Mettewie rates below the Dental Clinic field in Brussels Capital: 4.1, against an average of 4.5 across the 164 clinics we list there. There is a good deal behind the number — 194 reviews, where the local average is 155.
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Catastrophique. La dentiste n’a pas fait la différence entre une carie et une bactérie chromogène, alors que je lui expliquais que ma fille était déjà suivie pour ça ailleurs. Zéro écoute, zéro remise en question. L’accueil froid dès le départ aurait dû me mettre la puce à l’oreille. Et qu’on arrête d’indiquer une expertise avec les enfants quand ce n’est clairement pas le cas. À fuir
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Je me suis rendue en urgence chez le Dr Fayssal Chakroun suite à une inflammation de la gencive. Les assistantes et l’accueil sont sympathiques, rien à redire à ce niveau-là. En revanche, l’expérience avec le praticien a été très décevante. À peine installée, on m’annonce qu’il faut inciser la gencive. Plusieurs injections d’anesthésie sont faites avant même la radio. L’intervention est réalisée, puis on m’informe seulement après coup qu’elle n’est pas prise en charge par la mutuelle. Je repars sans aucune consigne de soins (ni antibiotiques, ni anti-inflammatoires, ni bain de bouche), ce qui m’a surprise vu la situation. Lors du rendez-vous de contrôle pour retirer le fil (5 minutes sur place), une nouvelle consultation m’est facturée 30€, et on m’annonce ensuite devoir traiter 3 caries et prévoir encore plusieurs rendez-vous. Après vérification auprès de ma dentiste habituelle, il s’avère que le protocole habituel aurait d’abord été un traitement antibiotique avant une incision. Elle m'informe ensuite qu’aucune carie n’a été constatée et que la radio le confirme. Peut-être s’agit-il d’un concours de circonstances lié à l’urgence, mais pour ma part, je n’ai pas eu confiance dans la prise en charge et je ne retournerai pas dans ce cabinet pour faire traiter 3 caries qui n'existent pas.
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Je recommande à 100%. Dentiste gentil et très compétent (Dr Ali Nami). Mais surtout, assistantes et secrétaires incroyables. Je tenais particulièrement à remercier Soumaya. Je n’ai pas eu d’autre choix que de prendre avec moi ma fille de 18 mois qui a pris peur et a commencé à pleurer. Elle s’en est occupée jusqu’à la fin de mes soins et tout s’est bien passé. Encore merci Soumaya 💕
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Je suis très satisfaite de mon expérience chez ce dentiste. L’accueil est chaleureux et le personnel est à l’écoute, ce qui met tout de suite en confiance. Le cabinet est propre, moderne et bien équipé.
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Je recommande vivement ce centre médical et ce dentiste. Ils ont accepté de me prendre le 31 décembre 2026 alors que la majorité des autres dentistes ne travaillaient pas, malgré un planning déjà très chargé. Rien que pour cela, c’est déjà très appréciable. Le dentiste a été très professionnel, très aimable et surtout à l’écoute de mes exigences. Il a su corriger et régler des problèmes laissés par le travail de mon ancien dentiste avec beaucoup de sérieux et de précision. On se sent rassuré du début à la fin, les explications sont claires et le travail est fait avec soin. Toute l’équipe est accueillante, humaine et bienveillante. Des dentistes aussi compétents, disponibles et à l’écoute des patients sont devenus vraiment difficiles à trouver de nos jours.
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Je ne recommande à personne le dentiste ali nami !!!!! À personne !!!...il parle plus qu'il ne travail !!!! Il a ruiner la bouche de ma fille , elle avait une infection sous la carrie, il n'a même pas fait de radio , il a retirer juste la carrie , résultat l'infection s'est propager jusqu'à la racine et maintenant la dent doit être dévitaliser !!!
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Je suis très satisfaite des dentistes du Centre Médical Family. Leur travail est vraiment excellent, ils sont professionnels, patients et très à l’écoute. On se sent en confiance dès l’accueil, et les soins sont réalisés avec beaucoup de soin et de douceur. Je recommande fortement ce centre, c’est de loin l’une de mes meilleures expériences dentaires. Merci à toute l’équipe !
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Le médecin et son assistante ainsi que la secrétaire son très chaleureux. Je recommande vivement ✨
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