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Sinds de verhuis naar het nieuwe gebouw is de service er 1000% op verbeterd. Nooit meer lange wachttijd bij afspraak, alles verloopt zeer vlot. Zowel dokters, verpleegkundigen als aan de loketten, iedereen super vriendelijk!👍👍👍
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Onvriendelijk naar Vlamingen toe. Ze weigeren Nederlands of Engels te spreken. Ze hebben me 1h15 laten aanschuiven om me dan naar huis te sturen omdat er geen plaats meer was. Met als reden "uw nummer is al 2 keer op het scherm gekomen". Dit was absoluut niet het geval. Hun fouten nog niet durven toegeven. Schandalig om mij met ziektesymptomen naar huis te sturen. Dit is tegen de Wet van 22 augustus 2002 betreffende de rechten van de patiënt, gewijzigd door de wet van 6 februari art. 5. Een zieke patiënt lang laten wachten om nadien ongeholpen naar huis te sturen, omdat de arts toch geen tijd meer bleek te hebben. Dit kan ik geen zorgverlener noemen!
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Veel beter dan vroeger , en wachtkamer met lichtinval . Goeie service
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Leuk
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I came in on a weekday for a regular STI screening without an appointment. There was a bit of a wait (2 hours for the whole process) but everyone was extremely friendly, professional and spoke fluent English. It was also very well organised and the waiting area was comfortable. Thank you!
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It is amazing how cheap the services are given their quality; all the personnel was nice, helpful and spoke good English. Unsurprisingly, it is difficult to make an appointment and if you come without, you need to come much earlier than the indicated time and wait in the queue. If you don’t come earlier, you may not be able to get an appointment because there is a limited amount of spaces.
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Avis pour le Dr Sheila Cattell Le Dr Sheila Cattell est le médecin que tout patient espère rencontrer — attentive, minutieuse et véritablement sauveuse de vies. Grâce à sa vigilance et à un simple test de routine, elle a découvert mon infection à un stade précoce, me donnant ainsi la chance d’un traitement rapide et complet. Comme le dit le proverbe : « Quiconque sauve une vie, c’est comme s’il sauvait toute l’humanité » — et c’est exactement ce qu’elle a fait, sans jugement ni intérêt. Elle incarne tout ce qu’un médecin doit être. Nous méritons tous une seconde chance, et elle m’a aidé(e) à l’obtenir. Merci de ne pas être seulement une excellente médecin, mais surtout un véritable être humain❤️. Vous resterez toujours dans ma mémoire, même après votre retraite. 😉
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Seul dans la salle d’attente, 1h de retard. On me dit « attendez votre prise de sang » j’attends 30 minutes pour qu’on me dise « faut revenir ou aller prendre rdv au labo direct parce que les infirmières sont deja parties ». J’avais pris congé cette aprem, j’suis evidemment furieux. Arrivé a 16h, reparti a 18
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