de leur part. Je me suis sentie agressée dans leur attitude et leur manière de me parler. Alors que j’étais en larmes, c’est finalement un autre médecin qui est intervenu pour s’occuper de moi et communiquer avec bienveillance. Je suis repartie avec mon échantillon, puisqu’il n’a pas été accepté, et j’attends toujours le document qui devait m’être envoyé par e-mail. En quittant le centre, j’ai fait une crise d’angoisse et il m’a fallu près de 15 minutes avant de pouvoir reprendre la route. Je suis encore aujourd’hui profondément choquée par le traitement que j’ai reçu dans ce centre « médical ». Je tiens toutefois à souligner une nouvelle fois la qualité de la prise en charge du médecin que j’ai consulté, qui contraste malheureusement avec l’attitude rencontrée à l’accueil.

M V

Unacceptable. After a VERY broken vein, and carelessness, the nurse practically got angry that i asked her, what can i do about it at home? NEVER again. My arm looks MUCH worse now, and i had to call the emergency room as the bruise created a big lump and has spread.

Claudio Raggio

J’ai offert un maquillage permanent des lèvres à ma femme pour son anniversaire et j’avais donc payé à l’avance car c’était une surprise et quand ma femme s’est présentée à 19h30 . Le centre était fermé et la dame ne répond plus . Jetais en confiance car c’est une clinique mais ce n’est pas sérieux ! Vraiment incroyable ça

Sara Gharsalli

J’ai pris rdv pour faire un examen de ma vue à 13h30. La réceptionniste me fais payer 85€ directement avant la consultation. J’attends 10 minutes dans la salle d’attente et je me rends compte que d’autres personnes attendent depuis 40 minutes. Je dois alors demander à la réceptionniste qui indique n’avoir aucune idée du temps d’attente, peux être 20-30 minutes. Ce n’est pas professionnel pour un centre médical de 1) fixer des rendez-vous sans précision du temps d’attente, 2) de ne pas informer la clientèle lors de son arrivée, et 3) de ne pas pouvoir indiquer un temps d’attente.

Napu Balas

J’ai fais un contour et candylips des lèvres en décembre et j’ai payé 400€ . Ce qui est très cher pour être accueillie dans un sous sol de la clinique . Si c’était bien fait mais malheureusement le bas est de travers et elle m’a demandé encore 70€ pour la deuxième retouche juste pour le contour et dit que ce sont mes lèvres qui sont de travers . Scandaleux vraiment ! Elle n’a pas voulu faire l’intérieur sinon fallait repayer. Elle dit qu’elle vie d’Italie 1x par mois et qu’elle est très connue la bas . Mais ici elle vient nous escroquer dans une clinique ! Scandaleux !!!

Jason Soilihi

Merci pour l'accueil ! On est accueilli avec le plus grand soin Et dans la bonne humeur ! 🥰 Ainsi qu'une très bonne consultation A l'écoute est très professionnel avec le docteur Ghiga Un tous grand merci !!

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